Yandex.money: Počet bezplatnej podpory a horúca linka 8800. Yandex.money - Spotrebná služba: Ako napísať list?
Článok o kontaktných informáciách podpornej služby, možností obehu.
Navigácia
Platobná služba Yandex. Peniaze Získala popularitu medzi používateľmi, jednoduché rozhranie, primerané rozdelenie a regulácia hotovostných účtov. Systém Yandex je známy pre vynikajúci tím technickej podpory.
V tomto článku uvažujeme o možnostiach kontaktovania technickej podpory, poviem vám, ako používať zdroj, označujeme potrebné telefóny.
Kedy by ste mali kontaktovať podpornú službu?
- v prípade, keď prevod peňazí nedosiahol používateľa
- systém píše „Nesprávny bezpečnostný kód“, s riadne získaným kódom
- peniaze boli uviaznuté v bode prekladacieho systému
- ak terminál „zjedol“ investované peniaze, ale transakcia neprešla
- v prípade, keď je potrebné vrátiť peniaze Yandex. Peňaženka
Hlavný, bezplatný počet služby podpory systému 8 800 250 66 99. Hovory sú bezplatné v celej ruskej federácii.
Možnosti obehu
Možnosť č. 1
- prihlásiť sa Yandex. Peniaze odkaz môžete vidieť tu.
- vidíte, zavolajte na číslo +7 495 974 35 86umiestnené v pravom hornom rohu hlavnej stránky
Možnosť č. 2
- prihlásiť sa Yandex. Peniaze odkaz môžete vidieť tu.
- otvorte špeciálnu aplikáciu na webe
- vyplňte formulár žiadosti, posväcte problém, položte otázku
- stlačte tlačidlo „Pošlite“
- počkajte nejaký čas, do niekoľkých hodín (v závislosti od načítania služby) Odpoveď
Možnosť č. 3
Táto metóda je prijateľná, ak sa problém vyskytol pri používaní terminálu.
Čo je potrebné urobiť:
- ak sa objaví problém, na obrazovke terminálu sa zobrazí telefón s podporou služieb (nižšie) Yandex Money. Volajte, hovor je zadarmo.
Možnosť č. 4
- prihlásiť sa Yandex vyššie uvedeným odkazom
- stlačte možnosť "Pomoc"
- nájdite odpoveď medzi danými štandardnými otázkami a odpoveďami.
Nuansy
Niekedy sú na systémovom serveri všeobecné problémy, horúca telefónna linka je zaneprázdnená. V takom prípade by ste mali počkať, kedy je technická práca na serveri dokončená.
Užívateľský účet je niekedy blokovaný podozrením z obchodných aktivít. Presvedčenie manažérov si vyžaduje čas Yandex vopak.
Užitočné kontakty
- bezplatné telefónne číslo podpory 8 800 250 66 99
- +7 495 974 35 86 - Podporná služba Yandex Money
- +7 495 739 23 25 - Kontaktujte telefónne číslo hlavnej kancelárie v Moskve
- +7 812 334 77 50 Hlavná kancelária v Petrohrade
Myslíme si, že tieto informácie sa hodia, všetky problémy sa vyriešia!
Potrebujem pomoc, včera preniesol do dievčaťa 600 rubľov, neprišli, kedy môžu prísť.
Alebo vráťte peniaze späť.
Ahoj! Chcel by som vedieť o riešení môjho problému.
Ako vrátiť peniaze?
Kategória obchodu (MCC)