Услуга претплатника привремено суспендована: Мегафон, Теле2, Беелине, МТС
Који разлози могу гласовна порука "претплатнички сервис привремено суспендован" може звучати?
Навигација
Власници мобилних телефона се често сусрећу са таквим проблемом када упућују позив и уместо познатих дугих звучних сигнала, чује се аутоматска порука: "Претплатничка услуга је привремено обустављена."
Слична порука може бити последица различитих разлога. Ми дајемо најчешће од њих:
Негативан биланс
- Најчешће, појава такве поруке је због чињенице да је претплатник који сте завршили са новцем на резултату или је ушао у дубоки минус и дуго времена није допунио равнотежу
- У то време постоји одређени период током којих можете добити долазне позиве негативним билансом. Ако након овог периода не напуни мобилни резултат, оператор има право да блокира број док се дуг не враћа, а неки оператери имају прилику да уопште не изгубе број. На пример, беине
- Сви оператери имају овај период другачији, али минимум је обично 2-3 месеца. Да бисте избегли сличне невоље, покушајте да не одложите са плаћањем мобилних услуга
Ван домета
- Обично је, када је претплатник у зони неизвестан пријем мобилног сигнала ћелијске сигнала, порука звучи у цеви: "Претплатник не реагује или није ван подручја покривања мреже." Међутим, неки оператери су попут исте белине, уместо ове поруке могу звучати: "Услуга претплатника привремено је обустављена"
- Таква порука може да чује претплатнике других оператера, јер понекад нису збуњени неуспеси програма и секретарисања у порукама
- Сачекајте неко време и покушајте да позовете број жељеног претплатника
Роаминг
- Слична порука може да звучи чак и ако претплатник вас зове изван домаће регије, то је у роамингу. Истовремено, он може имати позитиван биланс, али у роамингу се плаћају долазни позиви и нису јефтини. Стога, претплатник може једноставно пропустити новац да би узео ваш долазни позив.
- Ако тачно знате шта је названи претплатник је изван почетне регије, и морате га контактирати, надопунити равнотежу свог рачуна и покушајте поново да позовете број
Добровољно блокирање
- Било који ћелијски оператер пружа могућност да их контактирају са могућношћу да привремено обустави услугу у соби. То се ради из различитих разлога
- На пример, претплатник је отишао да се одмори и не жели никога који га је мучио током празника. Или је изгубио мобилни телефон и поднео захтев за враћање СИМ картице. Овај поступак траје неко време и за овај период ћелијски оператер блокира СИМ картицу, као резултат којим се суспендује одржавање броја.
- Ако сте ревидирали све горе наведене разлоге и ниједан од њих није веран, требало би да се обратите мобилним оператору и опишите свој проблем диспечеру
- Жалба се сматра само власником СИМ картице и мораћете да одредите коме је регистрован, да позове тајну реч (ако постоји) и, вероватно,
- Контакт бројеви руских оператера:
Мегафон - 8-800-550-05-00
Беелине - 8-800-700-80-00
МТС - 8-800-250-08-90
Теле 2 - 8-495-97-97-611 или са мобилног телефона за телефонске претплатнике2 611