Online Store Megafon: Záruka na telefóne, Tablet. Megafon: Ako odovzdať telefón v záruke?
Článok popisuje podmienky vrátenia tovaru (gadget) v záruke v online obchode Megafon.
Nájsť kvalitný mobilný telefón, tablet alebo smartphone za rozumné ceny - toto je prvá vec, ktorá zaujíma všetkým milovníkom gadgets. Je obzvlášť príjemné objednať tovar podobným spôsobom v online obchodoch, ako napríklad " Megafón».
Online Store Megafon: Záruka na telefóne, Tablet. Megafon: Ako odovzdať telefón v záruke?
Ale čo robiť, ak nadobudnutý smartfón alebo tablet nebude vo vhodnom stave. Budeme sa môcť vrátiť v tom istom online obchode " Megafón»Značkový tovar Späť? Existujú nejaké zámerné dohody medzi kupujúcim a predávajúcim? Hovorme o tom v našom preskúmaní.
Ako vrátiť telefón (tablet, smartfón) v online obchode "Megafon" v záruke?
Na akomkoľvek produkte vstupujúci do trhu je založená záruka. Podľa tejto záruky môžeme tovar vrátiť predávajúcemu, ak tento výrobok nespĺňa požiadavky, ktoré boli špecifikované počas predaja. Takéto požiadavky sa môžu líšiť a samotná záruka sa vydáva týmto alebo iným časovým limitom. Všetko je s tým jasné.
Stojí tiež za zmienku, že akýkoľvek tovar predávaný v Ruskej federácii akýmkoľvek obchodom a predávajúcim patrí do ruského práva " O ochrane spotrebiteľa" To znamená, že obchod nie je takýto pravidlá, ale štátne inštitúcie.
Preto pri nákupe, napríklad tabletu v online obchode " Megafón"Môžeme vždy odkazovať na uvedený zákon. Je tiež uvedený na internetovej stránke internetového obchodu " Megafón"Na danej spojenie. Prečítajte si viac.
Podľa článku 25 zákona Ruskej federácie " O ochrane spotrebiteľa"Spotrebiteľ má právo vrátiť (alebo výmenu) do dvoch týždňov (14 dní) výrobok, ktorý je nevhodný jeho požiadavkám.
Ale v tomto zákone existujú osobitné pokyny na tovar, ktorý nepodlieha takejto výmene alebo návrate, keď plne pracujú. Bohužiaľ, tento tovar zahŕňajú telefóny.
Technicky, servisný telefón nemôže byť vrátený (alebo výmenu) v akomkoľvek obchode, pretože tieto zariadenia sú technicky komplexné (bezdrôtové zariadenie; Dotykové zariadenia; Zariadenia s niekoľkými funkciami).
Vo všeobecnosti nie je možné odovzdať alebo vymeniť vhodnú tablet alebo telefón v online obchode.
Je úplne odlišné s chybnými, chybnými alebo zlá kvality telefónov. V tomto prípade môžeme prijať tie alebo kroky spojené s vrátením alebo výmenou.
Pätnásť dní od dátumu nákupu telefónu, tabliet (a tak on) Nedostatočná kvalita máme právo vrátiť alebo vymeniť tento produkt v online obchode " Megafón"(Ako aj v akomkoľvek inom obchode), aj keď sa v ňom nachádza ľubovoľná nevýhoda.
Online Store Megafon: Záruka na telefóne, Tablet. Megafon: Ako odovzdať telefón v záruke?
V práve " O ochrane spotrebiteľa"(Art. 18):
- Kupujúci má právo dostať sa späť na chybný mobilný telefón (smartphone atď.).
- Kupujúci si môže vymeniť chybný telefón (tablet atď.) Na iný produkt
- Kupujúci má právo požadovať bezplatnú opravu chybného mobilného zariadenia.
- Kupujúci si môže vyžadovať zníženie ceny telefónu, tabliet, smartfónu s určitými chybami.
Všetky vyššie uvedené kroky, pripomíname vám, že je možné realizovať do 15 dní. Poďme teraz hovoriť, aké špecifické chyby by mali byť, že môžeme vymieňať alebo vrátiť chybný gadget v online obchode " Megafón»:
- Telefón, tablet, smartphone (a iné technické komplexné mobilné zariadenie) musia mať významnú nevýhodu.
- Čas bol prekročený pridelený na opravu záruky.
- Mobilné zariadenie každý rok v záruke bol v opravách viac ako jeden mesiac.
Online Store Megafon: Záruka na telefóne, Tablet. Megafon: Ako odovzdať telefón v záruke?
V týchto prípadoch má kupujúci právo požadovať vrátenie alebo výmenu telefónu v online obchode " Megafón».
Spustenie procesu návratu alebo zdieľanie telefónu v online obchode " Megafón", Spotrebiteľ musí napísať zodpovedajúce vyhlásenie. Toto vyhlásenie musí byť špecifikované z dôvodov, prečo chce spotrebiteľ ísť na výmenu alebo vrátiť zarobený skorší tovar. Aplikácia je predložená predávajúcemu (v tomto prípade, online obchod " Megafón»).
Ak predávajúci odmietne výmenu alebo vrátenie za chybné mobilné zariadenie, spotrebiteľ má právo uplatniť sa na súd.
Video: Späť na chybné smartfóny a tablety budú teraz jednoduchšie
Kúpil som si tabletu v kabíne Megafon. Bolo to chybné. Si vzal salón, ktorý prevzal na diagnózu. Po 17 dňoch prišlo zlyhanie záručnej opravy. A peniaze sa nevrátili a tableta sa nezmenila.