De ce nu deschideți și nu afișați recenzii pentru Aliexpress: motive. Cum să citiți recenziile pentru Aliexpress dacă nu sunt încărcate?

Publicat de B. Aliexpress.
/
8 octombrie 2017.

Articolul va spune de ce " Aliexpress.»Este posibil ca recenziile clienților să nu fie afișate.

Dacă ne alăturăm diferitelor instrucțiuni pentru utilizarea magazinului online " Aliexpress."Notați un sfat general. Acest consiliu este că înainte de a cumpăra orice produs pe " Aliexpress.»Ar trebui studiat prin descrierea sa, evaluarea vânzătorului și a recenziilor clienților.

0

De ce "Aliexpress" nu afișează feedback de la cumpărători despre bunuri sau nu toate recenziile sunt vizibile?

Comentariile produselor sunt într-adevăr un punct important. Pe baza modului în care oamenii evaluează vânzătorul și bunurile sale, putem încheia, cumpăra sau nu cumpără produse de la el. Totul este clar cu asta.

Dar, de multe ori, utilizatorii observă că numărul de comenzi, contorul de feedback și numărul real de revizuiri pot diferi unul de celălalt. Cu alte cuvinte, se întâmplă că numărul imens de recenzii nu este pur și simplu afișat pe site sau comentariile sunt complet absente.

Care este problema? De ce nu afișați recenzii și nu vă deschideți " Aliexpress."? Cum să le citiți? Să ne întrebăm în revizuirea noastră.

De ce sunt afișate recenzii pe Aliexpress?

Mai întâi să vorbim despre indicatori. De ce există o mare diferență între numărul de recenzii și comenzi? Linia de jos este că atunci când cumpărați un produs, utilizatorul poate vedea toate comenzile pentru el. Chiar dacă ordinul pentru acest produs a fost anulat, parcela nu a fost expulzată, toate aceleași comenzi va fi afișată ca și cum ar fi avut succes.

Și merge la mâna dvs. vânzătorului însuși pentru a vă ridica ratingul. Astfel de vânzători vin foarte senin. Ei oferă bunurile lor la " Aliexpress."La prețuri foarte scăzute.

Cumpărătorii "atac" acestui produs și fac comenzi, dar vânzătorul, în cele din urmă, nu trimite bunurile clientului, ci pur și simplu se întoarce la el bani. În cele din urmă, numărul de ordine înșiși crește, crește ratingul, iar vânzătorul se bucură. Este posibil să beți șampanie.

Există o altă nuanță. Să presupunem că bunurile sunt foarte bune și cumpărătorul la trimis la client. Cumpărătorul nu va părăsi recenzia până când va primi și nu va aprecia achiziția, iar parcela merge la 30 sau mai multe zile. În consecință, numărul de recenzii va fi mai mic decât numărul de comenzi, deoarece recenziile sunt lăsate cu chitanța.

Din motive de mai sus, această diferență este obținută. Dar aceasta este o jumătate de necaz. Recenzile în sine pot să nu fie afișate deloc sau să apară în cantități mai mici.

De exemplu, atunci când utilizatorul intră în descrierea produsului, el vede că contorul indică un anumit număr de comentarii, dar comentariile în sine pot să nu fie deloc. Acordați atenție ecranului de mai jos. Vedem că contorul spune 14 comentarii pentru produs. Dar dacă luăm în considerare numărul de recenzii în sine, acestea vor fi 9:

otzivi_ali.

De ce "Aliexpress" nu afișează feedback de la cumpărători despre bunuri sau nu toate recenziile sunt vizibile?

Ce s-a întâmplat? Vânzătorul elimină pur și simplu toate recenziile negative despre produsul său, astfel încât să nu strică impresia despre el? Nu, acest lucru nu se poate întâmpla. Vânzătorii nu au nici o oportunitate de a șterge recenzii, ca magazin online " Aliexpress."Aveți grijă de oferte de tranzacționare cinstite, ceea ce o face populară.

Dacă ați cumpărat bunurile și nu v-ați plăcut, atunci puteți vorbi gratuit despre el, iar vânzătorul nu mai editează și nu vă va șterge comentariul. El poate fi de acord doar cu tine dacă sugestiile sale vă aranjează.

Acum explicați de ce nu sunt afișate recenziile. Pe " Aliexpress.»Recenzii pentru 30 de zile nu vor fi vizibile până când vânzătorul își părăsește propriul feedback despre cumpărătorul său.

Adică după primirea bunurilor de către client și vânzătorul, iar cumpărătorul oferă o lună pentru a lăsa feedback unul pe celălalt. Dacă vânzătorul nu vorbește despre client, atunci răspunsul cumpărătorului nu va fi vizibil în termen de 30 de zile nu numai altor utilizatori, ci și vânzătorului.

Dacă vânzătorul este supraîncărcat cu tranzacțiile sale comerciale și alte afacerile, el nu are timp să răspundă la fiecare client. Și dacă vânzătorul de la acele fiori, despre care am scris mai sus, atunci el va păstra în mod deliberat tăcere în fiecare lună când a simțit că cumpărătorul a lăsat o revizuire furioasă despre el și și-a răsfățat ratingul.

Din aceste motive, utilizatorii văd doar o parte din recenziile produsului sau nu vor vedea o singură revocare, deși contorul arată că comentariile sunt lăsate cu un număr mare de persoane.

Doar un contor indică toate comentariile stângi și vedem doar recenzii clienților pe care vânzătorul le-a răspuns. Și pentru a citi toate recenziile lăsate de cumpărători, trebuie să așteptați cel puțin o lună după fiecare tranzacție comercială efectuată.

2017-10-08_121547

De ce "Aliexpress" nu afișează feedback de la cumpărători despre bunuri sau nu toate recenziile sunt vizibile?

Feedback-ul vânzătorului despre cumpărător afectează evaluarea acestuia din urmă?

Magazin online " Aliexpress."Declară că feedbackul negativ de la vânzător despre cumpărător nu va afecta reputația clientului. Dar nu ne vom relaxa în acest caz, deoarece realitatea este adesea diferită de asigurări.

Toți vânzătorii sunt cunoscuți că văd comentariile celuilalt despre toți cumpărătorii. În cazul în care cumpărătorul și-a câștigat popularitatea prin faptul că deschide în mod constant disputele cu privire la trifle și le câștigă, atunci restul vânzătorilor se gândesc clar la asta.

Este puțin probabil ca un astfel de cumpărător să vrea să contacteze, va fi mai ușor să vândă nimic delicat, de exemplu, spunând că mărfurile s-au încheiat deja.

Video: Cum să lăsați o recenzie despre "Alixpress" către vânzător și de ce trebuie să faceți?

Lasa un comentariu