M.Video - Garanție în verificarea online a mărfurilor pentru mărfuri: termeni, termeni de schimb de mărfuri, reparații. M.Video: Cum să transmiteți bunurile în garanție?
În acest articol vom vorbi despre condițiile de schimb de returnare a mărfurilor în M. Video.
Navigare
M VIDEO. Este unul dintre liderii vânzărilor de aparate de uz casnic în Rusia.
Pentru începători, recomandăm articolul Cum să comandați un produs în magazinul M.Video prin Internet? Merită să cumpărați bunuri în M.Video?
Rețeaua companiei este bine dezvoltată și achiziționată produsul necesar în apropierea casei, precum și în magazinul online. În acest articol vom vorbi despre caracteristicile specifice ale achiziției.
Returnarea mărfurilor M.Video
Uneori, după cumpărarea unor lucruri, o persoană înțelege că nu-l încadrează. Într-o astfel de situație, poate fi schimbat pentru a face bani similari sau pentru a primi bani. Oferă 14 zile de la data achiziționării. De regulă, banii sunt returnați, cu condiția ca în ziua recursului, nu a existat un astfel de produs în magazin.
Revenirea se face în cazul:
- Produs de bună calitate
- Bunurile nu au abordat culoarea, mărimea și alte criterii
- Vânzătorul nu a furnizat date obligatorii despre produs, de exemplu, nu există instrucțiuni rusești
Când achiziționați lucruri în magazinul online, aveți doar 7 zile pentru a vă întoarce, în loc de 14.
M.Video: Telefoane gratuite.
- 8-495-777-777-5 - Moscova.
- 8-800-200-777-5 - restul regiunilor Rusiei
- Adresa de e-mail: [E-mail protejat]
Returnarea mărfurilor M.Video Garanții
În timp ce garanția este valabilă pentru produs, cumpărătorul are posibilitatea de a contacta magazinul sau producătorului dacă există deficiențe în lucrare. Perioada de garanție este indicată într-un cupon special, care este inclus. Dacă, când se detectează depanarea, garanția este încă validă, atunci trebuie să contactați centrul de service al producătorului, unde poate repara un lucru sau se schimbă la unul nou.
Repararea sau înlocuirea se face numai dacă defalcarea nu a avut loc de către proprietarul vinului, deci aveți grijă.
M.Video - Întoarcere fără probleme
Schimb fără probleme
Compania are grijă de toți cumpărătorii. Prin urmare, ea a dezvoltat "schimbul și rambursarea fără probleme". Dacă ceva nu a aranjat în achiziție, îl puteți schimba în termen de 30 de zile. Și dacă nu ați luat un produs pentru schimb, atunci banii vor fi returnați. Puteți face o rambursare sau schimb în orice magazin. În ceea ce privește lucrurile achiziționate prin intermediul magazinului online, schimbul este deja realizat în conformitate cu "Legea privind protecția consumatorilor".
Cum să returnați mărfurile livrate prin curier?
Dacă ați cumpărat ceva prin intermediul magazinului online și ați adus curierul de comandă, atunci îl puteți returna nu mai târziu de șapte zile. Condiții pentru returnarea tuturor la fel ca și în magazinele obișnuite:
- Nu ar trebui să existe daune externe
- Bunurile nu trebuie utilizate și salvați vizualizarea și toate proprietățile.
- Kitul trebuie să fie complet
- Dacă vi sa oferit un cadou, atunci ar trebui să fie returnat prea
Puteți aranja o aplicație la numărul de telefon indicat în cec. În termen de două zile, un curier va ajunge și va lua-o. În ceea ce privește întoarcerea banilor, decizia se va face în termen de 10 zile. Este demn de spus că costul de expediere este compensat, nu.
Cum să returneze banii?
- Furnizați un cec despre cumpărare
- Returnați echipamentul în configurație completă
- Scrieți o declarație care indică motivul returnării
Returnarea fondurilor în termen de trei zile, indiferent de metoda de plată.
Garanție suplimentară
Fastroservis.
În plus față de garanția obișnuită pentru bunuri, M VIDEO. Are unul suplimentar. În mod special, au fost dezvoltate două programe:
Compania are grijă de clienții săi și chiar dacă se întâmplă situații neplăcute, dar fără ea nu poate face. Clienții întotdeauna dobândesc cu îndrăzneală tehnica în M VIDEO.Pentru că suntem încrezători că, cu greșeli, acesta va fi înlocuit sau reparat