М.Видео - гаранција у мрежном чеку на робу за робу: услови, услови робе, поправка. М.Видео: Како проћи робу под гаранцијом?
У овом чланку ћемо говорити о условима за размену повратка робе у М. Видео.
Навигација
М видео То је један од лидера у продаји кућанских апарата у Русији.
За почетнике, препоручујемо чланак Како наручити производ у продавници М.Видео путем Интернета? Да ли је вредно куповине робе у М.Видео?
Мрежа компаније је добро развијена и купује неопходни производ у близини куће, као и у интернет продавници. У овом чланку ћемо говорити о осебујним карактеристикама куповине.
Повратак робе М.Видео
Понекад, након куповине неке ствари, особа схвата да му не одговара. У таквој ситуацији се може разменити за слично или добити новац. То даје 14 дана од дана куповине. По правилу, новац се враћа, под условом да је на жалбеном дану, у продавници није било таквог производа.
Повратак се врши у случају:
- Производ доброг квалитета
- Роба се није приближавала боји, величини и другим критеријумима
- Продавац није пружио обавезне податке о производу, на пример, нема руске упутства
Када купујете ствари у интернет продавници, имате само 7 дана да се вратите, уместо 14.
М.Видео: Бесплатни телефони.
- 8-495-777-777-5 - Москва
- 8-800-200-777-5 - остатак региона Русије
- Адреса Е-поште: [Заштићена е-поштом]
Повратак робе М.Видео гаранције
Иако је гаранција валидна за производ, купац има прилику да се обратите продавници или произвођачу ако постоје недостаци у раду. Период гаранције је назначен у посебном купону, који је укључен. Ако је, када се открије решавање проблема, гаранција је и даље валидна, а затим морате да се обратите сервисном центру произвођача, где може да поправи нешто или промени на нови.
Поправка или замена је направљена само ако је дошло до рашчлањива, а не власника вина, па будите опрезни.
М.Видео - Повратак без проблема
Размена без проблема
Компанија брине о свим купцима. Стога је развила "Размјена и повраћај новца без проблема." Ако нешто није договорено у куповини, можете га променити у року од 30 дана. А ако нисте покупили производ за размену, онда ће се новац вратити. Можете да вратите поврат или замену у било којој продавници. Што се тиче ствари стечених путем Интернет продавнице, тада је размена већ дата у складу са "Законом о заштити потрошача".
Како вратити робу коју испоручује курир?
Ако сте нешто купили преко Интернет продавнице и довели сте курирску наруџбу, онда га можете вратити најкасније седам дана. Услови за враћање свих истих као и за обичне продавнице:
- Не би требало да постоји спољна штета
- Роба се не треба користити и сачувати приказ и свих некретнина.
- Комплет мора бити комплетан
- Ако вам је дат поклон, онда га треба вратити и
Можете да организујете апликацију на телефонском броју наведен на чеку. У року од два дана, курир ће стићи и узети је. Што се тиче новца, одлука ће бити извршена у року од 10 дана. Вреди рећи да је трошкови слања надокнађен, неће.
Како вратити новац?
- Наведите чек о куповини
- Повратна опрема у пуној конфигурацији
- Напишите изјаву која указује на разлог за повратак
Враћајући средства у року од три дана без обзира на начин плаћања.
Додатна гаранција
Фастрозервис
Поред уобичајене гаранције за робу, М видео Има додатни. Посебно за то су развијене два програма:
Компанија се брине за своје купце и иако се дешава непријатне ситуације, али без њега то не може учинити. Купци увек храбро стичу технику у М видеојер смо сигурни да ће са грешкама бити замењене или поправљене