Kako preklicati ceno na eBayu in preklicati naročilo? Kako preklicati naročilo na eBayu pred in po plačilu?
V tem članku bomo govorili o tem, kako preklicati nakup ali staviti na eBayu.
Navigacija
Vsak udeleženec v sistemu eBay Ima pravico preklicati transakcijo. Kupec lahko to stori v eni uri po providu, razen če je paket poslana. Prodajalec ima to 30 dni po prodaji, vendar lahko kupec napiše slab pregled. Tudi stopnje se lahko tudi umaknejo.
Kako preklicati nakup na eBayu kupcu?
- Vnesite svojo stran na spletnem mestu eBay V eni uri po nakupu. Samo prodajalcu lahko zaprete transakcijo, ker ste plačljivi za blago ali se z zanašanjem obljubili, da jo boste kupili.
- Seveda lahko tudi po izteku uri prekličete nakup, vendar bo težje.
- Pojdi do "Moj ebay" In izberite "Zgodovina naročil". Prikazani boste na seznamu vseh pridobljenih stvari.
Zgodovina nakupovanja
- Poiščite stvar, ki ste jo premislili za nakup.
- Nato izberite "Dodatna dejanja".
- Press "Preklic nakupa" ali "Zavrnitev blaga". Začela se bo operacija odpovedi.
Zahteva za preklic nakupa
- Če nimate gumbov, potem je že minila ena ura, odkar je transakcija ali prodajalec poslala naročilo.
- Če prodajalec ni imel časa za pošiljanje naročila, potem v tem primeru pošljite vlogo prek predmeta "Komunikacija s prodajalcem".
Se obrnite na prodajalca
- Kliknite nanj in odprli boste okno, da boste prodajalcu napisali sporočilo.
- Opišite razlog, zakaj ste se odločili za preklic nakupa.
Ne pozabite! Prodajalec ni dolžan preklicati naročilo. Zato ga je vredno kontaktirati le, če je razlog res dober.
- Počakajte, da se prodajalec odloči.
Če se ne strinja, se lahko sami odločite, ali plačati blago ali ne. V drugem primeru se bo na vašem računu obesila bližnjica "Neplačano blago". V prisotnosti velikega števila oznak je vaš profil blokiran.
Kako preklicati nakup na eBayu prodajalcu?
Preklic nakupa s strani prodajalca
- Odprto "Moj ebay" In izberite "Prodaja".
- Po prejemu zahteve za odpoved prodaje se lahko obdela v "Moj ebay"ne da bi poškodoval ugled. Poleg tega lahko transakcijo zaprete v 30 dneh, potem pa obstaja tveganje za slab pregled.
- Če želite sprejeti ali zavrniti izvrševanje zahteve, so podani trije dnevi. V tem času kupec ne bo imel možnosti napisati slabega pregleda.
- Po prejemu denarja za blago lahko transakcijo prekličete v 30 dneh.
- Poiščite blago, ki ga kupec ni hotel kupiti v nedavno opravljenih transakcijah.
- Po potrebi lahko uporabite prodajno številko.
- Lahko prekličete polno naročilo, ne njenih posameznih delov.
- Izberite "Dodatna dejanja".
- Nato kliknite na "Izjema naročila".
- Ko vloži pritožbo zaradi pomanjkanja plačila ali kupca vloži pritožbo, da ne prejme stvari, odpovedi ni mogoče opraviti.
- V novem oknu morate navesti razlog, zakaj se transakcija zapre. V našem primeru izberemo "Preklic na zahtevo kupca".
- Če je bilo plačilo za blago, se bo začela sistemska stran Paypalkjer se lahko vrnete s pritiskom "Vrnite denar".
- Preverite eBay Vrnil je provizijo, prejeto od prodaje. To se običajno zgodi takoj, ko kupec potrdi prejem sredstev. Ta znesek se lahko uporabi za namestitev novega blaga in ne morete porabiti za nakupe.
Kako preklicati stopnjo na eBayu?
Odpoved na eBayu
- Najprej se prepričajte, da lahko resnično prekličete stavo. Običajno tega ni mogoče storiti, saj je stava nekakšen sporazum, to je, kot bi se, kot bi bili, zavzeli za nakup blaga v primeru zmage. Vendar obstaja več situacij, ko lahko stopnjo prekličete:
- Po nesreči ste navedli napačen znesek. Na primer, namesto 5 USD, so nastavili 50 dolarjev. Če ste se pravkar znebili takšne stave, bo odpoved prepovedana.
- Po stavi je prodajalec močno spremenil opis.
- Prodajalec ne stopi v stik.
- Oglejte si, koliko časa ostane pred koncem dražbe. To bo določilo možnost preklica stopnje, pod pogojem, da se je zgodila ena od zgornjih situacij.
- Če se dražba konča več kot 12 ur, lahko stavo zavrnete. Potem so bile vse stave preklicane
- Če je ostalo manj kot 12 ur, potem lahko prekliče le zadnjo stopnjo
- Odprite obrazec za odpoved stopnje tukaj
- Napišite številko serije. Je na strani pravega izdelka
- Navedite iz katerega razloga zavrnite stavo. Tu vam ponujamo tri možnosti, o katerih smo govorili zgoraj
- Izberite "Zavrnitev stave" In počakajte, da se odločitev sprejme. Uprava na koncu obravnave zahteve vam bo poslala ustrezno obvestilo
- Če vam je bila zavrnjena odpoved stave, se obrnite na prodajalca. Če odobri vašo zahtevo, bo stava preklicana. Toda tukaj je vredno zapomniti, da tega ni dolžan storiti