Megafon Service - Chamada Holding: Como se conectar, desativar?

Publicado por B. Megafone / Megafon Services.
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29 de junho de 2016.

O artigo descreve a opção "Call Hold" para os usuários do Megafon, como se conectar e desativar.

Serviço "segurando uma chamada" do operador móvel megafon. O que é?

Ao falar ao telefone, muitas vezes acontece que, neste momento, o segundo desafio está comprometido com um assinante ocupado, que deve ser tomado. Para aceitar a chamada para a segunda linha, sem desligar ao mesmo tempo, o primeiro, o Megafon forneceu aos seus clientes um serviço de chamada.

Usando este serviço, os assinantes do Megafon podem trocar livremente de uma linha para outra, mantendo assim uma conversa com dois assinantes. Além disso, é possível economizar no custo de uma chamada de saída devido ao primeiro minuto da conversa. Ou seja, o assinante pode realizar a segunda chamada, mantendo seu primeiro desafio no modo de espera e não paga pelo primeiro minuto.

Será útil aos usuários dos planos pautais, onde o primeiro minuto da conversa tem um custo maior do que todos os outros minutos. O serviço "call hold" é fornecido a qualquer assinante usar qualquer plano tarifário de Megafon e é fornecido gratuitamente.

megafon.

Como usar o serviço "call hold"?

A chamada para segurar o serviço funciona apenas em um par com a opção "Chamada em espera" (conectada por padrão para qualquer número de "megafon"). Para usar o "Call Hold" quando necessário, as ações bem simples devem ser estudadas:

  1. Se você deseja fazer uma segunda chamada para outro assinante durante uma chamada no telefone, você precisa discar Versão do telefone 2Deer.. Depois disso, a primeira conversa permanecerá no modo de espera.
  2. Se você deseja alternar entre duas linhas disponíveis, deixando um deles no modo de espera, você precisa discar 2 móveis
  3. Se necessário, mude para uma linha, desligando o segundo, você deve discar uma combinação 1medo

Se houver problemas com qualquer uma dessas ações, você pode procurar aconselhamento do operador Megafon (veja o vídeo no assunto do artigo).

Como conectar?

O serviço "Call Hold" é geralmente conectado gratuitamente por padrão para qualquer número "megafon". Se você precisar verificar se tal serviço está realmente conectado no momento, você deve discar * # 43 # Desafio. Depois disso, Megafon fornecerá todas as informações relativas a este serviço. Se tal opção deve ser conectada, a combinação ajudará nisso. * 43 # Desafio. Depois de ativar a opção "Call Hold", os assinantes também estarão disponíveis para o serviço "comunicação da conferência".

A comunicação da conferência pode ser aplicada não apenas para se comunicar com os assinantes do Megafon do operador móvel, mas também com assinantes de outros operadores, proprietários de telefones estacionários, bem como pela comunicação internacional. Você também pode usar "encaminhamento de chamadas".

Graças a todas as opções descritas, os usuários do Megafon têm a oportunidade de se comunicar simultaneamente com três assinantes, sem interromper qualquer linha. E com a ajuda de "encaminhamento de chamadas", todas as linhas adicionais serão traduzidas para outros telefones.

Como desligar?

Muitos assinantes não gostam quando um terceiro interfere em sua conversa em seu telefone, então o serviço "call hold" pode ser supérfluo. Para desativar esta opção, você deve discar # 43 # Desafio.

Vídeo: Como entrar em contato com o operador do megafone? Como ligar para um operador megafone?

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