Ce se va întâmpla dacă indicele greșit este specificat lui AliExpress, va veni pachetul? Cum de a repara adresa de expediere la SPRESS ALI?
În acest articol vom analiza problema a ceea ce trebuie să facem dacă în adresa de livrare Aliexpress. Ați indicat incorect indicele.
Navigare
Din păcate, nu întotdeauna pe Aliexpress.cumpărătorii fac totul după cum este necesar și apoi apar probleme. O astfel de situație este indicarea greșită a indicelui oficiului poștal. Dacă achiziția este deja plătită, atunci nu veți schimba adresa și chiar vânzătorul nu vă va ajuta. Dar situația este solvabilă.
Există două opțiuni:
- Scrieți un vânzător Un mesaj care solicită schimbarea adresei.
- Anulați o comandă, ca motiv, alegeți o adresă incorect specificată. De fapt, este mai bine să faceți acest lucru dacă ați efectuat o plată printr-o carte de credit sau sisteme de plată.
Mesaj către vânzător
Scrieți vânzătorul un mesaj. Dacă de la nu este încă timp pentru a trimite parcela, va schimba adresa celor credincioși. Dacă chiar trebuie să schimbați indexul, adresa va trebui să scrie complet și în limba engleză. Este necesar deoarece chinezii nu sunt niciodată livrate în special și pot confunda totul.
- Nume de contact. - Numele complet
- Abordare - Stradă, Casă, Corp, Apartament
- Oraș. - Oras curent
- Provincey. - Zona
- Cod poștal. - Cod poștal
- Țară. - Țara de reședință
- Telefon - numar de telefon
Anulări
În a doua situație, ordinul va trebui să anuleze și să aștepte returnarea fondurilor. Acest lucru se întâmplă în termen de 9 - 14 zile. Deci, cum să anulați comanda?
- Deschideți-vă contul Aliexpress.
- Du-te la secțiunea. "Aliexpress" meu "
Meu aliexpress.
- Pe pagina nouă, selectați "Comenzile mele"
Comenzile mele
- Găsiți produsul dorit și faceți clic pe buton. "Anulează comanda"
Anulează comanda
- Alegem pe pagină cu comanda "Anularea ordinului de solicitare"
- Aici alege motivul - Adresa de expediere greșită
Alegerea motivului pentru anularea ordinului
- Alege "Trimiterea"
Cererea de trimitere
- Veți afișa un mesaj că cererea este acceptată
Cerere adoptată
- După ce vânzătorul aprobă această acțiune, atunci în acest caz, ordinul va primi statutul "Procesarea plății"
Procesarea tencuielii
- După ce ați anulat vechea comandă, trebuie să faceți una nouă, dar deja cu adresa de livrare dreaptă
Cum se schimbă indexul înainte de a plăti comanda?
Pentru a efectua această operație:
- Conectați-vă la contul dvs. Aliexpress.
- Du-te la secțiunea. "Aliexpress" meu "
Meu aliexpress.
- Veți deschide o fereastră nouă, unde în meniul din stânga trebuie să alegeți "Adrese de livrare"
Adrese de livrare
- Veți transfera la pagina de setări a adreselor de livrare
Abordare
- Selectați adresa pentru a schimba
Editați adresa
- Sistemul va afișa un formular cu o adresă variabilă.
Formular pentru umplere
- Efectuați modificările necesare și "Salvați" lor
Salvarea datelor
- Sistemul vă va transfera înapoi la setările de adresă și vă va afișa datele deja ajustate.
Adresa modificată
Ce se întâmplă dacă vânzătorul a trimis cu adevărat parcela?
- Nu panică greu, deoarece nu toate sunt pierdute.
- Pentru a începe cu, peste calea parcelei la oficiul poștal, urmăriți-l.
- Când comanda va fi în stare "A sosit la chitanță"Contactați biroul poștal și încercați să rezolvați situația.
- De obicei, personalul merge să se întâlnească și să trimită pachetul la biroul potrivit, mai ales dacă nu necesită valoare.