Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Vydané B. Alixpress
/
24 Nov 2016.

Článok popisuje, ako zrušiť alebo obnoviť objednávku na " Alixpress».

Vykonávanie nákupov v online obchode " Aliexpress.", Mnohí zákazníci, či nováčikovia alebo hostia môžu čeliť situáciám, keď je objednávka zrušená, alebo naopak, jeho zhodnocovanie (napríklad s náhodným zrušením). V tomto preskúmaní budeme podrobne diskutovať všetky nuansy spojené s týmito otázkami.

Ako objednať veci na Aliexpress in Russ? Alixpress

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Zrušiť objednávky na Aliexpress

V online obchode " Aliexpress.»Máme príležitosť vykonávať objednávky tovaru, ktorý sa vám páči, ako aj v prípade potreby ich odmietnuť, napríklad, ak sme zistili, že položka lepšie. Je pravda, že stojí za zmienku, že nemôžeme zrušiť objednávky vo všetkých prípadoch.

Okrem toho, ďalej Aliexpress.»Existuje funkcia automatického zrušenia objednávok, na ktorých sa peniaze vrátia kupujúcemu späť bez akéhokoľvek úsilia z jeho časti.

V ktorých prípadoch môžem zrušiť objednávky pre "AliExpress"?

POZOR: Zrušiť objednávky na " Aliexpress."Je možné len predtým, ako predávajúci pošle tovar na adresu kupujúceho. Zároveň je stav objednávky zaznamenaný ako " Objednávka bola odoslaná».

Zrušiť objednávky na " Aliexpress."Musíte vám ho poslať predávajúcim, ale bez ohľadu na to, či ste za to zaplatili alebo nie. To znamená, že ak sa tovar platí, ale nie odoslaný, objednávku môžete ešte odmietnuť.

Ako by som mal zrušiť objednávky na "AliExpress" pred zaplatením tovaru?

Zrušiť objednávky na " Aliexpress."Nie je ťažké platiť za zaplatenie tovaru. Stačí ísť do košíka a vyberte objednávku, ktorú už nie ste. Uistite sa, že táto objednávka má stav: " Platba sa očakáva" Ďalej kliknite na pravé tlačidlo "tlačidlo" Zrušiť objednávku»:

1

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Potom uvidíte rozbaľovací zoznam, v ktorom budú uvedené na výber možných príčin vašej neochoty pokračovať v práci s objednávkou. Vyznačujete sa, že v dôsledku toho, čo chcete zrušiť objednávku:

  • Objednávka vám už nepredstavuje záujem.
  • Máte v úmysle nahradiť túto objednávku iným
  • Chcete jednoducho zmeniť adresu, ktorú ste dodávali do tovaru.
  • Chcete zmeniť kupón, ktorý bol použitý pri vykonávaní tohto poriadku.
  • Chcete zmeniť spôsob, ako dodať tento produkt pre túto objednávku.
  • Nemôžete zaplatiť objednávku
  • Ďalšie možnosti

Na " Aliexpress."Bude to vyzerať takto:

2

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

V rozbaľovacom zozname vyberte najbližšiu možnosť. Ak sa objednávka nezaplatí, potom by nemali vzniknúť žiadne problémy. Objednávka bude rýchlo zrušená.

Po tom, objednávka dostane nový stav " Dokončený"Pravda, bude to stále zvýraznené v zozname vašich produktov v prípade, že ste ho ešte chcú obnoviť:

3

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Ako by sa mali po zaplatení tovaru riadiť príkazy na "AliExpress"?

Pozreli sme sa na situáciu, keď môžeme zrušiť objednávku " Aliexpress."Pred zaplatením tovaru. Je možné to urobiť po zaplatení? Poďme diskutovať o tomto probléme.

Proces zrušenia objednávky na "AliExpress" po zaplatení je trochu komplikovanejší, pretože súvisí s súhlasom alebo nesúhlasom predávajúceho. Niekedy sa stáva, že vám predávajúci poslal tovar, ale nemal čas na to, aby ste ho špecifikovali " Aliexpress.", V čase, keď chcete zrušiť objednávku.

Keď zaplatíte za objednávku, potom, čo sú možné tieto dve možnosti ďalšieho vývoja - objednávka prejde proces overovania, alebo už bol spracovaný: \\ t

4

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

V každom prípade, keď zrušíte objednávku, bude vám opäť poskytnutá zoznam možných dôvodov vášho odmietnutia:

  • Tovar, ktorý už nie ste zaujímavé
  • Príliš dlhé spracovanie objednávky
  • Cena tovaru bola zvýšená
  • Tovar nie je možné odoslať na vašu zvolenú cestu.
  • Dostali ste odpovede od predávajúceho do vašich otázok.
  • Objednávka nie je možné realizovať, pretože tovar už nie je k dispozícii.
  • Iné dôvody
5

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Po zrušení objednávky uvidíte jeho stav - " Zrušené objednávky" To sa stane, kým predávajúci súhlasí o zrušenie:

6

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Po jeho súhlasu sa stav zmení na " Dokončený».

Čo by malo vybrať príčinu pri zrušení objednávky na "AliExpress"?

Už sme ukázali zoznam dôvodov, prečo môžete odmietnuť kúpiť vybraný produkt. Aký dôvod si môžete zvážiť najviac optimálne?

Ak ste ešte nezaplatili svoj produkt, je najlepšie si vybrať: " Nepotrebujem túto objednávku" Nebudete mať žiadne problémy so zrušením objednávky:

7

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Aj v prípade, že nie je zaplatením tovaru, keď odmietate objednať kvôli chybe, ktorú ste zaviazali (farba tovaru nebola jediná, metóda doručenia nevyhovuje, nie, že kupón bol vybraný pre tento produkt atď.), Vyberte položku, ktorú chcete. Zrušenie objednávky bude znova prijaté bez problémov.

Najťažšia verzia, ako je uvedené vyššie, je, keď bola objednávka už zaplatená. Hlavným problémom bude predávajúcemu, ktorý jednoducho nemôže potvrdiť zrušenie objednávky.

Predajcovia spravidla nesúhlasia s lovom na zrušenie. Ale pravdepodobnosť jeho súhlasu sa môže zvýšiť, ak jednoducho uvediete dôvod odmietnutia objednávky, jednoducho nie je túžba kúpiť tento konkrétny výrobok. To znamená, že dôvod na zlyhanie nesúvisí s nárokmi osobne k predávajúcemu: \\ t

8

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Ale ak máte stále v úmysle obnoviť spravodlivosť a poukázať na problémy od predávajúceho, potom sa pripravte na skutočnosť, že predávajúci bude jednoducho aktívne brániť svoju správnosť " Aliexpress.»Nezarobí negatívnu povesť.

A budete musieť poskytnúť všetky dôkazy, exponáty a iné informácie, ktoré pretiahnú čas všetkého tohto postupu.

Ako by to malo prísť, keď predávajúci "AliExpress" odmieta zrušiť objednávku?

So zrušením na " Aliexpress."Po zaplatení tovaru by mal predávajúci v každom prípade dohodnutý bez ohľadu na to, z akého dôvodu ste zlyhali zlyhanie.

Keďže väčšina predajcov nechce zrušiť žiadne transakcie, musíte sa zaoberať svojím obchodovaním. Predajcovia môžu napríklad rýchlo poslať tovar, alebo len oklamať, hovoria, že tovar je odoslaný.

Budete musieť požiadať predávajúceho, aby priniesol dôkazy, napríklad vo forme poštového identifikátora, ktorý poskytuje poštou pri odosielaní balíkov.

Ak vám predávajúci neposkytol taký identifikátor, potom máte právo kontaktovať správu " Aliexpress."S nárokmi na predávajúceho. Kliknite na hornú časť stránky " Pomoc"A potom v rozbaľovacom zozname - na" Spory a sťažnosti»:

9

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Ďalej kliknete na " Odošlite správu»:

10

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Predtým nezabudnite urobiť snímku obrazovky vášho dialógu s predávajúcim a pripojte ho k vášmu odvolaniu.

Ako dlho je proces zrušenia objednávky na "AliExpress"?

Čas, počas ktorého musí byť objednávka zrušená na "AliExpress", je zvyčajne predinštalovaný. Hlavným faktorom je platba alebo nezaplatenie tovaru. V druhom prípade, ako už bolo spomenuté, bude zrušenie prijaté rýchlo a bez problémov. V prvej situácii musí predávajúci tento problém vyriešiť za pár dní. A ak ste sa obrátili na zamestnancov " Aliexpress."Čas na vyriešenie problému sa zvýši.

Ako zrušiť objednávky na "Aliexpress" s telefónom?

Zrušiť objednávky na " Aliexpress.»Z telefónu môže tiež, ako aj pomocou počítača. Už sme o tom hovorili vyššie:

11

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

12

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

13

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Automatické zrušenie objednávok na AliExpress

Pri nákupe tovaru na " Aliexpress.»Môže pracovať a automaticky zrušiť akúkoľvek objednávku. To sa deje v takýchto situáciách:

  • Kupujúci tovar neplatil. V stave objednávky je uvedený " Platba sa očakáva" Kliknutím na tlačidlo " Viac informácií"Môžete zistiť, koľko času sa daruje na zaplatenie tovaru.
14

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

  • Predávajúci tovar neposlal do určeného obdobia. Po umiestnení objednávky môžete pozorovať, koľko času vyniká na jeho odosielanie.
15

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Ako obnoviť objednávku na "AliExpress" po zrušení?

Ak ste nemali čas, aby ste zaplatili objednávku a odpracovali automatické zrušenie, alebo ak si rýchlo zrušil objednávku a chcete ho obnoviť, potom budete musieť zmeniť pomerne jednoduchú prevádzku. Prejdite do zoznamu objednávok, vyhľadajte zrušenú objednávku (bude mať zodpovedajúci stav) a jednoducho ho pridajte do košíka:

16

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Po zrušení objednávky na "AliExpress", keď sa vráti hotovosť?

Po zrušení objednávky na " Aliexpress.»Budete hodnotiť peniaze. Tu je otázka, kedy? Čas, počas ktorého budú vaše peniaze vrátené priamo, závisí od platobného systému, ktorý používate pri nákupe tovaru:

Webmoney. - Do 7-10 dní

VISA / MASTER CARD - do 3-15 dní

Qiwi - Do 7-10 dní

Western Union - Do 7-10 dní

Maestro. - do 3-15 dní

Alipay. - Do jedného dňa

V ostatných prípadoch - 15 dní

Ak chcete zistiť presnejšie, keď sa vaše peniaze vrátia, prejdite na objednávku a kliknite na tlačidlo " Platba»:

17

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

18

Náhodne zrušené objednávky pre AliExpress: Ako sa zotaviť?

Video: Ako zrušiť objednávku pre AliExpress a vrátiť peniaze?

komentáre 16. Pridať komentár

  • Bola zrušená objednávka, ako ju obnoviť? Alebo potrebujete čakať na finančné prostriedky a znova vytvoriť objednávku?

    • Počkajte na vrátenie finančných prostriedkov a znova.

  • Odstránené konečne bez čakania na náhradu platby, nebudem sa vrátiť k peniazom? Stav bol ukončený objednávky.

  • Čo robiť, ak ste zrušili objednávku. Uvedenie do prevádzky a potom som poslal peniaze .... čo mám robiť v tomto prípade ????

  • Ahoj. Náhodne vymazané poradie č. 9044444333265347 2018 Spring pre ženy O-Neck Šaty Bodycon ženské obchodné šaty pre ženy Kancelária Elegantné Slim Vestidos. Pomoc obnoviť. Ďakujem.

  • Zrušil platenú objednávku náhodou, potom, čo sa obnovilo, aby ste odstránili peniaze už druhýkrát?

    • neodstraňovať. Ale vedieť, že v budúcnosti, že keď ste zruší, musíte počkať, kým sa peniaze vrátia.

    • Ahoj Alena! Pomôžte mi prosím obnoviť moju objednávku na Ali! Okrem toho ste v rovnakej situácii!

  • neodstraňovať. Ale vedieť, že v budúcnosti, že keď ste zruší, musíte počkať, kým sa peniaze vrátia.

  • Dobrý deň, vyhral som v hre Haleva a zaplatil 0,64 rubľov. Docela náhodou som zrušil objednávku a teraz neviem, čo robiť ďalej.

    • napíšte do Aliexpress podpory a nastaviť svoj problém v ruštine. Teraz je tu príležitosť. Pomôžu.

  • Objednal som si dve kryty pre AliExpress s jedným predajcom. Neúmyselne zrušené s telefónnou verziou. Budem vrátený peniazmi?
    Prosím, povedzte mi, práve som povedal jej rodičom, inak ma porušili, že to bolo zbytočné.

    • ak ste zrušili objednávku, potom potvrdí vaše zrušenie predávajúceho. Ak potvrdzuje, peniaze budú vrátené, ak to nepotvrdzuje, potom Vaše dve kryty vám pošlú do pošty.

  • Ahoj. Dnes si všimol AliExpress. Absolútne som ho starostlivo preskúmal, myslel som si, že to bolo neúmyselne nariadené niečo. A odmietol objednať. A to bola FREEBIE. Teraz stojí za to status "Kupujúci zrušil objednávku." Ako sa môžem zaregistrovať do tejto situácie? Je možné vrátiť freebies? Vopred ďakujem.

Zanechať komentár