Služba za naročnike Začasno prekinjena: Megafon, Tele2, Beeline, MTS
Kateri razlogi lahko govorne sporočilo "naročnikova služba začasno suspendira", lahko zveni?
Navigacija
Lastniki mobilnih telefonov se pogosto srečujejo s takšnim problemom, ko kličejo in namesto znanih dolgih piskov, se sliši samodejno sporočilo: "Služba naročnika je začasno prekinjena."
Podobno sporočilo je lahko posledica različnih razlogov. Najpogostejši od njih:
Negativno ravnotežje
- Najpogosteje, pojav takega sporočila je posledica dejstva, da je naročnik, ki ste ga končali z denarjem na rezultat ali pa je šel v globoko minus in ni dopolnil ravnovesja že dolgo časa
- Obstaja določeno obdobje, v katerem lahko dobite dohodne klice z negativnim ravnotežjem. Če po tem obdobju ne dopolnjuje mobilnega rezultata, ima upravljavec pravico, da blokira številko, dokler se dolg ne povrne, nekateri operaterji pa imajo možnost izgubiti številko. Na primer, Beeline
- Vsi operaterji imajo to obdobje drugačne, vendar je minimal običajno 2-3 mesece. Da bi se izognili podobnim težavam, poskusite ne zamuditi plačila mobilnih storitev
Izven dosega
- Običajno, ko je naročnika v območju negotovega prejemanja mobilnega signala signala, se sporočila zveni v cevi: "Naročnik se ne odziva ali je izven območja pokritosti omrežja." Vendar pa so nekateri operaterji kot ista belelina, namesto tega sporočila lahko zvenijo: "Služba naročnika je začasno prekinjena"
- Takšno sporočilo lahko sliši naročnike drugih operaterjev, saj se včasih v sporočilih zamenjajo okvare programa in odzivniki
- Počakajte nekaj časa in poskusite klicati številko želenega naročnika
Gostovanje
- Podobno sporočilo lahko zveni, tudi če se naročnik imenuje zunaj domače regije, to je v gostovanju. Hkrati pa ima lahko pozitivno ravnovesje, vendar se v gostujočih dohodnih klicih plačajo in niso poceni. Zato lahko naročnik preprosto zamudite denar, da vzame vaš dohodni klic.
- Če točno veste, kaj je imenovani naročnik zunaj domače regije, in se morate obrniti nanj, dopolnite ravnotežje svojega računa in poskusite znova klicati številko
Prostovoljno blokiranje
- Vsak mobilni operater omogoča, da jih kontaktirate z zmožnostjo začasno prekiniti sobno postrežbo. To se izvede iz različnih razlogov
- Na primer, naročnik je šel na počitek in želi nihče, ki ga je motil med prazniki. Ali pa je izgubil mobilni telefon in vložil aplikacijo za obnovitev kartice SIM. Ta postopek traja nekaj časa in v tem obdobju, ko mobilni operater blokira kartico SIM, zaradi katerih je vzdrževanje številk suspendirano.
- Če ste revidirali vse zgoraj navedene razloge in nobeden od njih ni zvest, se morate obrniti na mobilni operaterja in opisati svoj problem dispečerju
- Pritožba se šteje samo iz lastnika kartice SIM in morate navesti, komu je registrirana, da pokličete skrivno besedo (če obstaja) in po možnosti,
- Kontaktne številke ruskih operaterjev:
Megafon - 8-800-550-05-00
Beeline - 8-800-700-80-00
MTS - 8-800-250-08-90
TELE 2 - 8-495-97-97-611 ali iz mobilnega telefona za telefonske naročnike2 611