Cum de a anula o comandă pentru Aliexpress înainte și după plata comenzii de la un computer? Este posibil să anulați o comandă pentru AliExpress după trimiterea de bunuri?

Cumpărat bunuri de către Aliexpress.Dar brusc a decis că nu ai nevoie de el? Vă vom ajuta să anulați comanda.

Uneori când cumpără orice lucru Aliexpress.se întâmplă că din anumite motive nu vine. Într-o astfel de situație, platforma vă permite să anulați comanda.

Cumpărătorul are ocazia să anuleze comanda, numai până când parcela este trimisă. În plus, este posibil să faceți acest lucru nu mai devreme de o zi după plată.

Cum de a anula o comandă pentru Aliexpress înainte de plată?

Pentru a anula comanda Aliexpress. Înainte de a efectua plata, nimic nu este necesar în special.

Așteptați doar 20 de zile și anulați va fi automat.

Dar după plată, sistemul de protecție și semnalul său vor începe cu semnalul său, că banii pentru bunuri sunt făcute, vânzătorul vă va trimite o parcelă.

Cum de a anula o comandă pentru Aliexpress la etapa de verificare a plății?

Deci, ați făcut o plată pentru comandă, dar apoi am decis că nu aveți nevoie de ea. Conform regulilor site-ului, ordinul este permis să anuleze dacă parcela cu mărfurile nu a fost încă trimisă. Dacă vânzătorul a trimis o comandă, va trebui să o primească mai întâi și apoi să returneze mărfurile către vânzător prin argument. Dar toate acestea sunt foarte dificile și scumpe. Deci, este mai bine să nu vă încurcați cu ea.

Dar dacă plata bunurilor a trecut cu succes și acum la starea comenzii "Plata este verificată", atunci în acest caz:

• Deschideți site-ul Aliexpress. și mutați cursorul în colțul din dreapta sus pe cuvintele " Aliexpress meu.«
• Apoi apasa "Comenzile mele"

Comenzile mele

• Găsiți elementul potrivit
• Alege "Anulare"după cum se arată în fotografia de mai jos.

• Fereastra va reveni în continuare cu propunerea de a alege cauza anulării
• Puteți să faceți clic pe "Nu am nevoie de acest produs"

Alegerea motivului pentru anularea ordinului

• Acum alegeți "Trimite"

Asta e tot! Acum, comanda este anulată.

Cum de a anula o comandă pentru Aliexpress în starea "Trimiterea așteptată"?

Anulați ordinea înainte de trimitere

Dacă plata dvs. Aliexpress. a fost deja testat de sistem, iar comanda a primit statutul " Expedierea așteptată"Acum, vânzătorul se pregătește să vă trimită bunurile. De obicei, este dat șapte zile. În consecință, în timp ce parcela nu este trimisă, banii pot fi încă solicitați cu ușurință.

În primul rând, scrieți vânzătorului (făcând clic " Mesaj către vânzător", După cum se arată în imaginea de mai jos), astfel încât să nu pregătească comanda dvs. la expediere, așa cum ați produs aleatoriu sau pur și simplu mi-ați schimbat mintea pentru a obține un lucru. Puteți scrie astfel: "Vreau să anulez ordinea. Ne pare rău " Și chiar fără explicații.

Anulați suplimentar comanda, precum și în cazul precedent.

Acum așteptați până când comanda este anulată de către vânzător.

Dacă el a trimis deja parcela, el poate respinge cererea dvs.. Dar, uneori, vânzătorii nu confirmă în mod intenționat anularea, deoarece este mult mai profitabil să vinzi bunurile decât să returneze banii înapoi.

În acest caz, cereți-vă sigur că oferă un număr de urmărire și accentul, dacă este greșit, atunci veți descoperi disputa și veți fi returnați în orice caz.

Când vor fi returnate banii după anularea comenzii la Aliexpress?

Dacă totul este în ordine și vânzătorul a fost de acord să anuleze ordinea pentru Aliexpress.Procedura de returnare va începe. De regulă, întreaga operație durează până la trei săptămâni, în funcție de metoda de plată.

Deși în medie banii sunt returnați de la 5 la 10 zile, ca în cazul deschiderii unei dispute.

Video: Cum să anulați comanda și să returnați bani pe AliExpress?