Por que a impressora não imprime, escreve do computador - "erro", "na linha", "suspenso", "não conectado", "sem papel", "preservar", "desconectado", "sem toner, tintas": razão. A impressora escreve - "pronta", "imprimir", mas não imprima: o que fazer?
O artigo descreve como resolver problemas quando a impressora não imprime.
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A impressora é um dispositivo externo especial que pode ser conectado a um computador para exibir dados para impressão. As impressoras são um fenômeno bastante comum. Entre eles, como regra, três tipos são distinguidos, diferindo no método de impressão:
- Matriz
- Jato de tinta
- Laser
Todas as impressoras também diferem em parâmetros como impressão bilateral, impressão de fotos, pré -processamento, etc.
As marcas mais famosas - "" HP», « Epson», « Cânone" e outros. Mas, de qualquer forma, com o uso longo de tais dispositivos, certos problemas com a operação da impressora sempre podem ocorrer. Problemas podem ser diferentes. Em nossa revisão, discutiremos por que razões as impressoras podem não ser impressas, mesmo nos casos em que seus cartuchos são temperados.
Erros que um computador pode dar se um mau funcionamento da impressora
Os problemas que surgem na impressora são divididos em dois tipos principais:
- Erros de programa
- Erros de hardware
Por sua vez, cada um desses tipos contém várias razões pelas quais o computador não traz as informações fornecidas para imprimir. Erros de programa pode ser descrito da seguinte maneira:
- Quase toda impressora trabalha em um compartimento com um motorista e um programa que simplifica seu trabalho. Se, relacionado à impressora, os programas forem instalados "tortuosamente" ou completamente ausentes, a impressora poderá se recusar a imprimir mesmo quando o motorista funciona corretamente.
- Além disso, esses programas podem ser afetados pelos vírus do computador. Isso também afetará a impressora; portanto, nesses casos, é melhor verificar o computador quanto a vírus e reinstalar o software.
- Se um conflito entre os drivers surgir no sistema, o que geralmente acontece, a impressora também não pode exibir o texto para imprimir. Isso geralmente acontece quando várias impressoras estão conectadas a um computadores.
Problemas de hardware, por sua vez, também pode contribuir para vários erros:
- Se a impressora estiver constantemente desligada ou o computador fornecer um erro relacionado ao seu trabalho, o motivo aqui poderá ser provocado por um driver, cabo conectado incorretamente, a entrada USB.
- Uma mensagem sobre a substituição do cartucho dirá que o cartucho está instalado incorretamente ou o chip é lubrificado com tinta.
- Na ausência de papel (o papel terminou), ou se estiver enrugado, também pode emitir um erro apropriado.
- Um dos erros de hardware mais privados - " Sem toner, tintas»
Mas, é claro, existem muitos monitores exibidos na tela do monitor relacionados à operação da impressora: "" Não conectado», « Erro», « Fila», « Suspenso», « Não há papel», « Desconectado», « Sem toner, tintas», « Não conectado», « Salvar», « Selo», « Preparar"etc.
A maioria deles surge devido ao superaquecimento do papel preso da impressora ou por causa de um cartucho não reabastecido. Às vezes, o cartucho só precisa ser alterado. E, ao mesmo tempo, na maioria dos casos, o problema com a conclusão da impressão é resolvido após reabastecer ou substituir o cartucho.
Verifique as configurações do sistema operacional
Acontece também que, na tela do computador, você não vê nenhuma mensagem sobre o erro da impressora, mas a própria impressora não imprime em nenhuma circunstância. Nesse caso, você deve primeiro verificar a conexão da impressora com o computador não apenas através do cabo, mas também nas configurações do sistema operacional.
O fato é que o sistema operacional pode simplesmente "não ver" que a impressora está conectada ao computador. Para verificar isso, faça o seguinte:
- Vá para o gerenciador de dispositivos e encontre sua impressora na lista
- Se, em vez do nome do dispositivo, você vê ícones amarelos ou vermelhos na forma de uma marca de exclamação ou cruz, a impressora será configurada incorretamente.
- Se a impressora estiver na lista, então está tudo bem
Você também deve verificar as configurações da própria impressora. Se a impressora não imprimir, os motivos podem ser os seguintes:
- Você indicou incorretamente a porta ao conectar
- O nome do PC ao qual você conectou a impressora foi alterado
- Se você conectou uma impressora através de um roteador, os problemas poderão estar conectados a ele
- A impressora foi escolhida incorretamente como um dispositivo padrão
- Certos dados foram proibidos para impressão nas configurações da impressora
Para verificar e alterar as configurações da impressora, passe " Painel de controle"V" Dispositivos e Impressoras". Você também pode atribuir sua impressora como um dispositivo padrão:
Verifique o driver
Quando você conecta uma nova impressora ao seu computador, geralmente instala o driver neste dispositivo. Como já dissemos, além disso, você ainda precisará instalar o programa correspondente. Todo esse software está no disco e está anexado junto com a impressora durante a venda. As impressoras caras podem ser vendidas com o software armazenado na unidade flash.
Então, novamente, repetimos o que descrevemos acima. Vá para " gerenciador de Dispositivos" (através " Painel de controle"). EM " Despachante de dispositivo»A lista inteira de dispositivos internos externos conectados ao seu computador será indicado: placa de som, webcam, monitor, teclado, mouse, roteador e assim por diante.
Sua tarefa é encontrar no parágrafo " Impressoras e scanners"Sua impressora. Seu nome de software em " Gerenciador de tarefas»Corresponderá aproximadamente ao nome da impressora:
Na ausência desta entrada, defina ou reinstale seu motorista.
Depois de reabastecer o cartucho, a impressora não imprime. O que fazer?
Muitas vezes, acontece que você mesmo limpou e tempera o cartucho para sua impressora, mas depois de se conectar ao computador, a impressora se recusou a imprimir. Por que isso está acontecendo e como resolver esse problema?
Vale a pena notar que reabastecer o cartucho não é tão fácil. Esse processo requer certos conhecimentos e habilidades. Se uma pessoa lidar com esse problema de forma independente, é possível que ele faça algo errado:
Também é necessário acrescentar que cada cartucho precisa ser reabastecido, dadas suas nuances. Os cartuchos podem conter (ou não conter) seus chips e mecanismos de proteção, contadores e outros mecanismos modernos. Você deve saber tudo isso com antecedência das instruções.
Também é necessário saber que, por exemplo, as impressoras a jato de tinta têm cartuchos que são indesejáveis \u200b\u200bpara "abastecer" quando o reabastecimento, e as impressoras a laser não gostam de derrubar uma mola ou arranhar o tambor:
Se sua impressora não imprimir depois de reabastecer o cartucho, é melhor entrar em contato com o mestre. Caso contrário, você pode simplesmente arruinar seu dispositivo até o final. Comprar um cartucho constantemente novo será a fatura.
A razão pela qual a impressora se recusa a imprimir é secar em tinta no cartucho. Nesse caso, o cartucho deve ser absorvido na solução correspondente:
Se o motivo dos problemas com a impressora é o software, já conhecemos visualmente como resolver esse problema. Mas ainda aconselhamos no caso de impressoras modernas ao reabastecer o cartucho para entrar em contato com especialistas.