Шта ако је наруџба за Алиекпресс отказана? Налог је отказано на АлиЕкпресс: Када ће се новац вратити?
Опис поступка за повраћај новца Алиекпресс.
Навигација
На кинеском тржном крају Алиекпресс Можете купити пуно разноликих корисних ствари по ниским ценама, али пошто се плаћање робе појављује пре него што је примљен, многи људи се брину о својој безбедности.
Често се дешава да продавци отказују наруџбу и овде многи имају панику. Зашто је отказивање налога, како вратити новац и колико ће их ускоро вратити? Покушајмо да схватимо.
ВАЖНО: Да направите прву наруџбу АлиекпрессПрепоручени приказ видео упутства о регистрацији, потражите робу, њихову уплату и доставу на званичној веб страници или се упознају са нашим чланом " Редослед робе АлиЕкпресс на руском језику».
Како су отказивање налога за АлиЕкпресс?
- Отказивање налога на Алиекпресс може да се обавља и купац и продавац и ако се у првом случају ова акција одвија на добровољној основи, а затим у другом случају постоји низ разлога за који се може догодити.
Слика 1. Отказивање АЛИЕкпресс Рерагера.
- Отказивање налога може да изврши купац, ако је један из неког разлога одлучио да овај производ није потребан. То се може урадити у одељку " Моје наруџбине"Кликом на дугме" дугме " Отказивање"И избор узрока. Али новац ће се вратити тек након што продавац потврди отказивање налога. Од тада кликом на дугме Купац " Поништити, отказати»Продавац је већ могао да пошаље парцелу робом, тада не постоји гаранција да ће продавац потврдити отказивање.
Слика 2. Отказивање налога за АлиЕкпресс.
- Наруџба се аутоматски отказује ако продавац не пошаље пакет на време са робом. Вријеме додељено продавцу да пошаље парцелу приказује се на страници наруџбе, по истеку, наредба је затворена, а средства се враћају купцу на новчаник (мапа) из које је уплата била извршена уплата.
- На АлиЕкпресс-у понекад постоје прелазећи продавци који траже прилично смешне износе за скупу робу. На пример, можете да се спотакнете на таблете и паметне телефоне за 10 долара по комаду. Рекавши да се такве продавце пре или касније тргује платформа затвара и замрзава све њихове наређења. Након поступка који се може одложити неколико месеци, сва средства за наредбе враћа се својим купцима.
Како вратити новац у АлиЕкпресс?
Како вратити новац ако је продавац отказао налог за АлиЕкпресс?
- У случају да купац није затражио отказивање налога и то се догодило због чињенице да продавац није имао времена да пошаље парцелу у наведеном периоду, тада ће се новац аутоматски вратити на штету купац из које је плаћање извршено.
- Ако се продавац испостави да је преварант, он вам не шаље робу и не прихвата отказивање налога, у овом случају је потребно да се то пренесте да је то могуће пријавити у складу са трговинском платформом што је пре могуће. Да бисте то учинили, морате да прођете кроз ову везу и напишите жалбу АЛИБАБА групне администрације.
- Након провере администрације продавца, која може потрајати неко време, група АЛИБАБА група ће вас обавестити о инспекцији и рећи вам шта даље.
Колико ће се новац вратити назад на трошкове?
- Све информације о валидним и отказаним наруџбама Алиекпресс приказују се на картици " Моје наруџбине" Тамо можете видети не само њихов тренутни статус, већ и да контролише примање средстава.
Слика 1. Повратак средстава за АлиЕкпресс.
- Да бисте погледали информације о враћању средстава из отказаног налога, морате ићи у мапу " Моје наруџбине", Изаберите наређење које вас занима и на картици" Финансијски»Погледајте датум повратка и износ надокнаде.
Слика 2. Повратак средстава за АлиЕкпресс.
- Нажалост, овај датум не значи да је новац већ унео ваш рачун са које је извршена уплата. Рок уписа зависи од банке или платног система и може да траје до две недеље од једног радног дана.
- Ако у року од 10 радних дана средства нису примила рачун, требало би да се обратите свом банковном корисничком подршци или платном систему.