Како избрисати налог у продавници на мрежи М.Видео?

Објавио Б. М видео
/
4 мар 2017.

Услови и шема одбијања робе на М. Видео.

Ако се роба купује у М видеоМного је предности. Роба је наручена, седећи код куће, у кафићу, у канцеларији. Можете да користите бонус програме, акумулативне тачке, залихе.

6

Схоп М. Видео вас чека!


Постоје ситуације када је потребно да се роба врати. О овој причи испод.

Желимо да подсетимо онима који нису имали времена да се региструју на М. Видео,  овде постоји веза са нашем чланком!

Контактирајте телефонску страницу популарне продавнице, погледајте доле:

  • 8-495-777-777-5 - за становнике капитала
  • 8-800-200-777-5 - за становнике региона Руске Федерације

Ситуације које произилазе из повратка робе

  • одбијање у процесу конфигурације
  • одбијање приликом промене робе
  • рестриктивна листа производа за поврат

Одбијање у процесу конфигурације робе. Шема

1

Пријавите се на свој лични рачун или пријавите се

  • погледајте број поруџбине додељен производу у аутоматском режиму када се пријављујете за апликацију
2

Лични рачун, организација налога са бројевима наруџбине

  • погледајте свој број наруџбе у канцеларији
  • ићи у одељак "Повратна информација"
3

Попуните податке за контакт и захтјев за отказивање наруџбе (одредите број поруџбине)

  • пошаљите поруку да бисте распустили наруџбу,

попуните ред са подацима и одбијањем текста

  • пошаљи захтев
5

Слање пријаве за одбијање (наставак)

Алтернативно, да бисте вербално информисали позивом на контакт телефон, наводећи број наруџбе. Разлози одбијања не могу се објаснити.


Бројеви за контакт телефона

4

Контактирајте Центра за подршку купцима у менију са десне стране, на врху


Приближни текст одбијања:
Здраво! Наручио сам број 27475 у вашој продавници, 20.02.17. Откажите га, да ме не шаљете. С поштовањем, а затим презиме, име, патронимично.
Белешка:

  • ако је наруџба већ формирана, упућена у дистрибутивни центар Сторе, обавестите неуспех испоруке
  • у пошти је пакет, требало би да напишете изјаву од одбијања. Роба ће се вратити продавцу.
  • ако се роба у року од 30 дана лежи у пошти, аутоматски се враћа у продавницу


У случају када је роба испоручена кући, у праву сте да га одбијете у складу са следећим условима:

  • у року од 7 дана од дана испоруке
  • сигурност у оригиналном облику без отварања пакета, налепница, без и најмање штете
  • прилика да одмах дате куриру до ове наредбе

Одбијање у случају замене

Ситуација у којој сте донели паметне телефон не према произвођачу, као што је примећено у дизајну редоследа, сматра се замјеном робе. Можда је погрешио у магацину, збуњујући робу. Вратите робу, можете да користите право на захтев.


Компилација жалба. Пример:
Изјава
И, презиме, иницијали, издат налогу бр. 27475 од 20.02.17., Извршио плаћање на веб локацији кредитне картице. Видећи робу, схватио сам да ми није погодно за следеће факторе (опис фактора).
Роба је у потпуности очувана, а не оштећена: контејнери за паковање, опрема, етикете, етикета. Роба у потпуности одржава потрошачке функције и својства. Од датума куповине, недеља није прошла.
Молимо вас да вратите новац потрошени на робу (износ) три дана

Датум ................................................. .................................

Роба на којој се односи ограничење повратка
Према члану бр. 55 "Правила за продају појединих врста робе" не подлежу постељини, козметици, парфумерију, хигијенском објектима.

Пажљиво гледајте потписе под робом на страници за куповину, понекад постоје натписи " Не поврат новца! ". Овај натпис у потпуности одговара стварности.
Главна ствар је да се придржавају рокова и горе наведеног, повратни услови, сви испадате!

Видео: Размена у М. Видео без проблема. Оглашавање

Оставите коментар