De ce nu pot intra în contul personal pe Aliexpress, deși intru în parola potrivită? Ce ar trebui să fac dacă nu puteți merge la contul dvs. pe pagina mea, comenzile mele, profilul?
Articolul descrie motivele posibile pentru care utilizatorul nu poate merge la contul său " Aliexpress.».
Navigare
- Care sunt motivele pentru care au fost închise accesul la "Contul personal" pe "Aliexpress" atunci când introduceți parola și conectați-vă?
- "Aliexpress" a blocat contul meu. Ce să fac?
- Motivele pentru care utilizatorul nu poate intra în "Contul personal" pe "Aliexpress" de la telefon
- Nu pot intra în profilul meu pe "Aliexpress" în limba rusă, pentru că am uitat parola
- Video: Dacă Aliexpress a blocat contul. Ce ar trebui să fac?
Popular magazin online chinezesc Aliexpress."Este în mod constant îmbunătățită oferind utilizatorilor toate facilitățile noi. Dar adesea clienții se plâng că nu pot, de exemplu, să meargă la " Zonă personală" Pe net.
De ce nu pot intra în contul meu personal pe Aliexpress, deși intru în parola potrivită ce să facem dacă nu funcționează în contul meu personal pe pagina mea, comenzile mele, profilul meu
În revizuirea de astăzi, vom vorbi despre ce utilizatorii nu au acces la " Cont personal»În magazinul online" Aliexpress.»De la telefon și computer, chiar dacă autentificarea și parola sunt introduse corect.
Care sunt motivele pentru care au fost închise accesul la "Contul personal" pe "Aliexpress" atunci când introduceți parola și conectați-vă?
Dacă credeți că seturile de recenzii, foarte mulți utilizatori la un moment dat nu pot introduce contul dvs. (și, prin urmare, în " Comenzile mele") pe " Aliexpress."În același timp, ei susțin că parola este introdusă corect de mai multe ori. Mai jos vom da o listă a tuturor motivelor posibile care pot contribui la acest lucru, precum și pentru a oferi câteva sfaturi privind rezolvarea problemei în fiecare caz. Toate informațiile de bază vor fi prezentate în tabel.
| Motivele pentru care accesul la contul de pe Aliexpress poate fi închis | Modalități de rezolvare a problemei |
| Motice în magazinul online | Nu mergeți la site în decurs de 2-3 ore, după care încercați din nou să vă conectați. În unele cazuri, puteți scrie la suportul tehnic al magazinului online (în limba engleză) |
| Magazin online actualizat | Nu mergeți la site timp de 1-2 ore, după care încercați să vă conectați din nou |
| Mallings cu un browser prin care utilizatorii intră pe site |
|
| Programul antivirus instalat pe dispozitivul dvs. blochează accesul la site-ul magazinului online | În programul dvs. antivirus, faceți un site web în lista de încredere. Cum se face, afla în " Ajutor»Antivirus. |
| Browserul este configurat să memoreze parolele pentru a introduce site-urile, iar utilizatorul a introdus inițial parola greșită | Când introduceți o parolă, verificați dacă aspectul tastaturii dvs. este setat corect și dacă acesta nu este inclus. " Majuscule.» |
| Lucrările preventive vor fi introduse pe site. | Magazinul online notifică întotdeauna lucrările tehnice pe site și timp pentru a le conduce. |
De asemenea, vă putem sfătui să încercați să vă conectați pe acest site. legăturăsau înregistrat în rețele sociale dacă le-ați legat anterior în contul dvs.
"Aliexpress" a blocat contul meu. Ce să fac?
Unul dintre motivele pentru care nu puteți introduce contul dvs. pe site " Aliexpress."Poate bloca contul dvs. Mai jos, oferim o tabelă care explică posibilele motive pentru blocarea și rezolvarea acestora.
| Cauze pentru care contul dvs. poate fi blocat pe site-ul Aliexpress | Modalități de rezolvare a problemei | ||
| Contul nu este activat după înregistrare | Accesați e-mailul dacă scrisoarea a venit de pe site cu un link pentru a activa, apoi treceți prin el. Dacă timpul de activare a contului a ieșit, înregistrați din nou | ||
| Informațiile sunt verificate | Magazinul online solicită uneori informații suplimentare de la utilizatori. Ca rezultat, utilizatorul trebuie să primească o scrisoare de la magazin la e-mail și să furnizeze informațiile solicitate | ||
| Utilizatorul înlocuiește adesea metodele de plată | Un magazin online poate suspiciunea se referă la persoanele care folosesc adesea diferite portofele web sau carduri bancare. Încercați să utilizați o carte și un portofel | ||
|
Evaluarea este disponibilă nu numai de la vânzători, ci și de către cumpărători. Dacă evaluarea dvs. a scăzut suficient, acest lucru poate provoca întrebări din partea administrației site-ului. Încercați să vă comportați mai activ în magazinul online | ||
| Refuzul multiplu de plată la plasarea comenzilor | Dacă prea adesea întârzie plata comenzii pentru a obține o reducere de la vânzător, contul dvs. poate fi blocat. Plătiți comenzile imediat | ||
| Deschiderea sistematică a litigiului | Dacă deschideți un argument în magazinul online, atunci întotdeauna argumentați cerințele dvs. pentru a returna banii. Nu deschideți dispute dacă nu aveți nici o dovadă | ||
| Plata comenzilor nu este cardul dvs. | Toate comenzile trebuie plătite de un card bancar care vă aparține. Dacă cardul este decorat chiar și asupra copiilor, părinților, fraților sau surorilor, vă puteți bloca | ||
| Tranzacții cu vânzătorii în afara magazinului online | Încercați să cumpărați bunuri de la vânzători pe " ALIEXPRESS » Numai în cadrul acestui magazin online, altfel tu și vânzătorul poate bloca |
Desigur, dacă contul dvs. a fost blocat fără nici o oportunitate de ao returna înapoi, atunci nu o veți restabili. Va trebui să înregistrați un cont nou. Dar țineți cont de faptul că, dacă veniți la site sub același IP, conform căruia vechiul cont a fost blocat, nu puteți, de asemenea, să introduceți " Zonă personală».
Motivele pentru care utilizatorul nu poate intra în "Contul personal" pe "Aliexpress" de la telefon
Probleme cu intrarea în contul dvs. " Aliexpress.»Poate când lucrați la un telefon mobil. Posibile motive:
- Lucrările preventive sunt în curs de desfășurare pe site.
- Aplicații mobile Defuncții
- Mașini de telefonie mobilă
- Incorect introdus autentificare și parolă
Nu pot intra în profilul meu pe "Aliexpress" în limba rusă, pentru că am uitat parola
Aproape toți utilizatorii de limbă rusă preferă versiunea site-ului Aliexpress."În limba rusă, deoarece, printre altele, în acest caz, toate prețurile pentru bunuri sunt indicate în ruble. Dar dacă uitați parola și nu puteți introduce contul dvs.? În acest caz, urmează:
- Du-te pe site-ul web " Aliexpress.", faceți clic pe" A intra»
De ce nu pot intra în contul meu personal pe Aliexpress, deși intru în parola potrivită ce să facem dacă nu funcționează în contul meu personal pe pagina mea, comenzile mele, profilul meu
- Într-o fereastră nouă, faceți clic pe element " Ti-ai uitat parola?"Apoi urmați instrucțiunile sistemului
De ce nu pot intra în contul meu personal pe Aliexpress, deși intru în parola potrivită ce să facem dacă nu funcționează în contul meu personal pe pagina mea, comenzile mele, profilul meu