MTS Return Eroare plata. Cum de a anula procesarea plății pe MTS?

Publicat de B. MTS. / Servicii MTS
/
21 Aug 2016.

Articolul descrie modul de returnare a unei plăți eronate la MTS, ce condiții ar trebui respectate.

Numărul de numere de numere de operare mobilă MTS."De obicei sunt amintite fără multă dificultate. În plus, numărul dvs. poate fi înregistrat în agenda telefonică pentru plasa de siguranță. Atunci când vă completați contul personal la telefon prin intermediul ATM-urilor sau terminalelor, abonații mobili nu pot fi rareori confundați și să trimită bani echilibrului camerei altora.

În acest caz, abonați " MTS.»Aveți capacitatea de a ne întoarce banii furnizați dacă au reținut și au o tranzacție care confirmă o plată eronată. Prin urmare, fiecare abonat trebuie menținut printr-un cec cu un terminal până când este convins că plata a fost efectuată.

Dar foarte mulți oameni ignoră pur și simplu tot felul de cecuri (după cumpărarea în magazin, după plată în terminale etc.) și aruncați-le în urnă. Și fără un cec nu poate fi nici un ban. În acest articol vom vorbi, cum să returnați plățile eronate la " MTS.».

17-9-1

Returnați plata pe MTS

Modalități de a returna o plată eronată la MTS

Există trei metode principale de compensare a plății eronate la " MTS.»:

  1. Prin birouri de service « MTS.»
  2. Prin formularul de feedback
  3. Prin. fax

Birouri "MTS.»Concepute pentru a servi serviciul pentru clienți pe cele mai variate probleme, inclusiv și restituirea după o plată eronată. Va fi necesar să vizitați cel mai apropiat birou " MTS."Împreună cu un pașaport și verificare, confirmând implementarea unei astfel de plăți. Veți fi oferit să completați aplicația și să faceți o copie a cecului (originalul va rămâne cu dvs.).

După acceptarea cererii, lucrătorii Office îl vor îndruma autorităților competente. Dacă informațiile de la cec vor respecta informațiile din baza de date " MTS."Pentru toate plățile plătite, fondurile dvs. vor fi transferate în contul dvs. facial timp de trei zile. Dacă ați ales transferul de bani în soldul dvs. atunci când completați chestionarul, dar transferul către unul sau altă cartela bancară, atunci mai târziu (timp de două săptămâni) Puteți elimina numerarul declarat prin ATM.

Formularul de feedbackCa modalitate de a face o rambursare a unei plăți eronate, destinată acestor abonați care nu au nici o ocazie (sau din alt motiv) să ajungă la birouri " MTS." Va fi necesar:

  • Du-te la site-ul oficial " MTS.»
1

returnați plata pe MTS

  • În capitolul " Clienți privați»Apăsați mouse-ul pe coloană" Conectare mobilă", Apoi în meniul derulant faceți clic pe" A sustine»
2

returnați plata pe MTS

  • În fereastra care se deschide, mergeți la secțiunea " Forme de declarații"(În jos în coloană" Informații utile«)
3

returnați plata pe MTS

  • În fereastra nouă se deschide, derulați în jos pagina în jos pentru a descărca formularul dorit (" Plata pentru plata transferuluidar")
4

returnați plata pe MTS

  • Derulați în sus și mergeți la " Formularul de feedback»
5

returnați plata pe MTS

  • Lângă a pune un daw on " Conectare mobilă"Și în meniul de abandon - pe" Trimiteți o aplicație»
6

returnați plata pe MTS

  • Înainte de a deschide formularul pentru a completa chestionarul. După ce ați descărcat formularul, trebuie să completați, atașați o verificare scanată și trimiteți (faceți clic pe " Atașați") Prin forma care a fost deschisă (care ar trebui, de asemenea, să fie umplută). Returnarea fondurilor va fi efectuată în termen de trei zile
7

returnați plata pe MTS

Fax - Este, desigur, un instrument foarte rar de astăzi pentru transmiterea textului și a imaginilor, dar dacă este disponibil, puteți, de asemenea, să returnați o plată eronată. Pentru aceasta, ca în cazul precedent, trebuie să descărcați formularul corespunzător, apoi imprimați-l. După completarea formularului, ar trebui să atașați o verificare de plată și să trimiteți acest lucru în " MTS." Aflați numărul de fax " MTS.»Prin apelarea numerelor 8-800-250-0890 și 0890.

ATENȚIE: Dacă plata eronată a fost efectuată de pe un card bancar, atunci cererea va trebui să menționeze toate detaliile necesare (numărul cardului, Banca Bik etc.). Cardul bancar trebuie să aparțină feței care a îndeplinit plata. Numerar pentru a returna o plată eronată va fi listată pe card timp de două săptămâni.

Condițiile în care se va efectua returnarea plății eronate asupra MTS

Mai sus, am discutat modalități de a returna fonduri sau de a le transpune la numărul dvs. după o plată eronată. Acum, vom lua în considerare ce condiții ar trebui să fie îndeplinite astfel încât să putem folosi aceste moduri:

  • Plata eronată va fi returnată dacă numărul aparține abonatului " MTS."(Pentru a rambursa o plată eronată pentru alte numere, va trebui să accesați operatorii corespunzători)
  • Plata eronată poate fi rambursată dacă banii sunt trimiși în camera altcuiva, care diferă de numărul abonatului (a îndeplinit plata eronată) la maximum trei cifre. Acest " MTS."Subliniază că fondurile sunt returnate atunci când abonatul este confundat pur vizual sau presat nu la acele butoane și nu a trimis bani în mod intenționat unui alt număr (prieteni sau rude)
  • Plata eronată poate fi aleatoare dacă banii sunt trimiși la un alt număr, cu un set de care abonatul a fost confundat în ordinea următorului în cel de-alții, nu mai mult de patru cifre. Adică numărul nu ar trebui să fie apelat înapoi
  • Plata de eroare va fi rambursată dacă nu au trecut mai mult de paisprezece zile de la punerea sa în aplicare

Ce se întâmplă dacă plata eronată a fost efectuată de un alt abonat la numărul dvs.?

Am aflat ce acțiuni ar trebui făcute dacă am transferat accidental bani în camera altcuiva. Și ce să facă, dacă dimpotrivă, un alt abonat din greșeală ne-a transferat bani? În acest caz, ca oameni decenți, noi, desigur, va trebui să returnam această plată eronată. Acest lucru se poate întâmpla în două cazuri:

  1. Abonatul care a trimis bani din greșeli cu numărul dvs. prin companie " MTS."(Prin metodele descrise mai sus) va returna o plată eronată (în termen de două săptămâni de la soldul dvs., aceste fonduri vor fi eliminate)
  2. Abonatul care a trimis bani din greșeală asupra numărului dvs. vă poate suna și cere să returneze fonduri. În acest caz, va fi mai bine dacă faceți o faptă bună și întoarceți banii (printr-un ATM sau alte căi)

Atenție: Fraudatorii vă pot suna și solicită returnarea fondurilor datorită faptului că acestea au implementat o plată greșită la numărul dvs. Prin urmare, fiți întotdeauna vigilenți și urmați cum și când soldul dvs. a fost refăcut.

Cum se întoarce 20% din instrumentele petrecute în contul dvs. | Instrucțiuni de la MTS.

Comentarii 1. Adauga un comentariu

  • Nikolai, Ryazan. Când plătiți pentru serviciile MTS Mobile Operator prin intermediul unui ATM, am subliniat în mod eronat un alt număr de telefon, am greșit pentru o singură cifră (5 în loc de 6), iar banii mei au fost înscriși în detrimentul persoanei necunoscute, numărul căruia a fost blocat. A doua zi am apelat la biroul companiei MTS, unde mi sa spus că este necesar să se ofere verificări. După ce au primit controale în Sberbank a doua zi am scris o declarație în biroul MTS (în a treia zi după o plată eronată). Conform rezultatelor luării în considerare a cererii, am refuzat să returnez bani. După cum a explicat angajatul companiei, banii mei "petrecuți" pentru a plăti pentru datoria persoanei necunoscute pentru mine, pe numărul pe care l-am pus în mod eronat banii și nu există doar bani ...

Lasa un comentariu