Spletna trgovina ELDORADO: Vrnitev blaga in popravil pod garancijo. ELDORADO - Dodatna garancija in garancije za CEK: Pogoji

Objavljeno B. El dorado.
/
25. januar 2017.

Članek o pogojih in zmožnostih garancije in razširjene plačane storitve telefonov, iPhone, televizije v Eldorado.

Ocena El dorado. To gre za srečanje s strankami, vedno in povsod! Če vam ni všeč nakup, ste našli okvar, želite, da bi izmenjavo, boste dobili najboljše pogoje!

13

ELDORADO trgovina - garancija uspešnega nakupa!

Pravila za izmenjavo in donos na nakup na spletnem mestu trgovine

  • blago ne bi smelo Biti uporabljeno.
  • polno ohranjenost Embalaža: Pošiljanje filmov, nalepk, tehnična dokumentacija, preverjanje, kupon garancije, navodila.
  • ohranjanje Darilo.
  • zamenjava naprave Na podoben izdelek.
  • Če je zamenjan Nakupovanje iz spletne trgovine, kupec se izračuna za storitve prevoza blaga (nianse lahko pojasni s strani prodajalca El dorado. v mojem mestu).
  • postopek izmenjave telefon, IPhone., tV. Druge tehnike se izvajajo na podlagi prava Ruske federacije "O varstvu pravic potrošnikov" \\ t
  • trajanje prenosa blaga do trgovine do 30 dni od datuma nakupa.

Pravila za zamenjavo in vračanje postopkov pri nakupu pokvarjenega izdelka (telefon, televizija in druge stvari)

  • podlaga postopka Ali je zgoraj navedeno pravo Ruske federacije.
  • pred izkoriščanjem operacije, previdno preberite navodila.
  • prinesite nakup v servisni center Za izvedbo preverjanja kakovosti, počakajte na zaključek, po katerem je možna izmenjava ali povračilo.
  • za toDa, če na podlagi preverjanja kakovosti, smo ugotovili, da je krivda kupca v potek nepravilnega delovanja opreme, kupec mora zajemati strokovne stroške.
  • tehnika, ki tehta do 5 kg, v servisnem centru, prinaša kupec (v tem primeru, \\ t telefon, IPhone.).
  • vrnitev ali zamenjava Blago slaba kakovost je brezplačno.


Kje se obrnete na vrnitev ali izmenjavo blaga z nizkimi kakovostnimi izdelki?

Lahko vzamete eno od naslednjih možnosti:

  • posvetujte se po telefonu 8 800 250 25 25, ko kupujete prek spletnega mesta El dorado.
  • izpolnite aplikacijo Vrniti nakupovanje na spletnem mestu.
  • počakajte na klic Od shranjenih strokovnjakov o tem vprašanju.
  • V podrobnostitukaj ali tukaj.


Opomba: Če napaka naprave ni zaznana, ni popolna oprema, napaka embalaže, v tem primeru, izmenjava ali povračilo ni mogoče.

Koristne informacije

11

Obrazec za nastanek povratnih informacij na spletnem mestu

12

Obrazec za povratne informacije za določitev izdaje garancijske storitve (nadaljevanje)

  • Telefonska izmenjava, 8 800 250 25 25, brezplačno po vsej Rusiji.

Kaj je razširjena garancija na nakup iz Eldorada?

To je zavarovalna služba, neodvisno od garancijskih storitev proizvajalca blaga, stroški v obliki določenega odstotka cene izdelka.

Sturne funkcije

  • izmenjava pokvarjene naprave Na novem telefonu, iPhone, TV.
  • razvoj naprave V vaši prisotnosti.
  • popravilo na koncu Izraz tovarne garancije.
  • zavarovanje Kratek stik v električnem omrežju.
  • zavarovanje udaril napravo pod vodo.
  • dostava nove tehnologije Pri zamenjavi opreme.

Prednosti Service.

  • veljavnost Garancija do pet let, da izberete kupec.
  • hitro popravilo tehnologije: Za opremo v veliki velikosti v 72 urah, za naprave, ki tehtajo do 5 kg, na dan stika s storitvijo.
  • zamenjava naprave (telefon, televizija) na dan pritožbe na novo tehniko (če je nemogoče odpraviti težave).
  • brezplačna dostava Nova tehnika.

Kako prenesti telefon, TV za podaljšano zavarovanje?

Obstaja več načinov, vaša pravica, da izberete najbolj priročne:
Številka opcije 1., za naprave, ki tehtajo do 5 kg, (telefoni)

  • pridi v salonu El dorado.
  • nastavite Vaše vprašanje je prodajalec, ki prikazuje blago.
  • prejeti Za izmenjavo novega telefona ali počakajte na konec popravila nakupa.


Številka opcije 2., za naprave, ki tehtajo več kot 5 kg (TV)

  • opraviti klic po številu storitev, 8 800 250 25 25.
  • počakajte Prihod Strokovnjaki, čakalni čas v 72 urah.
  • sprejmite delo Strokovnjaki za odpravo lomanja ali izmenjave za novo napravo.

Razširjene zavarovalne stroške

  • v obdobju oddajanja 2 letiplačilo 15% stroškov za naprave digitalne opreme ( telefon, IPhone., Televizija).
  • z zavarovanjem Trajanje 2, 3, 5 let, 10%, 15%, 25% stroškov, oziroma (gospodinjski aparati).


Podrobne informacije najdete na spletni strani trgovine na tem povezava

Ocena El dorado.Vaš pomočnik in prijatelj!

Video: Internet - Eldorado Store

Pustite komentar