Vad betyder frusen ordning för aliexpress? Ordern är frusen på AliExpress: Vad ska man göra?
Varför frysande beställningar på Aliexpress. Och vad ska man göra i en sådan situation?
Navigering
Medlem i shoppingområdet Aliexpress. Förr eller senare inför problemet när webbplatsadministrationen fryser sin order. Omedelbart börja slå larmet, eftersom I grund och botten uppstår frysningen av ordern efter betalningen av köparen. Det är emellertid inte nödvändigt att för tidigt en panik för tidigt, eftersom administrationen av handelsplattformen fryser order för att skydda köparen av köparen. Hur? Vi kommer att berätta om detta i detalj i vår artikel.
VIKTIGT: Om hur man gör den första beställningen på Aliexpress.Du kan lära av videoinstruktioner Vid registrering, sök efter varor, betalning och leverans på den officiella webbplatsen för handelsplattformen. Eller läs vår artikel " Order av varor på AliExpress: Steg-för-steg-instruktioner».
Figur 1. Vad är den frusna beställningen på AliExpress?
Vad är den frusna beställningen på AliExpress?
- Frost på AliExpress är en suspension av transaktionen mellan säljaren och köparen av webbplatsadministrationen. Som regel fryser AliExpress-administrationen den ordning då säljaren som har beställt varorna har misstänkts för bedrägeri.
- Oftast får sådana säljare pengar, men skickar inte varorna till köparen. Eller skicka inte det som angivits i ordern. Men i vissa fall händer det att säljaren skickade dig paketet, men det nådde inte tidsfristen. Detta kan vara med posttjänsten, som levererar paketet eller med stöld av varorna en av de anställda i försäljningsbolaget.
- För dig, som en köpare, är frysbeställning ett mycket gott tecken, för Detta förfarande skyddar dina medel som du redan betalar för varorna.
- Frysningen av ordern kan vara upp till tre arbetsdagar, om säljaren känner igen sin skuld och åtar sig att korrigera denna obehagliga situation inom en snar framtid.
- I händelse av att säljaren nekar sitt engagemang i det som hände, kan frysningen av beställningen vara förrän femton arbetsdagar.
Vad händer om AliExpress fryst din beställning?
Du, som köpare, gör ingenting. Handelssäkerhetstjänst Aliexpress. Ovanstående tid kommer att kontrollera säljaren och berätta om beslutet. Om säljaren verkligen kommer att vara skyldig, kommer du att returneras till det förbrukade betyder ett av de tre sätten:
- De medel som spenderas på inköpet kommer att listas på ditt konto från vilket varorna betalades.
- Vi antar säljaren att skicka dig den beställda produkten.
- Rapportera att ordern är på väg och att du behöver få tålamod och vänta på ankomsten av paketet till ditt postkontor.
Vad händer om AliExpress fryst din beställning?
I allmänhet är sådana situationer där ordern går in i det omgivande scenen, är det extremt sällsynt. Säljare bedrägerier sänks genom handelsplattformen nästan omedelbart, och oftast, vin för att frysa ordern ligger på köparen själv av följande skäl:
- Varorna levererades inte på den angivna adressen inom två veckor och köparen klagade till webbplatsadministrationen på säljaren. Gör inte detta. Man bör komma ihåg att varorna lämnar ett annat land och leverans av Ryssland är engagerad i leverans. Så leveranstiden kan nå 90 arbetsdagar.
- Köparen lämnade ett klagomål på säljaren för det faktum att det spårnummer som utfärdats till dem inte kan spåras. Det kan faktiskt vara att köparen försökte spåra varans rutt vid ordernumret eller försökte göra detta på en outsider.
- Vid tidpunkten för att slutföra frågeformuläret har köparen angett fel leveransadress eller andra kontaktuppgifter. I det här fallet kommer paketet att returneras till säljaren.
För att inte ha sådana obehagliga situationer i ditt fel, innan du utformar ordern rekommenderar vi starkt att du bekantar dig med vår artikel " Order av varor på AliExpress: Steg-för-steg-instruktioner».
Vad är "stängt order" på aliexpress?
Vad är "stängt order" på aliexpress?
Efter sekretesssäkerhetstjänsten kommer att fatta det slutliga beslutet om att frysa ordern, kommer det att bli till statusen " Stängd" Så snart det händer kan köparen inte längre utmana beslutet. Därför är det nödvändigt att noggrant följa orderens status och förfarandet. Ordern kan stängas av följande skäl:
- Köparen stängde självständigt honom efter att ha fått varorna.
- Köparen av någon anledning avbröt ordern eller säljaren skickade inte varorna.
- Om en tvist mellan säljaren och köparen öppnades, och förvaltningen av handelsplattformen beslutade till förmån för en av parterna. I det här fallet går ordern in i scenen " Stängd"Automatiskt.
- Om säljaren misstänks i bedrägerier och köparen har ännu inte lyckats betala för köpet.