Шта се жали АлиЕкпресс-у, који вам документи требају? Шта то значи: "Ваша жалба Алиекпресс се обрађује", у "Чекање на жалбу"? Како уклонити жалбу АлиЕкпресс-у?
Чланак описује оно што је потребно за жалбу " Алиекпресс».
Навигација
Онлине продавница " АлиЕкпресс."То је прилично велико тржиште за куповину широког разноликости производа на Интернету. Продавница похађа велики број купаца и има много продавача са њим. Овај плус је истовремено минус, јер се преваре могу догодити међу огромним бројем трговинских операција.
Шта ако сте постали жртва преваре на сајту " АлиЕкпресс."? Да ли је могуће постићи правду у овом случају? У данашњем прегледу разговараћемо о томе како да се пријавимо за " АлиЕкпресс.».
Шта је жалба?
Пре него што се расправља о теми, схватите шта је заправо ова жалба? Жалба је нека врста жалбе, која је осмишљена да оспори одлуку суда тада када се у потпуности слажемо са њим. Служи се у одговарајућем Апелационом суду.
На пример, у нашем случају, ако робу купите " АлиЕкпресс."И ваша куповина вам уопште није одговарала, онда имате право да отворите спор. То јест, обратите се продавници да исправите ову ситуацију. Али ако сте изгубили овај спор и не слажете се са таквом одлуком, онда можете поднети жалбу, директно контактирати администрацију продавнице. Ово ће бити ваша жалба.
Да поднесе жалбу " АлиЕкпресс.", Требали бисте предузети поступке које описујемо у наставку.
Како поднети жалбу на "АлиЕкпресс" и које су потребне документа?
« АлиЕкпресс."- Не само интернет продавница, већ целокупно тржиште са којом имају хиљаде различитих продавница. Роба такође може бити другачија, укључујући њихов квалитет. Као што смо већ рекли, преваранти који варају купце могу наићи и продају неисправне и лажне робе. И можда уопште не шаље пакет.
Стога је администрација сајта пружила своје купце са одређеном заштитом у облику могућности отварања спорова, након чега било који продавац враћа новац (новац се чува на посебно место, а продавац их прими само када купац остане задовољан , иначе се новац враћа купцу).
Можете дати неки пример како можете да разумете шта је преварено. На пример, ако вам се понуди добар телефон за 20 долара, а затим на крају, само сви делови ће вам доћи у парцели. Не убацујте одмах по веома ниским ценама.
Да бисте поднели жалбу " АлиЕкпресс."Сљедећи:
- Иди на сајт " АлиЕкпресс."И пријавите се
- На врху странице кликните на ставку " Помоћ"А онда - на" Нахранити жалбу»
- Интерфејс се може променити на енглеском језику. Ништа страшно, само следите упутства. Кликните на " Пошаљите жалбу.».
- Затим у новом прозору уметните везу на свој производ у предложеном пољу.
- Након тога, објасните из којих разлога да поднесете жалбу. На пример, роба се односи на потпуно другачију категорију.
- Следеће ће морати да разјасни узрок жалбе. Изаберите један од предложених проблема.
- У новом прозору на дну на терену " Опис."На енглеском језику опишите свој проблем. Користите онлине преводиоце ако имате лош енглески језик.
То је у основи. Нема додатног документа. Само попуните апликацију. Ако је потребно, приложите фотографије на жалбу која потврђује да нешто није у реду са вашим производом.
Да ли је могуће тужити "АлиЕкпресс"?
У било којој ситуацији, можете тужити било коју организацију или особу ако се не можете другачије сложити. Али у случају " АлиЕкпресс."То ће бити веома доследно. Нећете ићи у Кину? Чак и ако сви радите, потрошите више него побиједити.
Поред тога, можете и тужити и вас. Најбоље је да проблем решите као предложени горе. Можете да откажете жалбу у било које време у свом " Лични ормар»На почетној страници спорова. Овде такође можете приметити како се ваша жалба обрађује или је већ прихваћена.
Видео: Како поднети жалбу на продавца сајта Алиекпресс?
Имам жалбу администрацији Алија. Постоји месец а да не објашњава разлоге, престали су да се баве мојим наредбама. Плаћање не пролази. То би учинило посредника да прикључи продавца са купцем и ставе идиотске препреке. И нико заиста ништа не објашњава.
Слажем се са претходним коментаром, на ТММОЛ-у није једно плаћање не пролази. На алкохолу, сада је Бардак завршен, нико то не слиједи, нико не жели да одговори. Чак се и некако бојао да купи куповину.
не могу да платим картицу
Не могу да платим производ картице исти проблем. Мапа је заиста баланс, потребно је жалба