M.Video - Záruka v online kontrolu tovaru na tovar: Podmienky, Podmienky výmeny tovaru, opravy. M.Video: Ako odovzdať tovar v záruke?
V tomto článku budeme hovoriť o podmienkach výmeny vrátenia tovaru v M. Video.
Navigácia
M Je to jeden z lídrov v predaji domácich spotrebičov v Rusku.
Pre začiatočníkov odporúčame článok Ako objednať produkt v obchode M.Video cez internet? Je to stojí za nákup tovaru v m.video?
Sieť spoločnosti je dobre vyvinutá a zakúpila potrebný produkt v blízkosti domu, ako aj v online obchode. V tomto článku budeme hovoriť o zvláštnych funkciách nákupu.
Návrat tovaru m.video
Niekedy, po kúpu nejakej veci, človek chápe, že ho nehodí. V takejto situácii je možné vymeniť za podobné alebo dostať peniaze. Dáva 14 dní od dátumu nákupu. Spravidla sa peniaze vrátia, za predpokladu, že v deň odvolania nebol takýto výrobok v obchode.
Návrat sa vykonáva v prípade:
- Kvalitný produkt
- Tovar sa nepriblížil k farbe, veľkosti a ďalším kritériám
- Predávajúci neposkytol povinné údaje o výrobku, napríklad neexistuje ruská inštrukcia
Pri nákupe vecí v internetovom obchode máte len 7 dní na návrat, namiesto 14.
M.Video: bezplatné telefóny.
- 8-495-777-777-5 - Moskva
- 8-800-200-777-5 - zvyšok regiónov Ruska
- Emailová adresa: [Chránené e-mail]
Návrat tovaru M.VIDEO záruky
Zatiaľ čo záruka je platná pre výrobok, kupujúci má možnosť kontaktovať obchod alebo výrobcovi, ak existujú nedostatky v práci. Záručná doba je uvedená v špeciálnom kupóne, ktorá je zahrnutá. Ak pri riešení problémov je zistené, záruka je stále platná, potom musíte kontaktovať servisné stredisko výrobcu, kde môže opraviť vec alebo zmeniť na nový.
Oprava alebo výmena sa vykoná len vtedy, ak nastal porucha, že nie je vlastníkom vína, takže buďte opatrní.
M.Video - návrat bez problémov
Výmena bez problémov
Spoločnosť sa stará o všetkých kupujúcich. Preto vyvinula "výmenu a vrátenie peňazí bez problémov." Ak niečo nie je usporiadané v nákupe, môžete ho zmeniť do 30 dní. A ak ste nevyzdvihli produkt na výmenu, potom sa vrátia peniaze. Môžete vykonať refundáciu alebo výmenu v akomkoľvek obchode. Pokiaľ ide o veci získané prostredníctvom internetového obchodu, potom sa výmena už uskutočňuje podľa "zákona o ochrane spotrebiteľa".
Ako vrátiť tovar dodaný kuriérom?
Ak ste si niečo kúpili cez internetový obchod a priniesli ste objednávkovú kuriér, potom ho môžete vrátiť najneskôr sedem dní. Podmienky na vrátenie všetkých rovnakých ako pre bežné obchody:
- Nemali by existovať žiadne externé poškodenie
- Tovar by sa nemal používať a uložiť pohľad a všetky vlastnosti.
- Súprava musí byť úplná
- Ak ste dostali dar, potom by sa malo vrátiť
Aplikáciu môžete usporiadať na telefónne číslo uvedené v kontrole. Do dvoch dní príde kuriér a berie ho. Pokiaľ ide o vrátenie peňazí, rozhodnutie sa uskutoční do 10 dní. Stojí za to povedať, že náklady na prepravu sú kompenzované, nie.
Ako sa vrátiť peniaze?
- Poskytnite šek o nákupe
- Spätné vybavenie v plnej konfigurácii
- Napíšte vyhlásenie o dôvode návratu
Vrátenie finančných prostriedkov do troch dní bez ohľadu na spôsob platby.
Dodatočná záruka
Fastroservis
Okrem obvyklých záruky na tovar, M Má ďalšiu. Osobitne na to boli vypracované dva programy:
Spoločnosť sa stará o svojich zákazníkov a aj keď sa to stane nepríjemnými situáciami, ale bez toho, aby to nemohlo robiť. Zákazníci vždy odvážne získavajú techniku MPretože sme presvedčení, že s chybami bude nahradené alebo opravené