Интернет продавница Елдорадо: Повратак робе и поправка под гаранцијом. Елдорадо - Додатна гаранција и гаранције за Цхек: Услови

Чланак о условима и способностима гаранције и проширене плаћене услуге телефона, иПхонес, телевизија у Елдораду.

Убити Ел Дорадо Иде упознавању купаца, увек и свуда! Ако вам се није допала куповина, пронашли сте квар, желите да направите размену, биће вам пружени најбољи услови!

Продавница Елдорадо - Гаранција успешне куповине!

Правила за дељење и повратак на куповину на веб страници продавнице

• роба не би требала Који ће се користити.
• потпуно очување Паковање: Слање филма, налепнице, техничка документација, чек, гаранције купона, упутства.
• чување Присутан у производу.
• замена уређаја Изведено на сличном производу.
• ако је размјењен Куповина из Интернет продавнице, купац се израчунава за услуге превоза робе (нијансе могу да разјасни од стране продавца Ел Дорадо у мом граду).
• поступак размене телефон, Ипхоне, тВ и друге технике се спроводе на основу закона Руске Федерације "О заштити права потрошача"
• термин преноса робе у продавницу до 30 дана од дана куповине.

Правила за замену и повратак поступака приликом куповине поквареног производа (телефон, телевизија и друге ствари)

• основа поступка Да ли је закон Руске Федерације наведено горе наведено.
• пре употребе рада, пажљиво прочитајте упутства.
• донесите куповину у сервисни центар Да бисте спровели верификацију квалитета, причекајте закључак, након чега је могуће размјена или повраћај новца.
• бити спреман за тоДа смо на основу верификације квалитета, закључили о кривици купца током неправилног рада опреме, купац мора да обухвати трошкове стручности.
• техника тежине до 5 кг, у сервисном центру, испоручује купца (у овом случају, телефонирати, Ипхоне).
• повратак или замена Роба лошег квалитета је бесплатна.

Где да се обратите повратку или размени ниске квалитете робе?

Можете узети једно од следећег:

• консултовати телефоном 8 800 250 25 25, када се купујете кроз сајт Ел Дорадо.
• попуните апликацију Да се \u200b\u200bврати у куповину на сајту.
• сачекајте позив од специјалиста за чување по овом питању.
• У детаље — овде или овде.

Белешка: Ако се квар уређаја не открије, не постоји потпуна опрема, оштећења амбалаже, у овом случају, размјена или повраћај новца је немогућа.

Корисне информације

• пријавите се Чувати по референцама овде
• назад Линкови на линку сајта овде

Образац за формирање повратних информација на сајту

Образац за повратне информације да би се утврдило питање гаранције (наставак)

• Телефонска централа, 8 800 250 25 25, Бесплатно широм Русије.

Шта је проширена гаранција за куповину из Елдорада?

Ово је услуга осигурања, независно од гаранционе услуге произвођача робе, трошкове у облику одређеног процента цене производа.

Карактеристике услуге

• размените покварени уређај На новом телефону, иПхоне, ТВ.
• развој уређаја У вашем присуству.
• поправка на крају Термин фабричке гаранције.
• као резултат осигурања Кратки круг у електричној мрежи.
• као резултат осигурања ударање уређаја под водом.
• испорука нове технологије Приликом замене опреме.

Предности услуге

• пуноважност гаранција До пет година, да бирам купца.
• брзи поправак технологије: За велику опрему у року од 72 сата, за уређаје који тежи до 5 кг, на дан контакта са услугом.
• замена уређаја (Телефон, Телевизија) на дан апелације на нову технику (ако је немогуће решити проблеме).
• бесплатна достава Нова техника.

Како проћи телефон, ТВ за продужено осигурање?

Постоји неколико начина, ваше право да одаберете најпогодније од њих:
Опција број 1, за уређаје који тежи до 5 кг, (телефони)

• доћи у салону Ел Дорадо.
• комплет Ваше питање је продавац, приказује робу.
• примити За размену новог телефона или причекајте крај поправке куповине.

Опција број 2., за уређаје који тежи преко 5 кг (ТВ)

• позивање по броју услуга, 8 800 250 25 25.
• долазак чекања Стручњаци, период чекања у року од 72 сата.
• прихватити посао Специјалисти за уклањање лома или размене за нови уређај.

Проширени трошкови осигурања

• у периоду од 2 године, плаћање 15% трошкова за дигиталне уређаје за опрему ( телефонирати, Ипхоне, Телевизија).
• са осигурањем Трајање 2, 3, 5 година, 10%, 15%, 25% трошкова, респективно (кућански апарати).

Детаљне информације могу се наћи на веб страници продавнице на овоме линк

Убити Ел ДорадоВаш помоћник и пријатељ!

Видео: Интернет - продавница Елдорадо