Comenzile au dispărut din coșul de pe Aliexpress: Cum să restabiliți coșul pentru Aliexpress? Unde să găsiți și cum să returnați produsele la distanță din coșul de pe Aliexpress?
Articolul spune cum să restabiliți mărfurile la distanță " Aliexpress«.
Mulți utilizatori se plâng că în popularul magazin online " Aliexpress»Se confruntă cu o serie de probleme, inclusiv cele legate de comenzi. Acesta este un fenomen normal, problemele se întâmplă cu orice magazine online, principalul lucru este să știi cât de eficient și să le rezolvi pur și simplu.
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
În recenzia de astăzi, vom lua în considerare din ce motive pentru " Aliexpress»Comenzile din coș pot dispărea, cum să restabiliți coșul și să găsiți ordinele dispărute.
Din ce motive, comenzile pentru „aliexpress” dispar din coș și cum să le restaureze?
Pentru început, vom încerca să găsim comenzi lipsă și, după aceea, ne vom da seama care este esența problemei. Vom face următoarele acțiuni:
- Accesați comenzile dvs. deja executate pentru Aliexpress Prin meniul din dreapta sus, așa cum se arată în captura de ecran.
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
- Acum va trebui să găsim o comandă. Cel mai bine este să căutați o comandă până când a fost despre voi. Pentru a face acest lucru, în câmpul indicat în captura de ecran, introduceți o perioadă de timp - trebuie doar să faceți clic pe pictograma calendarului din acest câmp din dreapta, apoi în fereastra care se deschide, indicați datele inițiale și finale.
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
Nimic gasit? Atunci să ne uităm la posibilele motive.
Motivul 1: Defecțiunile tehnice sunt posibile pe site; Este posibil ca actualizarea sistemului să fi trecut cu erori
Decizie: așteptați ziua în timp ce administrația pune site -ul în ordine. Încercați periodic să vă găsiți comenzile, așa cum este propus mai sus. În plus, puteți contacta angajații " Aliexpress"În felul următor:
- Pe site -ul site -ului site -ului, mergeți la punctul de ajutor și mai departe - în " Ghid pentru clienți»
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
- Pe noua pagină, deschideți elementul " Comenzile mele"(Faceți clic pe pictograma plus opusă punctului) și faceți clic pe" Verificarea comenzilor».
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
- Se va deschide o listă de probleme posibile pe care le puteți întâmpla pe site cu privire la comenzile dvs. Va trebui să alegeți penultimul articol indicat în captura de ecran.
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
- După aceea, sistemul vă va oferi instrucțiuni ceea ce ar trebui să faceți într -o astfel de situație. Citiți cu atenție instrucțiunile și aplicați în conformitate cu recomandările.
Pe Aliexpress, comenzile au dispărut din coș cum să restaureze coșul pentru aliexpress unde să găsească și cum să returnați mărfurile de la distanță din coș pentru aliexpress
Motivul 2: Mărfurile au fost eliminate din vânzarea vânzătorului într -un moment în care l -ați pus deja în coș
Soluție: Dacă ați plasat o comandă și ați plătit -o, atunci asigurați -vă că contactați vânzătorul, indicați -vă problema. Dacă vânzătorul nu urmează, atunci scrieți în " Relații Clienți". Este posibil să fiți nevoit să deschideți o dispută. Dar este puțin probabil ca vânzătorul să intre în conflict cu " Aliexpress„Prin urmare, această opțiune se întâmplă rar. Dacă nu ați avut timp să plătiți comanda, atunci nu ar trebui să vă faceți griji.
Motivul 3: Erori făcute de utilizator în timpul înregistrării pe site
Soluție: Cert este că atunci când vă înregistrați " Aliexpress„, Atunci va trebui să confirmați înregistrarea prin trecerea linkului care se află într -un e -mail. În consecință, această scrisoare va veni la cutia electronică pe care ați indicat -o în timpul înregistrării.
Dacă adresa a fost indicată nu corect, atunci nu veți primi scrisori cu referință. Și, de asemenea, se întâmplă ca totul să fie indicat corect, dar litera a fost considerată spam și mutat în folder " Spam»Cutia ta electronică. Verificați acest folder. Contactul cu " Serviciu de asistență„Și indicați -vă problema. Apropo, vă recomandăm să luați întotdeauna capturi de ecran pentru orice operațiuni serioase făcute " Aliexpress».
Dintre toate motivele specificate în revizuire, primul este cel mai probabil. Prin urmare, nu ar trebui să vă faceți griji, ci doar să acționați așa cum a fost propus mai sus.
VIDEO: Cum să returnați comanda de la distanță pe Aliexpress?
Întoarceți mărfurile la distanță din coș Aliexpress imposibil.
Dacă le -ați urmărit nu cu mult timp în urmă, atunci aceste produse pot fi găsite în secțiune " Urmărit recent„Și adăugați -le din nou la coș.
Cu informații mai complete despre returnarea comenzii de la distanță, consultați videoclipul de mai jos.