Zakaj AliExpress ne vrne denarja na kartico Sberbank? Ali je mogoče vrniti denar od AliExpress na drugo kartico? Vrnite denar z AliExpress na Sberbank Card: Pogoji
Članek vam bo povedal, kako vrniti denar na kartico Sberbank v spletni trgovini « AliExpress."In zakaj lahko pride do težav s tem.
Navigacija
« AliExpress."To je spletna trgovina, ki ponuja široko paleto blaga po nizkih cenah, ki privablja kupce iz različnih držav. Kot vsak spletni vir, trgovina omogoča, da dobite blago, samo sedenje na stol: Izberite izdelek prek interneta, plačajte spletno plačilo in počakajte na parcelo na vrata (za določeno doplačilo).
Vendar je nemogoče reči, da trgovinske transakcije z " AliExpress.»Vedno poteka gladko. To načeloma se ne zgodi. Možno je, da boste prejeli okvarjeno blago, ne čakajte na prihodek paketov, ali vaš nakup bo dostavljen v poškodovanem stanju. Kako kupci ne pridejo v tem primeru?
Seveda, na " AliExpress.»Lahko vedno odprete spor, to je, da začnete postopek za vrnitev vašega denarja. Mnogi so vprašani, in če se denar vrne nazaj? Pogovorimo se o vsem tem v našem pregledu.
Pogoji za vrnitev sredstev na Aliexpress
Če ste nezadovoljni z nakupom in želite vrniti svoj denar, potem morate najprej vedeti naslednja pravila:
- Znesek sredstev, ki jih stranka želi vrniti, ne sme presegati stroškov blaga, ki so bile predhodno kupljene.
- Denarna sredstva z nadomestilom se prenesejo samo z gotovinsko prevajanjem
- Stranka na seznamu je na seznamu dva tedna od konca dobavnega roka
- V prisotnosti kartice " Sberbank.»Denar se vrne na kartico sedem dni (datumi vračanja na druge zemljevide so odvisni od njihove banke).
Kako bi denar vrnil na zemljevid "Sberbank" iz "AliExpress"?
Na " AliExpress.»Vedno obstaja možnost, da se obrnete na osebje trgovine. Zaposleni so praviloma pripravljeni pomagati strankam pri reševanju njihovih problemov: pojasniti čas dobave, slediti parceli, razpravljati o pogojih nadomestila in še veliko več. V težkih razmerah lahko stranka zagotovi brezplačno posvetovanje s strokovnjakom.
Če po neuspešnem nakupu stranka ni mogla pogajati s prodajalcem, potem ima polno pravico do odprtja spor o " AliExpress.»In vrniti denar na zemljevid« Sberbank.", Elektronska denarnica ali kartice drugih bank."
Ne smemo pozabiti, da je treba vlogo za vračilo predložiti ne prej kot pet dni po pošiljanju pošiljke in najpozneje 15 dni - potem ko je dobavni rok zaključen. Uporabnik spletne trgovine mora določiti, ali je prejel svoj paket in kakšen znesek zahteva vrnitev.
Če želite potrditi svojo pravico, mora stranka prikazati fotografije, na primer, napačen izdelek. Hkrati je treba streljanje začeti pred odprtjem parcele in v nobenem primeru ni mogoče namestiti video (rezanje, učinke itd.).
Upoštevati je treba tudi:
- Če prodajalec ne potrjuje njegovega soglasja za pet dni, da vrne denar, potem mora ponuditi strankam druge metode reševanja problema (na primer, pošljite nov izdelek namesto okvarjenega).
- Če v petih dneh prodajalec ni ponudil alternativnega izhoda iz razmer, se spor šteje za zmago v korist stranke, in sredstva se prenesejo na svoj račun.
- V primeru, ko se je kupec in prodajalec dogovorili o vrnitvi okvarjenega blaga, mora stranka določiti, kdo bo plačal dostava.
- Spor samodejno zajema, če po 15 dneh po odprtju, stranka in prodajalec nista prišla do medsebojnega dogovora.
- Spor lahko poslabša tudi 15 dni po opravljenem času
Pojasnite, kako odpreti spor o " AliExpress."Za vračilo na kartici" Sberbank.»:
- Kupec mora iti spletna stran Spletna trgovina in se prijavite v " Osebna omara»
- Naprej morate iti v razdelek " Moj aliexpress.»
Zakaj na "AliExpress" ne vrne denarja na kartico "Sberbank" in kako to storiti?
- Na novi strani morate klikniti na " Moje naročila»
Zakaj na "AliExpress" ne vrne denarja na kartico "Sberbank" in kako to storiti?
- Če so naročila več, potem morate izbrati tistega, s katerim se odpre spor. Gremo nanj in kliknite na " Odprti konflikt».
Zakaj na "AliExpress" ne vrne denarja na kartico "Sberbank" in kako to storiti?
- To sledi v angleščini (lahko uporabite spletne prevajalce), navedite bistvo problema, kot je bilo zgoraj.
Zakaj AliExpress ne vrne sredstev na kartico Sberbank?
Če je bil spor osvojen, je bilo naročilo preklicano, vendar denar ni bil vrnjen na zemljevid " Sberbank.» ( Visa., MasterCard., Maestro.) 10 dni, to se lahko zgodi iz naslednjih razlogov:
- Neuspeh v sistemu plačilnih prenosov
- Denar je bil preveden v vaš račun v " Alipay.»Če ste tam registrirani
- Odpoved naročila ni potrdil s strani prodajalca iz enega ali drugega razloga
Za rešitev zgoraj navedenih težav je potrebno:
- Preverite rezultat na " Alipay.»
- Pokliči Sberbank."In ugotovitev, če je prišlo do plačilnega prenosa na vašo kartico
- Obrnite se na Uprava za spletno trgovino