Cum să eliminați dovada video pentru Aliexpress, descărcați și trimiteți în dispută?

În acest articol vom analiza modul de fotografiere corectă Despachetarea parcelei pentru Aliexpress. În caz de probleme cu produsul.

Cât de noii veniți primesc parcelele Aliexpress. prin posta? Ei vin la birou, iau ordinea lor, nu au avut timp să plece despachetare și înțeleg că au fost primite bunurile defecte. Desigur, o persoană este supărată.

Chiar și cu deschiderea litigiului, în acest caz, nu va fi posibilă întoarcerea și părțile fondurilor, deoarece dovezile că mărfurile nu sunt rupte din cauza lor - nr. Poate că noi înșine am scăpat-o până când au purtat de la oficiul poștal sau pur și simplu de la rănirea de a afecta sacul rezultat. La urma urmei, nimeni nu știe despre asta.

Da, există astfel de situații. Dar ce să faci dacă ești într-adevăr corect? Ce fac utilizatorii experimentați în acest caz?

Dacă sunteți încă nou, vă recomandăm să verificați înainte de a efectua achiziții. Cum să o faceți, citiți în articol - «Cum să vă înregistrați la Aliexpress?» sau aflați pe site-ul oficial «Ghidul cumpărătorului.« Și du-te să te înregistrezi.

Fiți atenți la poștă la primirea parcelei cu Aliexpress

• După primirea parcelei și completați documentele, inspectați pachetul în sine sau cutia. Ar trebui să aibă sigilii (autocolante și scotch), nu ar trebui să fie găuri prin care este ușor să faceți parte din conținut. Dacă parcela a fost deschisă, atunci trebuie să sunați la ofițerul poștal, astfel încât să fie prezent atunci când deschideți un pachet suspect Aliexpress..
• În cazul în care bunurile sunt deteriorate, compania este de vină, care a livrat-o, afirmația va trebui să facă poștă. Acest lucru este umplut cu o formă specială, care descrie toate defectele, iar lucrătorul de poștă electronică în același loc martor. Poate că după întocmirea actului, veți refuza să luați parcela cu comanda, care este, evident, defectă sau parțial furată.

Cum să ridicați pachetul de la AliExpress prin poștă?

• Și un moment. Chiar dacă toate sigiliile existente și ambalajele nu sunt deteriorate, verificați greutatea parcelei de trimitere și comparați-o cu pachetul specificat pe ambalaj. Vânzătorul înainte de a trimite poate scrie orice, dar atunci când intrați în vamă, parcela este încă cântărită din nou. Sunt doar aceste două valori și trebuie să comparați. Dacă sunt egale, puteți să semnați în siguranță și să purtați o casă de cumpărare.

Ce să faci cu parcela cu Aliexpress când ai venit acasă?

Împingeți-vă acasă în timpul deschiderii plecării, mai ales dacă lucrul este scump. În timpul despachetării comenzii, scrieți acest proces pe videoclip pentru Aliexpress.. Puteți utiliza camera video, webcam sau o cameră de telefon pentru a fotografia.

În acest caz, ce calitate va fi la film, nu este deosebit de important, principalul lucru este că este clar că aceasta este de a comanda vânzătorul dorit (arată eticheta cu o închidere) și că parcela este deschisă pentru prima dată.

Apropo, lucrurile în sine și cutia pentru ea ar trebui să rămână întotdeauna în cadru, deoarece pot exista îndoieli cu privire la realitatea a ceea ce se întâmplă.

• Afișați pachetul din toate părțile pe care le este ambalat.
• Începeți de pe diagrame și scotch.
• Operați parcela.
• Eliminați mărfurile.
• Uită-te la el din toate părțile.
• Afișați camera că nu există comentarii. Dacă există, atunci ce.

Parcelă despachetată

• Dacă mărfurile din interiorul parcelei sunt deteriorate, atunci acesta este deficiențele vânzătorului - un produs defect a fost pus în parcelă sau ambalajul a fost greșit.
• Dacă ați comandat, de exemplu, pe Aliexpress. Telefon, apoi încercați-l și fără a scoate camera din zona de vizibilitate. Nu pornește? Acest videoclip trebuie afișat.
• Nu vă grăbiți, deoarece unele smartphone-uri chineze au o întârziere mai mare la pornire, care nu afectează performanța. Scopul dvs. este de a verifica dispozitivele, așa că permiteți-i să vă arate locul de muncă și adecvarea pentru utilizare ulterioară.
• Dacă tot ce sunteți mulțumiți, scrieți despre acest lucru vânzătorului și lăsați parcela primită.

Merită să spuneți că atunci când primiți un dispozitiv electronic, de exemplu, o tabletă, nu trebuie să confirmați rapid primirea și să scrieți un feedback bun. Este mai bine să le utilizați pentru mai multe zile și de testare.

Ce trebuie să faceți dacă bunurile cu Aliexpress au deteriorări sau nu funcționează?

• Dacă ați înregistrat pe video pe care dispozitivul primit nu funcționează sau are daune evidente, atunci asigurați-vă că ați spus vânzătorului despre el Aliexpress. Prin deschiderea unei dispute și solicitarea returnării banilor dvs.
• Puteți să o faceți în cinci zile după trimiterea comenzii la comandă. Dacă acest timp vine pentru sărbătorile, atunci dați 11 zile.
• Cea mai lungă perioadă de timp când puteți începe disputa după sfârșitul livrării este de 15 zile.

Când pot începe disputa?

• Dacă ați expirat deja Protecția Consumatorului, atunci banii vor fi transferați vânzătorului și este puțin probabil să atingeți ceva.
• Principalul lucru este să vă folosiți videoclipul ca dovadă. Uneori, vânzătorii refuză să returneze bani chiar dacă există un videoclip. În acest caz, nu fi nervoși, ci atrage administrația în litigiu. Acest lucru se poate face deja prin trei zile dacă nu se ajunge la un acord cu vânzătorul. Dacă în termen de 15 zile negociați cu vânzătorul, administrația interferează în mod independent cu conflictul și decide problema.

Cum să încărcați videoclipul la Aliexpress?

Adăugați videoclipuri Aliexpress.puteți imediat la deschiderea disputei și poate fi doar o dimensiune de nu mai mult de 200 MB în format MP4, MPEG, AVI, 3GP, WMV, RM, MPV, MOV, RMVB, VOB, DAT, FLV.

Apropo, pe YouTube. Nu trebuie să expuneți videoclipul, deoarece această resursă nu este disponibilă pentru chinezi.

Dacă doriți, puteți plasa un roller pe unul dintre serviciile:

• Yandex.disk.
• Google.disk.
• Mail.ru nor.
• MediaFire.com (limba engleză, lucrează exact în China)
• YouTube.

În timpul negocierii, asigurați-vă că vânzătorul fără probleme vă poate vedea creația.

În concluzie, merită să spunem că este mai bine să se acorde anumite eforturi pentru a vă proteja de apariția problemelor cu eliminarea rolei de compensare Aliexpress.. În cazul în care magazinul, unde ați cumpărat bunurile, fiabile, mulțumiți revizuirii, veți dovedi acest drept și veți reveni banii pentru bunurile de calitate slabă.

Video: Cum să încărcați un videoclip în disputa către vânzător din Aliexpress?