Kako stopiti v stik s tehnologijo Support Service AliExpress v Rusije: Online Chat. Kako izvedeti e-poštni naslov podpore AliExpress in telefonski telefon? Kje je del pomoči na AliExpress - pogosto zastavljena vprašanja in pomočnik - EVA robot?
Članek govori, kako se obrnete na podporno storitev spletne trgovine " AliExpress.».
Navigacija
- Zakaj potrebujem podporo za Aliexpress?
- Kako stopiti v stik s podporo v spletni trgovini "Aliexpress" v ruskem - Online Chat
- Kako drugače lahko stopite v stik z ALIEXPRESS Online Storitve Support Service? Elektronska škatla, telefoni, robot
- Video: ALIEXPRESS Support Service: Kako se obrnite na ALIEXPRESS podporo
Spletna trgovina " AliExpress.»Postal je priljubljen na račun široke palete blaga in nizkih cen. Če ima kupec nekaj težav z naročilnicami, se lahko obrne na službo za podporo spletnega mesta.
Veliko nakupov se izvaja v spletni trgovini, in ne vsak od njih je lahko uspešen. Pogosto uporabniki odpirajo spore za vrnitev sredstev, in ko je bil spor zmagal, vendar denar ni zastarel, bo pomagal rešiti to in druga vprašanja podpore storitev " AliExpress.».
Na " AliExpress.»Obstaja možnost, da se obrnete na upravljanje spletnega mesta na več načinov. Pogovorite se o tem.
Zakaj potrebujem podporo za Aliexpress?
Uporabniki " AliExpress.»Lahko se obrne na podporo spletne trgovine kadarkoli, ko zahteva primer. Res je, da se obrnite na upravo, je najbolje za resna vprašanja, da ne boste ponovno naložili tehnične podpore.
Tukaj je seznam vprašanj, s katerimi se lahko obrnete na službo za podporo spletnega mesta in potrebujete:
- Naročilo se plača, vendar sredstva niso bila navedena na rezultat. " AliExpress.»
- Vračilo denarja zaradi pomanjkanja blaga na zalogi
- Prišel je parcela, vendar blago ne izpolnjuje njegovega opisa pri dajanju naročila
- Uporabnik je odprt spora, da bi vrnil svoj denar
- Blago (tehnika) je prišlo do neprimernega stanja v garancijskem obdobju, prodajalec pa je zavrnil.
Tudi vzdolž tega povezava Našli boste seznam vprašanj, ki bodo pomagale pri reševanju podporne storitve. Zaposleni v kraju delajo 24 ur na dan in so vedno pripravljeni pomagati strankam pri pomembnih vprašanjih.
Kako stopiti v stik s podporo v spletni trgovini "Aliexpress" v ruskem - Online Chat
Se obrnite na zaposlenega na mestu " AliExpress.»Uporabniki lahko prek posebnega spletnega klepeta. Če želite komunicirati v ruskem jeziku, bo to mogoče od 7:00 do 1:00 ure Moscow čas. V drugem času se morate obrniti na angleščino. Če želite začeti komunicirati z zaposlenim na spletnem mestu, naredite naslednje:
- Pojdite na spletno mesto in kliknite na zgornji element " Pomoč»
- V oknu odpiranja pojdite na " Pomoč strankam»
- Na novi strani v desnem delu boste videli posebno " Spletni klepet»
- Najprej pomislite na svoje vprašanje, preden podate svojega zaposlenega. Prav tako se spomnite, da v spletnem klepetu ne morete takoj odgovoriti na vsako vprašanje. Odgovor lahko traja nekaj časa, zaposleni mora razumeti situacijo. Mimogrede, lahko pošljete datoteke, kot so slike, da bolj jasno izražajo bistvo vašega problema. Na koncu klepeta lahko cenite delo zaposlenega.
- Če uporabljate angleško govorečo različico spletnega mesta, pojdite na pomoč in nato pojdite na " Pomoč strankam"(Podpora).
- Prvi pregled vprašanj na predlaganem seznamu je lahko eden izmed njih in je vaš problem. Ko kliknete na vprašanje, boste takoj prenesli na stran za odgovor.
Kako drugače lahko stopite v stik z ALIEXPRESS Online Storitve Support Service? Elektronska škatla, telefoni, robot
Kontaktirajte zaposlene AliExpress.»Lahko na druge načine. Na primer, preko elektronskega polja:
Tukaj je seznam naslovov, za katere bi morali obrniti podporo:
- Splošna vprašanja - [E-pošta, zaščitena]
- Otvoritveni spor - [E-pošta, zaščitena]
- Varnost - [E-pošta, zaščitena]
Potrebno bo pisati v angleščini ali v kitajščini.
Možno je tudi, da se sklicuje na poseben "bot" v obraz " Robot Eva.»:
Morate komunicirati z robotom v angleščini. Res je, v tem primeru ne boste mogli dobiti kvalificirane pomoči.
Obrnite se na zaposlene AliExpress.»Na voljo in telefonska linija. Tukaj morate še plačati za klic. Klicanje je samo na zelo pomembnih vprašanjih za vas. Na " AliExpress.»Nobene podporne telefonske številke niso določene, vendar lahko ugotovite o tem na naslednji način naslov..