Svyaznoy: Como descobrir o status de reparar o telefone sob garantia? Svyaznoy - Centro de serviços: verificando o status de reparo no código de autorização

Publicado por B. Svyaznoy.
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21 de fevereiro de 2017.

Um artigo sobre como descobrir o status da ordem de compra na loja "Svyaznoy".


Removendo o dispositivo para reparar para o workshop mais próximo deve ter que ligar, visitar, perturbar o especialista para descobrir informações sobre o estágio de reparo. A ansiedade pode ser evitada se você deu o equipamento ao centro de serviço "Svyaznoy".

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Reparação de smartphone


A loja popular pensou em suas perguntas sobre o status do produto, para você!

Procedimento

Considere o procedimento de informações sobre centros de serviço:

  • pressione a tecla "Sistema Svyaznoy"Menu superior, no meio
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Ativação da chave "Silencioso"

  • chegamos à página de suporte ao cliente
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Página de suporte ao cliente

  • escolha sua cidade, por exemplo, São Petersburgo
  • entramos na marca do seu dispositivo para ser reparado na string, por exemplo, Samsung
  • entramos na categoria do dispositivo na linha: smartphone, telefone, tablet, laptop, tv
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Entrada para selos especiais e categorias de dispositivos

  • o mapa mostra os círculos, salões de serviço da cidade selecionada com endereços e telefones (neste caso em São Petersburgo)
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Informações sobre endereços e números de telefone "Svyaznoy"


Nós tomamos etapas para descobrir qual centro de serviço você pode pagar ao reparo.
Em seguida, você pode ligar de acordo com esses telefones, aprendendo o status de reparo ou exibir informações no site.

Como visualizar informações no site?

  • primeiro de tudo, vá para o site por referência aqui
  • vá para a opção "Sistema Svyaznoy"
  • ative a opção "Status do reparo"
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Opção "Status do reparo"

  • página aberta "Reparação de status e verificação de qualidade, coordenação do reparo pago"
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Página "Reparação de status e verificação de qualidade, coordenação do reparo pago"

  • digite os números de código de autorização em uma linha especial
  • pressione a tecla "Descubra o status"
  • ver informações no estágio de reparo


Observação; O código de autorização é especificado no papel timbrado decorado na loja.
Outra opção, aprenda sobre o status, preencha o formulário de inscrição on-line, na página de suporte, pressione a tecla "Mandar". A resposta virá durante um pequeno período de tempo.

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Preenchendo um formulário de acordo com informações sobre o status de um pedido on-line


Assim, você não se preocupará com os prazos, o palco de reparo, ser um smartphone, telefone, tablet, laptop ou TV!
Pontuação "Svyaznoy" Forneça informações úteis!

Vídeo: Conectado. Reserva de mercadorias. Propaganda

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