Kako odpreti spor o Aliexpressu iz telefona?
Če imate težave pri naročanju Aliexpress, potem bo spor s prodajalcem pomagal rešiti težavo. Razmislite, kako ga odpreti z mobilno aplikacijo.
Navigacija
Za bolj priročne in mobilne nakupe podjetja Aliexpress Ustvaril sem posebno aplikacijo za telefone. V svoji funkcionalnosti ima vse možnosti celotne računalniške različice spletnega mesta Aliexpress.
Včasih morajo uporabniki pisati pritožbe prodajalcem, zato se v zvezi s tem pojavi logično vprašanje - kako odpreti spor v mobilni aplikaciji Aliexpress?
Kako pravilno odpreti spor?
Najprej potrebujete prenesite in namestite aplikacijo Aliexpress, če tega še niste storili
- Zaženite in posredujte pooblastilo
- Pojdite na moj Aliexpress in pojdite na razdelek Active Order
- Kliknite naročilo, s katerim želite prodajalcu poslati zahtevek
- Ta gumb se prikaže na strani s polnimi podatki v naročilu in izpolni predlagana polja
Kdaj lahko odprete spor?
To je mogoče storiti v mnogih primerih:
- Naročilo ni prišlo pravočasno ali sploh ni prišlo
- Paket je bil poškodovan na cesti ali pa so bile blago v notranjosti napake
- Ne morete spremljati premikov paketa in pridobiti informacij, nato pa se prevaža
- Prodajalec predolgo ni poslal vašega naročila ali ga sploh ni zavrnil
Prodajalcu lahko vložite zahtevek v obliki odprtega spora ob vsakem priročnem času, dokler se obramba kupcev ne izteče.
Kdaj se denar vrne po zaključku spora?
Če se spor reši v vašo korist, se bo denar vrnil na enak način, kot ste plačali za naročilo. Praviloma traja približno dva tedna.