Svyaznoy: Ako zistiť stav opravy telefónu v záruke? SvyAZNoy - Servisné centrum: Kontrola stavu opravy na autorizačnom kóde

Vydané B. Svyaznanoy
/
21 Feb 2017.

Článok o tom, ako zistiť stav objednávky v obchode "Svyaznoy".


Odstránenie zariadenia na opravu na najbližšiu workshopu by ste mali volať, navštívte, narušiť špecialistu, aby ste zistili informácie o fáze opravy. Je možné vyhnúť sa úzkosti, ak ste na servisné stredisko poskytli vybavenie "Svyaznoy".

7

Oprava smartfónu


Populárny obchod premýšľal o vašich otázkach o stave produktu, pre vás!

Postup

Zvážte postup informácií o servisných centrách:

  • stlačte tlačidlo "Svyaznoy podpora"Horné menu, uprostred
1

Aktivácia klávesu "Silent Support"

  • dostaneme sa na stránku podpory zákazníkov
2

Stránka podpory klienta

  • vyberte si svoje mesto, napríklad St. Petersburg
  • zadajte značku vášho zariadenia, ktorá sa má opraviť v reťazci, napríklad Samsung
  • zadajte kategóriu zariadenia v riadku: Smartphone, Telefón, Tablet, Laptop, TV
3

Vstup do špeciálnych pečiatok a kategórií zariadení

  • mapa ukazuje kruhy, servisné salóny vybraného mesta s adresy a telefóny (v tomto prípade v Petrohrade)
3

Informácie o adrese a telefónnych číslach "Svyaznoy"


Podnikli sme kroky na zistenie, ktoré servisné centrum môžete zaplatiť na opravu.
Ďalej môžete volať podľa týchto telefónov, učiť sa stav opravy alebo zobraziť informácie na stránke.

Ako zobraziť informácie na stránke?

  • po prvé, choďte na stránku s odkazom
  • prejdite na možnosť "Svyaznoy podpora"
  • aktivujte možnosť "Stav opravy"
2

Možnosť "Stav opravy"

  • otvorená stránka "Oprava stavu a overovania kvality, koordinácia platenej opravy"
5

Stránka "Stav opravy a Kontrola kvality, koordinácia platenej opravy"

  • zadajte počet autorizačných kódov v špeciálnom riadku
  • stlačte tlačidlo "Zistite stav"
  • zobraziť informácie v štádiu opravy


Poznámka; Kód autorizácie je špecifikovaný na hlavičkovom papieri zdobenej v obchode.
Ďalšia možnosť, dozviete sa o stave, vyplňte formulár Aplikácie online, na stránke podpory stlačte tlačidlo "Odoslať". Odpoveď príde počas malej doby.

6

Vyplňte formulár podľa informácií o stave objednávky online


Takže sa nebudete báť termínov, fáze opravy, či už je to smartfón, telefón, tablet, laptop alebo TV!
Skóre "Svyaznoy" Uveďte užitočné informácie!

Video: Pripojené. Rezervácia tovaru. Reklama

Zanechať komentár