Ako zrušiť sadzbu na eBay a zrušiť objednávku? Ako zrušiť objednávku na eBay pred a po platbe?

4. decembra 2016

V tomto článku budeme hovoriť o tom, ako zrušiť nákup alebo stávku na eBay.

Navigácia

Každý účastník systému ebay Má právo zrušiť transakciu. Kupujúci to môže urobiť do hodiny po jej provízii, pokiaľ nie je zaslaný balík. Predajca má to 30 dní po predaji, ale kupujúci môže napísať zlú recenziu. Sadzby môžu byť tiež stiahnuté.

Ako zrušiť nákup na eBay kupujúcemu?

Zadajte svoju stránku na webe ebay Do hodiny po nákupe. Iba predajca môže transakciu uzavrieť, pretože vy, ste zaplatili za tovar alebo spoliehaním, sa zaviazalo, že si ju kúpite.
Samozrejme, dokonca aj po uplynutí hodiny môžete nákup zrušiť, ale bude to ťažšie.
Ísť do „Môj eBay“ A zvoliť „História objednávok“. Zobrazí vás zoznam všetkých získaných vecí.

Nákupná história

Nájdite to, čo ste zmenili, aby ste si kúpili.
Ďalej vyberte „Ďalšie akcie“.
Stlačenie „Zrušenie nákupu“ alebo „Odmietnutie tovaru“. Začína sa operácia zrušenia.

Žiadosť o zrušenie nákupu

Ak nemáte tlačidlá, od transakcie už uplynula buď hodina alebo predávajúci odoslal objednávku.
Ak predajca nemal čas na odoslanie objednávky, v tomto prípade predložte žiadosť prostredníctvom položky „Komunikácia s predajcom“.

Kontaktujte predajcu

Kliknite na ňu a otvoríte okno a napíšete správu predávajúcemu.
Popíšte dôvod, prečo ste sa rozhodli nákup zrušiť.

Pamätajte! Predávajúci nie je povinný objednávku zrušiť. Preto sa oplatí kontaktovať ho iba vtedy, ak je dôvod skutočne dobrý.

Počkajte, kým sa predávajúci rozhodne.

Ak nesúhlasí, môžete sa rozhodnúť sami sami, či zaplatíte za tovar alebo nie. V druhom prípade sa na vašom účte zavesí skratka „Neplatený tovar“. V prítomnosti veľkého počtu značiek je váš profil zablokovaný.

Ako zrušiť nákup na eBay predávajúcemu?

Zrušenie nákupu predajcom

OTVORENÉ „Môj eBay“ A zvoliť „Predaj“.
Po prijatí žiadosti o zrušenie predaja sa môže spracovať v „Môj eBay“bez poškodenia reputácie. Okrem toho môžete transakciu uzavrieť sami do 30 dní, ale potom existuje riziko, že urobíte zlé preskúmanie.
Ak chcete prijať alebo odmietnuť žiadosť, sú uvedené tri dni. Počas tejto doby kupujúci nebude mať príležitosť napísať zlú recenziu.
Po prijatí peňazí za tovar môžete transakciu zrušiť do 30 dní.
Nájdite tovar, ktorý kupujúci odmietol kúpiť v nedávno zaviazaných transakciách.
Ak je to potrebné, môžete použiť číslo predaja.
Celú objednávku, nie jej jednotlivé časti, môžete zrušiť.
Zvoliť si „Ďalšie akcie“.
Ďalej kliknite na „Výnimka objednávky“.
Pri podávaní sťažnosti na nedostatok platby alebo kupujúceho podal sťažnosť na nedostatok veci, nie je možné podať zrušenie.
V novom okne musíte uviesť dôvod, prečo sa transakcia uzavrie. V našom prípade vyberáme „Zrušenie na žiadosť kupujúceho“.
Ak bola platba za tovar vykonaná, potom sa systémová stránka začne Výplatakde môžete vrátiť stlačením „Vráťte peniaze“.
Skontrolovať ebay Vrátil províziu, ktorá bola prijatá z predaja. Zvyčajne sa to stane bezprostredne potom, čo kupujúci potvrdí prijatie finančných prostriedkov. Táto suma sa dá použiť na ubytovanie nového tovaru a nemôžete minúť za nákupy.