Cum de a anula o comandă la "Aliexpress" de la o aplicație mobilă înainte și după plata comenzii, înainte și după trimiterea de bunuri? Cum să returnați bani după anularea unei comenzi la "Aliexpress"?

Publicat de B. Aliexpress.
/
28 Feb 2019.

Articolul va spune cum să anulați o comandă pentru Alieksspress dintr-o aplicație mobilă.

Mulți oameni care au făcut cumpărături pe popularul loc de joacă chinezesc " Aliexpress."Adesea, în ultimul moment, realizați că au cumpărat bunurile pe care nu le au nevoie. În consecință, necesitatea să anuleze imediat comanda. Dar nu devine cu totul clar, puteți anula comenzile înainte de a efectua plata sau, de asemenea, după?

Motivele pentru care ordinul poate fi anulat sunt complet diferite. De regulă, principala problemă este lipsa de experiență a cumpărătorului atunci când este înregistrată pe " Aliexpress."Pentru prima dată și face imediat o achiziție.

De exemplu, nu știți bine vânzătorul, nu ați învățat ratingul, nu a apreciat situația. La urma urmei, în primul rând, trebuie, de asemenea, să citiți și să comentați de la alți cumpărători.

În orice caz, în revizuirea de astăzi vom discuta cum să anulați o comandă pentru " Aliexpress.»De la o aplicație mobilă înainte și după plata comenzii, înainte și după trimiterea mărfurilor. De asemenea, învățăm cum să întoarcem banii după anularea ordinului la " Aliexpress.«.

Cum să solicitați o comandă de anulare a unui Aliexpress dintr-o aplicație mobilă înainte și după plata bunurilor, trimiterea de bunuri: instrucțiuni?

Înainte de a face această problemă dintr-o aplicație mobilă, considerăm mai întâi modul în care anularea comenzilor funcționează " Aliexpress.«.

Să presupunem că ați reușit să găsiți lucrul pe care îl căutați și ați făcut clic pe butonul " Cumpără acum". Apoi a trebuit să confirmați comanda dvs. și apoi ați lovit pagina unde " Aliexpress."Oferit să plătească bunuri utilizând un anumit sistem de plată.

Și aici a venit la dvs. că acest produs nu este de fapt destul de potrivit pentru dvs. și ați decis să găsiți unul nou. Desigur, nu există probleme de căutare a altor produse pe site, pentru a învăța destul de o descriere sau recenzii clienți. Dar a fost făcută și nu a plătit doar ceea ce comanda a rămas în lista de achiziții perfecte sau nu încă perfecte:

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

Această problemă este rezolvată în două moduri. În primul rând, nu faceți nimic! Doar comanda dvs. va anula automat în trei săptămâni.

În al doilea rând, dacă această comandă este un corp pentru tine, atunci puteți face clic pe " Anulează comanda"Și apoi alegeți formal motivul pentru care ați făcut-o. Puteți alege, în principiu, orice motiv:

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

Aceasta este baza ordinului ordinului înainte de plată și, în consecință, înainte de trimitere. Dar ce să facă dacă bunurile nu au fost încă trimise, dar deja plătite? În acest caz, în aceeași listă de comenzi, este cu statutul " Expedierea așteptată". Dar aici există o ieșire.

Faptul este că vânzătorii trimit bunuri nu imediat sau nu întotdeauna imediat. De obicei, au ceva timp pentru a procesa comanda și alte nuanțe. Cel puțin, puteți avea timp să faceți ceva, dacă, desigur, nu mi-a schimbat mintea pentru a anula comanda în două săptămâni.

Prin urmare, de ceva timp butonul " Anulează comanda"Acesta va fi în continuare activat. Puteți să faceți clic pe acesta și să repetați pașii descriși mai sus. Dacă nu vedeți un astfel de buton, înseamnă că sistemul nu a procesat încă plata. Odată ce plata este acceptată, butonul este activat. Încercați să nu pierdeți acest moment.

Dar brusc ai lansat, vânzătorul a acceptat comanda și a trimis deja bunurile? Ce să fac? În acest caz, ar trebui să contactați serviciul de asistență Aliexpress."Și clarificați complet situația. Înainte de tine, trebuie să eliminați pachetul la telefon care a venit la dvs., dar nu-l deschideți. Dacă vânzătorul nu a reușit încă să trimită parcela, atunci acesta este un ordin de mărime simplificați sarcina de a vă întoarce banii. Cum să contactați asistența, uitați-vă la videoclip la sfârșitul acestui articol.

Acum ne vom ocupa de problema principală, cum să anulați comanda c Aliexpress.»De la o aplicație mobilă înainte și după plata acestuia. De fapt, acest lucru se face foarte simplu, și practic trebuie să faceți același lucru pe care l-ați învățat din cele de mai sus. În general, efectuați următorii pași:

  • Mergem la profilul dvs. și în secțiunea Comenzile selectate " Plata este de așteptat«.
Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

  • Apoi, ne uităm la lista de comenzi primite dacă o aveți. Găsim ordinea pe care nu aveți nevoie, faceți clic pe imaginea sa, dar nu apăsați butonul de plată a produsului.
Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

  • Apoi putem anula comanda așa cum a fost indicată mai sus. În capturile de ecran de mai jos vor fi vizibile toate acțiunile pe care trebuie să le faceți.
  • Anulează comanda
Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

  • Alegem cauza anulării
Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

  • Confirmați anularea
Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani pe Aliexpress din aplicația dvs. mobilă.

Instrucțiuni, cum să anulați comanda și să returnați bani la "Alixpress" dintr-o aplicație mobilă.

Toate aceste acțiuni într-o aplicație mobilă sunt similare cu cele care trebuie făcute pe computer. Prin urmare, puteți anula comanda ca înainte și după ce plătiți, dacă o faceți în următorul minut sau ore. Banii vor fi returnați (durează până la trei săptămâni). Dacă clientul a acceptat comanda, contactați serviciul de asistență. Cum se face, prezentată în videoclipul de mai jos.

Video: Cum să scrieți la suportul Aliexpress în Anexa Mobile?

Lasa un comentariu