Ako zrušiť objednávku pre AliExpress pred a po zaplatení objednávky z počítača? Po odoslaní tovaru je možné zrušiť objednávku pre AliExpress?

Vydané B. Alixpress
/
9. január 2017.

Kúpil tovar AlixpressAle zrazu sa rozhodol, že ho nepotrebujete? Pomôžeme vám zrušiť objednávku.

Niekedy pri nákupe akejkoľvek veci Alixpressstáva sa to, že z nejakého dôvodu neprichádza. V takejto situácii vám platforma umožňuje zrušiť objednávku.

Kupujúci má možnosť zrušiť objednávku, až kým sa odosiela balík. Okrem toho je možné to urobiť, nie skôr ako deň po zaplatení.

Ako zrušiť objednávku pre AliExpress pred platbou?

Zrušenie objednávky Alixpress Pred vykonaním platby nie je obzvlášť potrebné nič.

Len počkajte 20 dní a zruší sa automaticky.

Ale po zaplatení, systém ochrany a jeho signál začne s jeho signálom, že peniaze na tovar je vyrobený, predávajúci vám pošle balík.

Ako zrušiť objednávku pre AliExpress v štádiu platby?

Takže ste urobili platbu za objednávku, ale potom sme sa rozhodli, že to nepotrebujete. Podľa pravidiel stránky je objednávka povolená zrušiť, ak balík s tovarom ešte nebol odoslaný. Ak predávajúci poslal objednávku, bude musieť najprv dostať, a potom vrátiť tovar predávajúcemu prostredníctvom argumentu. Ale toto je veľmi ťažké a drahé. Takže je lepšie, aby som s ním neporiadku.

Ak však platba tovaru úspešne prešla a teraz v stave objednávky "Platba je skontrolovaná", potom v tomto prípade:

  • Otvorená lokalita Alixpress a presuňte kurzor na pravý horný roh na slová " Môj AliExpress.«
  • Potom kliknite na tlačidlo "Moje objednávky"
Moje objednávky

Moje objednávky

  • Nájdite pravú položku
  • Vyberať "Zrušenie"ako je znázornené na obrázku nižšie.

  • Okno sa bude ďalej obrátiť s návrhom na výber príčiny zrušenia
  • Môžete kliknúť "Nepotrebujem tento produkt"
Výber dôvodu zrušenia objednávky

Výber dôvodu zrušenia objednávky

  • Si teraz vyberte "Odoslať"

To je všetko! Teraz je objednávka zrušená.

Ako zrušiť objednávku pre Aliexpress v stave "očakávaného odosielania"?

Zrušiť objednávku pred odoslaním

Zrušiť objednávku pred odoslaním

Ak vaša platba Alixpress bol testovaný systémom a objednávka dostala stav " Očakávaná zásielka"Teraz sa predávajúci pripravuje na zaslanie tovaru. Zvyčajne sa podáva sedem dní. V súlade s tým, zatiaľ čo balík nie je odoslaný, peniaze sa môžu ľahko požadovať.

Po prvé, napíšte predávajúcemu (kliknutím, " Správa pre predávajúceho", Ako je znázornené na obrázku nižšie), aby ste nepripravili vašu objednávku na prepravu, ako ste náhodne vyrábali, alebo jednoducho zmenila moju myseľ, aby ste získali vec. Môžete písať takéto: "Chcem zrušiť objednávku. Prepáč " A dokonca bez vysvetlenia.

Ďalej zrušiť objednávku, ako aj v predchádzajúcom prípade.

Teraz počkajte, kým predávajúci zruší objednávku.

Ak už balík zaslal, môže vašu žiadosť odmietnuť. Ale niekedy predajcovia úmyselne nepotvrdia zrušenie, pretože je oveľa výhodnejšie predať tovar, než vrátiť peniaze späť.

V tomto prípade sa opýtajte určite, aby ste poskytli číslo sledovania a dôraz si to, ak je to nesprávne, potom objavíte spor a vrátite sa v každom prípade.

Kedy budú peniaze vrátené po zrušení objednávky AliExpress?

Ak je všetko v poriadku a predávajúci súhlasil, že zruší objednávku AlixpressZačne sa postup návratu. Celá operácia spravidla trvá najviac tri týždne v závislosti od spôsobu platby.

Hoci v priemere peniaze sa vracajú od 5 do 10 dní, ako v prípade otvorenia sporu.

Video: Ako zrušiť objednávku a vrátiť peniaze na Aliexpress?

Zanechať komentár