Cum să extindeți durata de viață a cumpărătorului la Aliexpress de pe un computer și la telefon într-o aplicație mobilă: instruire
Articolul va spune cum în diferite moduri de a extinde perioada de protecție a cumpărătorului la " Aliexpress.».
Mulți utilizatori solicită cum să solicite extinderea protecției cumpărătorului printr-un computer și o aplicație mobilă " Aliexpress."? Această întrebare apare cel mai adesea de la începători. De exemplu, utilizatorul a decis să-și îndeplinească prima achiziție în magazinul online " Aliexpress."Vânzătorul acceptă comanda, după care timpul a început automat. Ca parte a acestei perioade de timp, vânzătorul trebuie să vă trimită o parcelă cu o marfă.
Când parcela vine la tine, ești în " Cabinet personal"Confirmați chitanța și numai atunci vânzătorul își primește banii. În caz contrar, dacă parcela nu a venit, puteți deschide o dispută despre " Aliexpress."Și returnați fondurile enumerate pentru bunuri. Acestea. Setarea timpului pentru livrarea parcelei este, de asemenea, o protecție a clientului.
Dar faptul este că parcela poate pur și simplu să rămână pe drum, deci nu merită o grabă cu deschiderea disputei, timpul cumpărătorului este posibil să se extindă pentru un anumit timp. Cum să o faceți cu un telefon sau un computer, vom vorbi în revizuirea de astăzi.
De ce aveți nevoie să prelungiți timpul de protecție a timpului pe "Alixpress"?
Vom analiza mai mult întrebarea, cum să extindem timpul de protecție al cumpărătorului Aliexpress.. Deci, cumpărați produsul dvs., în lista comenzilor pe care le-ați specificat, timpul pentru care parcela trebuie să ajungă:
Acest termen foarte depinde de compania de transport pe care ați ales-o la comanda. De regulă, utilizatorii aleg opțiuni gratuite, deci timpul de livrare poate dura până la două sau mai multe săptămâni.
Dacă cu câteva zile înainte de sfârșitul termenului limită, nu ați primit parcele, atunci veți avea două modalități de a rezolva problema:
- Contact asistență prin deschiderea disputei pentru a vă întoarce banii
- Contactați vânzătorul, astfel încât el este de acord să extindă timpul de protecție al comenzii dvs.
Imediat, menționăm că este foarte important să urmăriți parcela în avans. Acest lucru necesită un identificator special de e-mail pentru acest lucru cumpărătorului de pe pagina de comandă. Cu aceasta, veți ști cu siguranță dacă parcela a venit în țara dvs. sau nu. În al doilea caz, puteți deschide o dispută. În primul rând - este mai bine să extindeți durata de viață a cumpărătorului.
Cum de a extinde protecția cumpărătorului la "AliExpress" de pe un computer și telefon într-o aplicație mobilă: instruire?
Cum să extindeți timpul de protecție al cumpărătorului la Aliexpress de la un computer?
Dacă aflați că trebuie doar să așteptați din nou în timp ce pachetul dvs. vine la dvs. și trebuie să extindeți protecția cumpărătorului, apoi faceți următoarele:
- Mergem la site " Aliexpress.", Mergem la pagina comenzilor tale
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.
- Apoi, puteți merge la o pagină a unui anumit produs sau puteți executa procesul de urmărire, dacă doriți să vă asigurați că parcela este încă departe de casa dvs.
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.
- În pagina de comandă există un element care să extindă viața apărării, așa cum se arată în captura de ecran.
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.
- Făcând clic pe elementul specificat, veți vedea fereastra Deschisă. Este invitat să aleagă termenul limită pentru care doriți să extindeți timpul de livrare al parcelei și butonul " Trimite". Încercați să alegeți un timp rezonabil pentru a face vânzătorul să fie de acord, și faceți clic pe butonul Trimitere.
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.
De obicei, vânzătorii reacționează la astfel de mesaje în două zile. Vânzătorii, pentru partea lor, pot, de asemenea, să urmărească pachetul dvs. și să se asigure dacă ar trebui să vă extindeți timpul sau nu. Dar dacă nu ați primit niciun răspuns, atunci trebuie să deschideți o dispută.
Pentru cât timp și de câte ori pot extinde protecția cumpărătorului la "Alixpress"?
Din câte știm, utilizatorii extind apărarea cumpărătorului timp de două săptămâni. Dar puteți alege o perioadă mult mai lungă. Timpul total în care este validă protecția comenzii este de numai trei luni. Renunțarea în continuare nu are sens, este mai bine să se deschidă o dispută. Dar, cel mai probabil, pachetul pentru dvs. în acest timp va veni în orice caz.
Extindeți protecția pe care o puteți face nelimitat, de exemplu, timp de două săptămâni. Cel mai important lucru este că ați pus în trei luni în general.
Cum se extind timpul de protecție al cumpărătorului la AliExpress prin telefon într-o aplicație mobilă
Acum, să facem toate aceleași acțiuni, dar la telefon. Aici veți găsi o singură caracteristică - în aplicația mobilă Nu există niciun buton special pentru a extinde protecția comenzii, astfel încât va trebui să scrieți vânzătorul o solicitare corespunzătoare. Acest lucru se face astfel:
- Mergem la pagina comenzilor dvs. prin meniul din stânga
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.
- Mergem la ordinea de care avem nevoie și apoi faceți clic pe " Mesaje despre comanda«
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.
- Acum, vânzătorul este prezentat în fereastra de trimitere a mesajului. Rezultă în limba engleză, utilizați traducători online. Încercați să scrieți în esență, în special, că parcela nu a ajuns la tine, iar timpul de apărare se apropie deja de sfârșit.
Instrucțiuni pentru prelungirea protecției comenzilor pe Aliexpress.