Kaj pomeni zamrznjeni red za Aliexpress? Naročilo je zamrznjeno na Aliexpress: Kaj storiti?
Zakaj zamrznitev naročil za AliExpress. In kaj storiti v takem položaju?
Navigacija
Član nakupovalnega območja AliExpress. Prej ali kasneje se je soočal s problemom, ko uprava spletnega mesta zamrzne naročilo. Najbolj takoj začnejo premagati alarm, ker V bistvu se zamrznitev naročila pojavi po plačilu blaga s strani kupca. Vendar pa ni treba prezgodaj prezgodaj prezgodaj, ker upravljanje trgovalne platforme zamrzne naročila, da bi zaščitila sredstva kupca. Kako? O tem bomo podrobno povedali v našem članku.
Pomembno: Kako narediti prvo naročilo AliExpress.Lahko se naučite video navodila Ob registraciji, iskanje blaga, njihovo plačilo in dostavo na uradni spletni strani trgovalne platforme. Ali preberite naš članek " Naročilo blaga na AliExpress: navodila po korakih».
Kaj je zamrznjeni red na Aliexpress?
- Frost na Aliexpress je prekinitev transakcije med prodajalcem in kupcem s strani upravnega spletnega mesta. Praviloma Admispress administracija zamrzne naročilo, ko je bil prodajalec, ki je naročil blago, sumi na goljufije.
- Najpogosteje, taki prodajalci prejmejo denar, vendar ne pošiljajo blaga kupcu. Ali pošiljanje, kar je bilo navedeno v naročilu. Vendar pa se v nekaterih primerih zgodi, da vam je prodajalec poslal paket, vendar ni dosegel roku. To je lahko s poštno službo, ki dostavlja paket, ali s krajo blaga enega od zaposlenih v prodajnem podjetju.
- Za vas, kot kupec, naročilo zamrzovanja je zelo dober znak, ker Ta postopek bo zaščitil vaša sredstva, ki jih že plačate za blago.
- Zamrznitev naročila lahko traja do tri delovne dni, če prodajalec prepozna svojo krivdo in se zavezuje, da bo v bližnji prihodnosti popravila to neprijetno stanje.
- V primeru, da prodajalec zanika svoje sodelovanje v tem, kar se je zgodilo, lahko zamrznitev naročila traja do petnajst delovnih dni.
Kaj pa, če je na Aliexpress zamrznjen naročilo?
Ti, kot kupec, ne storite ničesar. Storitev trgovine z varnostjo AliExpress. Navedeni čas bo preveril prodajalca in vam povedal o odločitvi. Če se prodajalec resnično krivi, se boste vrnili na porabljeno, pomeni enega od treh načinov:
- Sredstva, porabljena za nakup, bodo navedena na vašem računu, iz katerega je bilo blago plačano.
- Predvidevamo, da vam prodajalec ponovno pošlje naročen izdelek.
- Poročajte, da je naročilo na poti in da morate pridobiti potrpežljivost in počakati na prihod paketa na vašo pošto.
Na splošno, takšne situacije, kjer naročilo preide v okolico, je zelo redka. Prodajalec goljufov se znižajo prek varnostne službe platforme za trgovanje skoraj takoj, in najpogosteje, vino za zamrznitev naročilo leži na kupca iz naslednjih razlogov:
- Blago ni bilo dostavljeno na določenem naslovu v dveh tednih in kupec se je pritožil na upravo mesta za prodajalca. Ne stori tega. Ne smemo pozabiti, da blago pusti drugo državo in dostavo Rusije se ukvarja z dobavo. Torej lahko čas dostave doseže 90 delovnih dni.
- Kupec je vložil pritožbo pri prodajalcu, da je številka proge, ki jim je bila izdana, ni mogoče spremljati. Pravzaprav je lahko, da je kupec poskušal spremljati pot blaga na številko naročila ali poskusil to storiti na zunanji strani.
- V času dokončanja vprašalnika je kupec vstopil v napačen naslov dostave ali druge kontaktne podatke. V tem primeru se bo parcela vrnjena prodajalcu.
Da ne bi imeli takšnih neprijetnih situacij v vaši krivdi, pred oblikovanjem naročila, smo močno priporočamo, da se seznanite z naš članek " Naročilo blaga na AliExpress: navodila po korakih».
Kaj je "zaprt naročilo" na Aliexpress?
Po varnostni službi tajnosti bo sprejela končno odločitev o dejstvu zamrznitve naročila, se bo spremenila v status " Zaprto" Takoj, ko se to zgodi, kupec ne more več izpodbijati odločitve. Zato je treba skrbno slediti statusu naročila in potek postopka. Naročilo se lahko zapre iz naslednjih razlogov:
- Kupec ga je neodvisno zaprl po prejemu blaga.
- Kupec iz nekega razloga je odpovedal naročilo ali prodajalec ni poslal blaga.
- Če je bil odprt spor med prodajalcem in kupcem, in dajanje trgovalne platforme se je odločilo za eno od strank. V tem primeru naročilo gre v stopnjo " Zaprto»Samodejno.
- Če prodajalec, sumljiv v goljufijah in kupec še ni uspel plačati za nakup.