Bloqueou uma conta no Aliexpress: o que fazer? Como desbloquear ou excluir uma conta bloqueada no Aliexpress?

Neste artigo, discutiremos os motivos para bloquear a conta Ali Expressbem como como remover uma proibição.

Curiosamente, mas Ali Express Às vezes, ele bloqueia as contas de usuário. Por que isso está acontecendo?

• Você não ativou o perfil, ou seja, não confirmou o email.
• Você tem muitas disputas e o governo considerou que você é um enganador.
• Você é suspeito de fraude, por exemplo, você usou cartões roubados.
• Você tentou fazer uma transação ignorando o site, ou seja, pediu ao vendedor que enviasse algo com o pagamento para ele fora do site.
• Enviando mensagens aos vendedores para fazer transações diretamente sem Aliexpress, bem como MAT, ameaças, vocabulário anormal e assim por diante.
• Blackmarks de vendedores, por exemplo, um pedido de desconto e, se você recusar, deixará uma revisão ruim.
• Assistindo às resenhas - Criando um grande número de perfis para críticas de embalagem.
• Embalagem de vendas criando perfis falsos.

Excedendo o limite de pedidos permanecendo não pagos. Nesse caso, a remoção automática é feita, após o que praticamente não é possível restaurar a conta

Por que o Aliexpress foi bloqueado para disputas?

Se você costuma abrir disputas, e essas situações são bastante reais, mas a administração do site Ali Express há suspeitas de que você faz isso intencionalmente para enganar o vendedor ou salvar dessa maneira, então a conta está bloqueada.

O que a conta é abolida no Aliexpress ou sua conta é temporariamente inacessível?

• Com uma conta bloqueada, o texto será exibido durante a entrada: Sua conta é temporariamente antigável devido a razões de segurança (Bloqueando uma conta para manter a segurança).
• Se você acabou sendo um cliente desonesto, é melhor registrar o registro com uma alteração no endereço IP para não obter um novo bloqueio.
• Se você também pagou e abriu disputas honestamente no caso, não use outras opções.
• Se houver um link "Recurso para a reatividade da conta" Sob a mensagem sobre bloqueio, clique nele.

Bloqueou a conta do Aliexpress - o que fazer?

• Um formulário para remover o bloqueio será aberto, onde você ainda precisa adicionar uma cópia do seu passaporte e especificar contatos para comunicação.

Restauração da conta Aliexpress

• Se o perfil estiver desconectado para sempre, será escrito para você: Sua conta foi desativada, você não tem permissão para enviar novas reclamações. Isso significa que o perfil está desativado sem a possibilidade de enviar reclamações. Agora você pode se registrar novamente, pois não compartilhará nada com este perfil.

Sua conta foi desativada, você não tem permissão para enviar novas reclamações

• Se o pedido de remoção da proibição foi enviado, mas você deseja acelerar o processo, é melhor entrar em contato com o suporte técnico Ali Expresse então tudo será decidido rapidamente. Eles vão explicar a você o motivo do bloqueio e removê -lo. É necessário entrar em contato com o horário de trabalho.

Centro de Assistência Aliexpress

• A propósito, se você baniu uma conta, a maior parte da funcionalidade é inacessível. Talvez você possa assistir seus pedidos. Mas se você tentar fazer alterações no perfil, será exibido um erro:

Erro de autorização

• E os botões serão mais destacados do que você "Mudar de conta" (mudança de conta) e "Voltar à página inicial" (Vá para a página principal). Ainda mais baixo, você verá um link com o texto "Verifique o motivo" (Verificando o motivo) através do qual você verá por que a proibição é imposta a você.

O que fazer se não houver botão de desbloqueio?

Bloqueando o aliexpress

Em seguida, suporte técnico para ajudá -lo. Se você deseja comprar algo e precisar das mercadorias com urgência, é melhor fazer uma nova conta com outro e -mail.

Como enviar uma carta para ativar o perfil?

Se você não teve tempo para fazer uma confirmação da conta durante o registro, envie uma carta novamente. Se a página foi bloqueada, é improvável que você tenha acesso ao perfil, mas você ainda pode tentar concluir a ativação.

• Abrir Ali Expresse escolha "Meu aliexpress."

Meu aliexpress

• Abrir "Configurações de perfil."

Configurações de perfil

• Escolher "Editando perfil de usuário."

Editando perfil de aliexpress

• Os parâmetros serão destacados e se o correio não estiver confirmado, o texto vermelho será exibido em frente a ele "Endereço de e -mail não confirmado". Escolha uma nova carta abaixo para receber uma nova carta "Edição".

Edição

• Aqui verifique a correção dos seus dados e selecione "Clique aqui para confirmar."

Clique aqui para confirmar "

• Depois disso, você receberá uma nova carta para ativar.

A carta foi enviada

• A propósito, ao pressionar o botão, uma mensagem será exibida sobre o envio bem -sucedido de uma carta.
• Agora verifique as cartas recebidas por correio e, se necessário, a pasta "Spam".
• Abra a carta e clique no link nela.

Confirmação do AliExpress Mail

Isso é tudo! A ativação foi bem -sucedida e você não receberá mais uma proibição porque o perfil não está ativado.

Removendo uma conta bloqueada

É improvável que essa operação funcione, mas você pode tentar. Leia mais sobre a remoção da conta no artigo - Como excluir uma conta no Aliexpress? Como sair com o Aliexpress?

Como restaurar uma conta no Aliexpress após a remoção?

Se você limpou sua conta específica ou acidentalmente Ali ExpressE então eles mudaram de idéia e decidiram se recuperar, entre em contato com o Serviço de Suporte ao Cliente, onde seu problema será resolvido rapidamente.

Vídeo: bloqueando uma conta no Aliexpress