Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Чланак описује како отказати или вратити налог за " Алиекпресс».

Спровођење куповине у продавници на мрежи " Алиекпресс", Многи купци могу се суочити са ситуацијама када се наруџба отказује или, напротив, опоравак (на пример, са случајним отказивањем). У овом прегледу ћемо детаљно разговарати о свим нијансама повезаним са овим питањима.

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Откажите наруџбе на АлиЕкпресс-у

У продавници на мрежи " Алиекпресс»Дајемо прилику да спроведемо наређења робе коју волите, као и по потреби, одбаците их, на пример, ако смо предмет нашли боље. Тачно, вреди напоменути да не можемо отказати наређења у свим случајевима.

Поред тога, на " Алиекпресс»Постоји функција аутоматског отказа налога на којима се новац враћа купцу без икаквог напора са своје стране.

У којим случајевима могу отказати наређења за "АлиЕкпресс"?

Пажња: Откажи наруџбе за " Алиекпресс"Могуће је само пре него што ће продавац послати робу на адресу купца. Истовремено, статус наруџбе је примећен као " Наруџба је послата».

Откажите наруџбе за " Алиекпресс"Морате да вам га пошаљете продавац, али без обзира да ли сте платили за то или не. То је, ако се роба плати, али не и послата, и даље можете одбити наређење.

Како да откажем наруџбине за "АлиЕкпресс" пре плаћања робе?

Откажите наруџбе за " Алиекпресс"Није тешко платити плаћање робе. Само идите у своју корпу и одаберите наруџбу коју више нисте. Проверите да ли ова наруџба има статус: " Плаћање се очекује" Затим кликните на право на "дугме" Откажи наруџбу»:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Након тога видећете падајућу листу у којој ће бити наведени по избору могућих узрока ваше невољности да наставе са радом са поруџбином. Само означите, као резултат онога што желите да откажете налог:

• Наруџба више не представља интересовање за вас.
• Намеравате да замените ову наредбу другом
• Желите да једноставно промените адресу коју сте испоручени роби.
• Желите да промените купон који је коришћен у спровођењу ове наредбе.
• Желите да промените начин да испоручите овај производ за ову поруџбину.
• Не можете платити поруџбину
• Друге опције

На " Алиекпресс"Изгледаће овако:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Са падајуће листе одаберите најближу опцију. Ако налог није плаћен, тада не би требало да се појаве проблеми. Наруџба ће се брзо отказати.

Након тога, наредба ће добити нови статус " Завршен"Тачно, то ће и даље бити истакнута на листи ваших производа у случају да га још увек желите поново наставити:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Како треба наредбе за "Алиекпресс" пратити након уплате робе?

Гледали смо у ситуацију у којој можемо да откажемо налог за " Алиекпресс"Пре плаћања робе. Да ли је то могуће након уплате? Хајде да разговарамо о овом питању.

Процес отказивања налога на "Алиекпресс" након уплате је мало сложенији, јер је то повезано са сагласношћу или неслагањем продавца. Понекад се то догоди да вам је продавац послао робу, али није имао времена да је наведи " Алиекпресс", У време када желите да откажете налог.

Када плаћате наређење, након што је могуће две опције за даљи развој догађаја - наруџба преноси процес верификације или је већ обрађена:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

У сваком случају, када откажете поруџбину, поново ћете се пружити листа могућих разлога за одбијање:

• Роба која више није занимљива
• Предуго обрада налога
• Цена робе је повећана
• Роба се не може послати на ваш изабрани начин.
• Нисте добили одговоре продавца на своја питања.
• Налог се не може реализовати, јер роба више није доступна.
• Други разлози

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Након отказивања поруџбине, видећете његов статус - " Отказане налоге" То ће се догодити док се продавац не пристане да откаже:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Након његовог пристанка, статус ће се променити " Завршен».

Шта би требало да одабере узрок приликом отказивања налога за "АлиЕкпресс"?

Већ смо показали листу разлога зашто можете одбити да купите одабрани производ. Који разлог можете размотрити најоптималнију?

Ако још нисте платили свој производ, најбоље је одабрати: " Не треба ми ова наредба" Нећете имати проблема са отказом налога:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Такође у случају да не плаћате робу када одбијете да наручите због грешке коју сте починили (боја робе није била она, метода испоруке не одговара, а не да је купон изабран за овај производ итд.) Изаберите ставку коју желите. Отказивање наруџбе биће поново прихваћен без проблема.

Најтежа верзија, као што је горе поменуто, је када је налог већ плаћен. Главни проблем ће бити продавцу који једноставно не потврђује отказивање налога.

По правилу, продавци се не слажу са ловом за отказивање. Али вероватноћа да се његов пристанак може повећати, ако једноставно назначите разлог одбијања наруџбе, једноставно није жеља за куповину овог одређеног производа. То јест, разлог за неуспех није повезан са захтевима лично продавцу:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Али ако и даље намеравате да вратите правду и укажите на проблеме продавца, а затим се припремите за чињеницу да ће продавац једноставно активно бранити своју исправност на " Алиекпресс»Не зарадите негативан репутацију.

И мораћете да дате све доказе, експонете и друге информације, које ће превући време свих овог поступка.

Како то дође када је продавац "АлиЕкпресс" одбије да откаже налог?

Са отказом на " Алиекпресс"Након уплате робе, продавац би у сваком случају требало да се договори на то без обзира на то који је разлог због којих је вас неуспех назначио.

Будући да већина продавача не жели да откаже никакве трансакције, морате да се бавите својим лукањем трговања. На пример, продавци могу брзо да пошаљу робу или вас само заваравају рекавши да се роба шаље.

Морате да питате продавца да донесе доказе, на пример, у облику поштанског идентификатора који даје пошту приликом слања парцела.

Ако вам је продавац не дао таквог идентификатора, онда имате право да контактирате администрацију " Алиекпресс"Са захтевима продавцу. Кликните на врх веб локације " Помоћ", А затим на падајућој листи - на" Спорови и жалбе»:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Следеће кликните на " Поднети извештај»:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Претходно не заборавите да направите снимак екрана вашег дијалога са продавцем и приложите је на своју жалбу.

Колико дуго процес отказивања наруџбе на "АлиЕкпресс"?

Време за које се налог мора отказати на "АлиЕкпресс" је обично унапред инсталиран. Главни фактор овде је уплата или не плаћања робе. У другом случају, као што је већ поменуто, укидање ће бити прихваћено брзо и без проблема. У првој ситуацији, продавац мора да реши ово питање за неколико дана. И ако сте се окренули запосленима " Алиекпресс"Време за решавање проблема ће се повећати.

Како отказати наруџбе на "АлиЕкпресс" са телефоном?

Откажите наруџбе за " Алиекпресс»Из телефона такође може, као и уз помоћ рачунара. Већ смо разговарали о томе горе:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Аутоматско отказивање налога на АлиЕкпресс-у

Када купујете робу на " Алиекпресс»Може да ради и аутоматски отказује било коју поруџбину. То се догађа у таквим ситуацијама:

• Купац није платио робу. У статусу ресурса је назначено " Плаћање се очекује" Кликом на ред на " Детаљније"Можете сазнати колико је времена дата уплати робе.

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

• Продавац није послао робу у наведени период. Након што наручите, можете да приметите колико времена се истиче на његово слање.

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Како вратити редослед на "АлиЕкпресс" након отказивања?

Ако нисте имали времена да платите наруџбу и радили аутоматски отказивање, или ако сте убрзали наруџбу и желите да га наставите, онда ћете морати да претворите прилично једноставан рад. Идите на листу налога, пронађите отказани налог (имаће одговарајући статус) и једноставно га додајте у корпу:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Након отказивања налога за "АлиЕкпресс" када ће се вратити новац?

Након што откажете налог за " Алиекпресс»Бићете оцењени новац. Ево питања када? Време за који ће ваш новац бити враћен директно зависи од платног система који користите приликом куповине робе:

ВебМонеи. - у року од 7-10 дана

Виса / Мастер Цард - у року од 3-15 дана

Киви - у року од 7-10 дана

Вестерн Унион - у року од 7-10 дана

Маестро. - у року од 3-15 дана

Алипаи. - у року од једног дана

У другим случајевима - 15 дана

Да бисте сазнали прецизније када се ваш новац врати, идите на ред и кликните на " Плаћање»:

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Случајно је отказао налог за АлиЕкпресс: Како се опоравити?

Видео: Како отказати поруџбину за АлиЕкпресс и вратите новац?