Spletna trgovina Megafon: Garancija na telefonu, tablični računalnik. Megafon: Kako predati telefon pod garancijo?
Članek opisuje pogoje vračanja blaga (pripomoček) pod garancijo v spletni trgovini Megafon.
Poiščite kakovostni mobilni telefon, tablični računalnik ali pametni telefon po razumnih cenah - to je prva stvar, ki zanimajo vse ljubitelje pripomočkov. Še posebej je prijetno naročiti blago na podoben način v spletnih trgovinah, kot je " Megaphone.».
Spletna trgovina Megafon: Garancija na telefonu, tablični računalnik. Megafon: Kako predati telefon pod garancijo?
Toda kaj storiti, če pridobljeni pametni telefon ali tablični računalnik ne bo v ustreznem stanju. Ali se bomo lahko vrnili v isto spletno trgovino " Megaphone.»Blagovna znamka blaga nazaj? Ali obstajajo kakršne koli namerne sporazume med kupcem in prodajalcem? Pogovorimo se o tem v našem pregledu.
Kako vrniti telefon (tablični računalnik, pametni telefon) v spletni trgovini "Megafon" pod garancijo?
Na vsakem izdelku, ki vstopa na trg, se uvede garancija. Po tej garanciji, lahko vrnemo blago prodajalcu, če ta izdelek ne izpolnjuje zahtev, ki so bile določene med prodajo. Takšne zahteve so lahko drugačne, sama garancija pa se izda tistim ali drugim rokom. Vse je jasno.
Prav tako je treba omeniti, da je blago, ki ga je prodajal v Ruski federaciji, s katero koli trgovino, in prodajalec pade v rusko pravo " O varstvu potrošnikov" To pomeni, da trgovina ne vzpostavlja takih pravil, ampak državne institucije.
Zato, ko nakup, na primer tableta v spletni trgovini " Megaphone.»Vedno se lahko sklicujemo na zgornji zakon. Navedena je tudi na spletni strani spletne trgovine " Megaphone."Na danem povezava. Preberite še to.
V skladu s 25. členom zakona Ruske federacije " O varstvu potrošnikov"Potrošnik ima pravico do vrnitve (ali zamenjave) v dveh tednih (14 dni) izdelek, ki ni primerna za njegove zahteve.
Toda v tem zakonu obstajajo posebna navodila za blago, ki ni predmet take izmenjave ali vračanja, ko v celoti delajo. Na žalost ta blago vključuje telefone.
Tehnično, servisno telefon ni mogoče vrniti (ali zamenjati) v nobeni trgovini, saj so te naprave tehnično kompleksne (brezžične opreme, naprave na dotik, naprave z zaslonom na dotik; naprave z več funkcijami).
Na splošno, predati ali zamenjati primerno tableto ali telefon v spletni trgovini ni mogoče.
Povsem drugačen je z okvarjenimi, okvarjenimi ali slabimi telefoni. V tem primeru lahko vzamemo tiste ali ukrepe, povezane z vrnitvijo ali izmenjavo.
Za petnajst dni od datuma nakupa telefona, tablet (in tako naprej) Neustrezno kakovost imamo pravico do vrnitve ali zamenjave tega izdelka v spletni trgovini " Megaphone."(Kot tudi v kateri koli drugi trgovini), tudi če se v njem najde nobena pomanjkljivost.
Spletna trgovina Megafon: Garancija na telefonu, tablični računalnik. Megafon: Kako predati telefon pod garancijo?
V pravu " O varstvu potrošnikov"(Člen 18) je navedeno: \\ t
- Kupec ima pravico, da se vrne denar za napačen mobilni telefon (pametni telefon itd.).
- Kupec lahko izmenjuje okvarjen telefon (tablični računalnik itd.) Drugim izdelku
- Kupec ima pravico zahtevati brezplačno popravilo napačne mobilne naprave.
- Kupec lahko zahteva zmanjšanje cene telefona, tabličnega računalnika, pametnega telefona z določenimi napakami.
Vsi zgoraj navedeni koraki vas bomo spomnili, da se lahko izvajajo v 15 dneh. Zdaj pogovorimo, kakšne posebne napake bi morale biti, da lahko v spletni trgovini izmenjujemo ali vrnemo okvarjenega pripomočka " Megaphone.»:
- Telefon, tablični računalnik, pametni telefon (in druga tehnična kompleksna mobilna naprava) mora imeti pomembno pomanjkljivost.
- Čas je bil presežen dodeljena za garancijsko popravilo.
- Mobilna naprava vsako leto pod garancijo je bila v popravilu več kot en mesec.
Spletna trgovina Megafon: Garancija na telefonu, tablični računalnik. Megafon: Kako predati telefon pod garancijo?
V teh primerih ima kupec pravico zahtevati vrnitev ali izmenjavo telefona v spletni trgovini " Megaphone.».
Za začetek postopka vračanja ali skupno rabo telefona v spletni trgovini " Megaphone.»Potrošnik mora napisati ustrezno izjavo. Ta izjava mora biti določena z razlogi, zakaj potrošnik želi, da gre za izmenjavo ali vrnitev zasluženega prejšnjega blaga. Aplikacija je predstavljena prodajalcu (v tem primeru, spletna trgovina Megaphone.»).
Če prodajalec zavrne izmenjavo ali vračilo za napačno mobilno napravo, ima potrošnik pravico, da se prijavi na Sodišče.
Video: Vrni denar za okvarjene pametne telefone in tablete bo zdaj lažje
Kupil sem tableto v kabini Megafon. Bila je okvarjena. Salon, ki ga je vzel na diagnozo. Po 17 dneh je prišel neuspeh garancije. In denar se ni vrnil in tableta se ni spremenila.