Ako odstrániť video dôkaz pre AliExpress, Stiahnuť a odoslať spor?
V tomto článku budeme analyzovať, ako správne strieľať video rozbalenie balíka pre Alixpress V prípade problémov s výrobkom.
Navigácia
Ako nováčikovia dostanú parcely Alixpress poštou? Prichádzajú do kancelárie, prijmú svoju objednávku, nemali čas, aby si to nechala rozbaliť a chápu, že chybný tovar bol prijatý. Samozrejme, osoba je rozrušená.
Dokonca aj s otvorením sporu, v tomto prípade nebude možné vrátiť a časti finančných prostriedkov, pretože dôkaz, že tovar nie je porušený - č. Možno si ho upustil, kým neuskutočnila z pošty alebo jednoducho z poškodenia poškodenia výsledného vaku. Koniec koncov, nikto o tom nevie.
Áno, existujú také situácie. Ale čo robiť, ak ste naozaj správne? Čo robia skúsení používatelia v tomto prípade?
Ak ste stále nový, odporúčame kontrolovať pred nákupom. Ako to urobiť, prečítajte si v článku - «Ako sa zaregistrovať s AliExpress?» alebo sa učiť na oficiálnej stránke «Kupujúci sprievodca« A choďte sa zaregistrovať sami.
Buďte opatrní v pošte po prijatí balíka s AliExpress
- Po obdržaní balíka a vyplňte dokumenty, skontrolujte samotný obal alebo krabicu. Mala by mať tesnenie (samolepky a škótske), nemalo by to byť diery, cez ktoré je ľahké získať časť obsahu. Ak bol balík otvorený, musíte zavolať poštovému dôstojníkovi, aby bolo prítomné, keď otvoríte podozrivý balík Alixpress.
- Ak je skutočnosť, že tovar je poškodený, spoločnosť je na vine, ktorá ju dodala, tvrdenie bude musieť urobiť poštu. To je naplnené špeciálnou formou, ktorá opisuje všetky chyby a poštový pracovník na rovnakom mieste svedkom. Možno po vypracovaní aktu, odmietnete vziať balík s objednávkou, čo je zjavne chybné alebo čiastočne ukradnuté.
Ako vyzdvihnúť balík z Aliexpress mailom?
- A jeden moment. Aj keď všetky tesnenia na mieste a balenie nie sú poškodené, potom znovu skontrolujte hmotnosť odosielajúceho balíka a porovnajte ho s paketmi uvedeným na balení. Predávajúci pred odoslaním môže písať čokoľvek, ale pri vstupe do colných orgánov, balík sa opäť zváži. To je len tieto dve hodnoty a musíte porovnať. Ak sú rovnaké, môžete bezpečne podpísať a nosiť nákup domov.
Čo robiť s balíkom s AliExpress, keď ste prišli domov?
Zatlačte doma počas otvoru odchodu, najmä ak je vec drahá. Počas rozbalenia objednávky napíšte tento proces na video Alixpress. Môžete použiť kamkordér, webovú kameru alebo telefónnu kameru na snímanie.
V tomto prípade bude to, akú kvalitu bude vo filme, nie je mimoriadne dôležité, hlavná vec je, že je jasné, že toto je objednať požadovaný predávajúci (ukázať štítok s close-up) a že balík je otvorený prvýkrát.
Mimochodom, samotná vec a krabička by mala vždy zostať v ráme, pretože môžu byť pochybnosti o realite toho, čo sa deje.
- Ukážte balík zo všetkých strán, ktoré je zabalené.
- Začnite z grafov a škótkov.
- Prevádzkovať balík.
- Odstrániť tovar.
- Pozrite sa na neho zo všetkých strán.
- Ukážte fotoaparát, ktorý neexistuje žiadne komentáre. Ak je, potom čo.
Rozbalený balík
- Ak je tovar vo vnútri parcely poškodený, potom toto je nedostatky predávajúceho - chybný výrobok bol umiestnený do balíka alebo obal bol urobený nesprávny.
- Ak ste si objednali napríklad ďalej Alixpress Telefón, potom to skúste a bez odstránenia fotoaparátu z zóny viditeľnosti. Sa nezapne? Toto video sa musí zobraziť.
- Nesponáhajte sa, pretože niektoré čínske smartfóny majú väčšie oneskorenie pri zapnutí, čo nemá vplyv na výkon. Vaším cieľom je skontrolovať zariadenia, takže ho nechajte ukázať svoju prácu a vhodnosť na ďalšie použitie.
- Ak ste všetci spokojní, potom o tom napíšte predávajúcemu a nechajte balík prijatý.
Stojí za to povedať, že pri prijímaní elektronického zariadenia, napríklad tabletu, nemali by ste rýchlo potvrdiť jeho potvrdenie a napísať dobrú spätnú väzbu. Je lepšie ich použiť niekoľko dní a testovanú prácu.
Čo robiť, ak tovar s Aliexpress má poškodenie, alebo to nefunguje?
- Ak ste nahrali na videu, že prijaté zariadenie nefunguje, alebo má zjavné poškodenie, potom si uistite, že o tom povedzte predávajúcemu Alixpress Otvorením sporu a požiadaním o vrátenie svojich peňazí.
- Môžete to urobiť za päť dní po odoslaní objednávky do objednávky. Ak tentoraz prichádza na prázdniny, potom dáte 11 dní.
- Najdlhší čas, keď spustíte spor po ukončení dodania je 15 dní.
Kedy môžem spustiť spor?
- Ak ste už uplynuli Ochrana kupujúceho, potom budú peniaze prevedené predávajúcemu a nepravdepodobné, že by ste niečo dosiahli.
- Hlavnou vecou je použitie videa ako dôkaz. Niekedy predajcovia odmietajú vrátiť peniaze, aj keď je video. V tomto prípade nenechajte nervózny, ale prilákať administráciu do sporu. Toto možno vykonať už tri dni, ak sa dohoda nedosiahne s predávajúcim. Ak do 15 dní rokujete s predávajúcim, administratíva nezávisle zasahuje do konfliktu a rozhoduje o tejto otázke.
Ako nahrať video do Aliexpress?
Pridať videá Alixpressmôžete okamžite pri otvorení sporu, a môže to byť iba jedna veľkosť najviac 200 MB vo formáte MP4, MPEG, AVI, 3GP, WMV, RM, MPV, MOV, RMVB, VOB, DAT, FLV.
Mimochodom, na YouTube. Nemali by ste vystavovať video, pretože tento zdroj nie je k dispozícii pre Číňanov.
Ak chcete, môžete umiestniť valček na jednu zo služieb:
- Yandex.disk.
- Google.disk.
- Mail.ru Cloud
- Mediafire.com (anglický jazyk, presne pracujúci v Číne)
- YouTube.
Počas rokovaní sa uistite, že predávajúci bez problémov môže vidieť vaše stvorenie.
Na záver, stojí za to povedať, že je lepšie pripojiť nejaké úsilie na ochranu pred vznikom problémov s odstránením kompenzačného valca Alixpress. Ak je obchod, kde ste si kúpili tovar, spoľahlivý, potom vďaka preskúmaniu, dokážete to, že je to správne a vrátite si svoje peniaze na kvalitný tovar.