Cum să contactați vânzătorul pe Aliexpress de la telefon și computer: instrucțiuni. În ce limbă să scrie vânzătorul Alexpress?

Articolul va conduce modalități de a contacta vânzătorul " Aliexpress.».

Cum să puneți o întrebare, scrieți și trimiteți un mesaj către vânzător " Aliexpress."Într-o aplicație mobilă de la un telefon și computer? În ce limbă să scrie vânzătorul pe " Aliexpress."? Problemele de acest fel solicită adesea clienților magazinului online menționat și vom vorbi despre aceasta în revizuirea noastră.

Pentru a începe, observăm că comunicarea cu vânzătorul " Aliexpress."Foarte foarte important. Astfel, puteți specifica toate detaliile tranzacției de tranzacționare, inclusiv corespondența privind anularea comenzii sau a fondurilor de returnare.

În total, avem mai multe modalități de a scrie către vânzător de pe un computer sau într-o aplicație mobilă pe un smartphone. Aceste întrebări vom lua în considerare mai jos.

Cum să contactați vânzătorul pe Aliexpress de la telefon și computer: Instrucțiuni

Cum să contactați vânzătorul pe Aliexpress de la computer: Primul mod

Această metodă este potrivită pentru dvs. atunci când nu ați decis încă la alegerea bunurilor și trebuie să aflați mai multe detalii despre detaliile maxime (de asemenea, întrebări despre livrare și altele). Puteți face acest lucru accesând la pagina produsului, unde există un buton corespunzător.

Acest lucru se face după cum urmează:

• Când ați fost pe pagina produsului, adică. În descrierea sa, acordați atenție numele magazinului în partea de sus. Plasați mouse-ul la el și apoi în fereastra de deschidere, faceți clic pe butonul Trimitere.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

• Puteți face aceeași acțiune și alt mod. Pe aceeași pagină de mai jos spre stânga, așa cum se poate vedea în captura de ecran, există și un buton dorit.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

• Făcând clic pe butonul menționat unul dintre metodele de mai sus, vă veți găsi în fereastră pentru a trimite mesaje. Împreună cu mesajul, există capacitatea de a trimite ambele fișiere imagine (nu mai mult de cinci megaocteți). Pentru a localiza vânzătorul pentru tine, puteți folosi emoticoane drăguțe.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

În ce limbă aveți nevoie pentru a scrie vânzătorul pe "Aliexpress"?

Faptul este că " Aliexpress."De-a lungul timpului, a devenit o întreagă platformă internațională de tranzacționare, deoarece este vizitată de clienți din diferite țări ale lumii. Astfel, comunicarea pe site este de dorit să conducă în limba internațională, în special în limba engleză.

Dar, în același timp, oportunitățile noastre suplimentare sunt deschise utilizatorilor ruși. De exemplu, dacă mergeți la site în timp ce în Rusia, versiunea rusă se va deschide înaintea dvs. Aliexpress.". În plus, serviciul de asistență poate comunica și în limba rusă.

Adevărat, în cazul vânzătorilor, este puțin probabil să transportați în mod constant, deoarece comunică în principal în limba chineză sau engleză. În consecință, ar trebui să recurgeți la ajutorul traducătorilor online (scrieți întrebări scurte, în esență, că traducătorii au tradus cel mai corect cuvintele dvs., iar vânzătorul vă înțelege clar).

Cum să contactați vânzătorul pe Aliexpress de la un computer: al doilea mod?

De asemenea, puteți contacta vânzătorul cu privire la comenzile pe care le-ați făcut deja. Această metodă va fi utilă când ați făcut o comandă, dar nu ați plătit-o încă. După plata bunurilor de care aveți nevoie pentru a scrie vânzătorul imediat, dacă ceva nu v-a potrivit, altfel trebuie să deschideți un litigiu - contactați serviciul de asistență Aliexpress.

Ca urmare, accesarea vânzătorului pe pagina de comandă formată se desfășoară în astfel de cazuri:

• Dacă doriți să obțineți reduceri
• Trebuie să aflați mai multe detalii despre modalități și timp de livrare.
• Dacă pachetul nu a ajuns la tine și așa mai departe

Pentru a contacta vânzătorul în acest mod, procedați în felul următor:

• Accesați comenzile dvs. și apăsați butonul din partea de sus pentru a trimite mesaje, după cum se poate vedea în imagine.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

• Apoi, veți cădea pe pagina deja menționată, unde vânzătorul poate trimite mesaje împreună cu zâmbete sau fotografii (trebuie să derulați ușor pagina).

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

• În capitolul " Mesaje center.»Veți vedea toate literele pe care vânzătorul le trimite (același principiu ca în căsuța poștală).

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

• Pentru a răspunde, nu va trebui să faceți pași din cele două instrucțiuni de mai sus. Răspundeți vânzătorului chiar aici.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

Cum să contactați vânzătorul pe Aliexpress de la o aplicație mobilă la telefon?

Pentru a scrie o scrisoare către vânzător utilizând o aplicație mobilă, selectați una dintre următoarele metode.

Cum să contactați vânzătorul Aliexpress.:

• Dacă trebuie să scrieți înainte de a comanda bunurile, mergeți mai întâi pe pagina sa. Apoi, derulați în jos pe fereastră (aici, apropo, puteți citi imediat descrierile și comentariile cumpărătorilor, care, de asemenea, nu împiedică) și apoi treceți de-a lungul drumului " Informații despre magazin—Contacteaza vanzatorul". Apoi, trimiteți un mesaj.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

• Dacă ați emis deja o comandă, accesați comenzile dvs. și apoi accesați pagina produsului dorit. Găsim butonul " Mesaje", Facem clic pe ea și scrieți vânzătorul tot ce avem nevoie.

Cum să scrieți un vânzător pe Aliexpress printr-un telefon sau pe computer?

Video: Aliexpress - Cum să contactați cu vânzătorul?