Cum să contactați serviciul de asistență tehnologică Aliexpress în limba rusă: chat online. Cum să aflați adresa de e-mail a suportului Aliexpress și a telefonului telefonic? Unde este secțiunea de ajutor pentru AliExpress - întrebări frecvente și asistent - robotul EVA?

Publicat de B. Aliexpress.
/
20 Iul 2017.

Articolul indică cum să contactați serviciul de asistență al magazinului online " Aliexpress.».

Magazin online " Aliexpress."A devenit popular în detrimentul unei game largi de bunuri și prețuri scăzute. Dacă cumpărătorul are unele dificultăți cu comenzile, el poate contacta serviciul de asistență site-ului.

1

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

O mulțime de cumpărături se desfășoară în magazinul online, și nu fiecare dintre ele nu poate avea succes. Adesea, utilizatorii deschid litigiile pentru a returna fonduri, iar atunci când litigiul a fost câștigat, dar banii nu au fost depășite, va contribui la rezolvarea acestui serviciu de sprijin pentru aceste întrebări " Aliexpress.».

Pe " Aliexpress.»Există posibilitatea de a contacta administrarea site-ului în mai multe moduri. Vorbește mai mult despre asta.

De ce am nevoie de sprijin pentru Aliexpress?

Utilizatori " Aliexpress.»Pot contacta asistența magazinului online în orice moment când necesită un caz. Adevărat, contactați administrația este cea mai bună pentru întrebări serioase, pentru a nu încărca încă o dată suportul tehnic.

Iată o listă de întrebări pe care le puteți contacta serviciul de asistență site-ul și aveți nevoie de:

  • Ordinul este plătit, dar fondurile nu au fost listate la scor ". Aliexpress.»
  • Rambursarea numerarului datorită lipsei de bunuri în stoc
  • Parcela a venit, dar bunurile nu respectă descrierea sa la plasarea unei comenzi
  • Utilizatorul a deschis disputa pentru a-și întoarce banii
  • Bunurile (tehnica) au ajuns într-o stare nepotrivită în perioada de garanție, iar vânzătorul a refuzat să-l remedieze.

De asemenea de-a lungul acestuia legătură Veți găsi o listă de întrebări care vor ajuta la rezolvarea serviciului de asistență. Angajații site-ului funcționează 24 de ore pe zi și sunt întotdeauna gata să ajute clienții cu privire la probleme importante.

Cum să contactați asistența în magazinul online "Aliexpress" în rusă - chat online

Contactați un angajat al site-ului " Aliexpress.»Utilizatorii pot printr-un chat special online. Dacă doriți să comunicați în limba rusă, atunci va fi posibilă de la ora 7:00 la 1:00 ora Moscovei. Într-un alt moment trebuie să contactați limba engleză. Pentru a începe comunicarea cu un angajat al site-ului, procedați în felul următor:

  • Accesați site-ul și faceți clic pe elementul de sus " Ajutor»
2

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

  • În fereastra de deschidere, mergeți la " Relații Clienți»
3

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

  • Pe noua pagină din partea dreaptă, veți vedea un special " Conversație online»
4

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

  • În primul rând, gândiți-vă la întrebarea dvs. înainte de a vă specifica angajatul. De asemenea, amintiți-vă că în chat-ul online nu puteți răspunde imediat pentru fiecare întrebare. Răspunsul poate dura ceva timp, angajatul trebuie să înțeleagă situația. Apropo, puteți trimite fișiere, cum ar fi imaginile pentru a transmite mai clar esența problemei dvs. La sfârșitul discuției, puteți aprecia activitatea angajatului.
5

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

  • Dacă utilizați versiunea vorbitoare de limbă engleză a site-ului, mergeți din nou la ajutor și apoi mergeți la " Relații Clienți" (a sustine).
6

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

  • Mai întâi examinați întrebările din lista propusă, poate fi una dintre ele și este problema dvs. Când faceți clic pe întrebarea, veți fi imediat transferat în pagina de răspuns.

Cum altfel poți contacta serviciul de asistență online Aliexpress? Cutii electronice, telefoane, robot

Contactați angajații Aliexpress.»Puteți găsi ambele în alte moduri. De exemplu, prin intermediul unei casete electronice:

7

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

Aici este o listă de adrese pentru care ar trebui să contactați suportul:

Va fi necesar să scrieți în limba engleză sau în limba chineză.

De asemenea, este posibil să se refere la "bot" special în fața " Robot Eva.»:

8

Cum să contactați serviciul de asistență tehnică Aliexpress în chat-ul online rus. Cum să aflați adresa de e-mail a asistenței Aliexpress și a unui telefon fierbinte în cazul în care există o secțiune de asistență pentru Ariexpress - întrebare frecventă

Trebuie să comunicați cu robotul în limba engleză. Adevărat, în acest caz, nu veți putea beneficia de asistență calificată.

Contactați angajații " Aliexpress.»Disponibil și linia telefonică. Aici trebuie să plătiți pentru apel. Apelarea este doar pe probleme foarte importante pentru dvs. Pe " Aliexpress.»Nu sunt specificate numere de telefon de asistență, dar puteți afla despre el la următoarele abordare.

Video: Serviciul de asistență ALIEXPRESS: Cum să contactați suportul Aliexpress

Lasa un comentariu