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Por que o computador vê o Windows Phone?
Às vezes, quando conectado a um computador do Windows Phone, surgem problemas. O que ele está conectado e como solucionar problemas?
Navegação
Se você puder encontrar problemas com os seguintes problemas ao conectar o Windows Phone a um computador:
- O telefone não é determinado pelo sistema
- O programa de sincronização não inicia
- Visor mensagem de erro é exibida
Para eliminar o problema, por que o computador não vê o Windows Phone, usa as instruções abaixo.
Verifique a conexão USB.
![Por que o computador vê o Windows Phone?](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/syncloop-desktop-300x150.png)
Por que o computador vê o Windows Phone?
Certifique-se de que o cabo USB correto seja usado. Você não deve conectar o telefone a um cabo não original, bem como conectores no painel frontal do PC, já que eles não fornecem o nível de energia desejado.
Olha, se o telefone é mostrado no Gerenciador de dispositivos:
- Ao pesquisar o sistema, escreva o gerenciador de dispositivos e selecione-o.
![5622843](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/5622843.png)
Gerenciador de dispositivos do Windows 7
![1339333452_windows-8-knopka](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/1339333452_windows-8-knopka-300x223.png)
- Uma janela será aberta, onde a lista de dispositivos disponíveis e o nome do computador é apresentado. Se eles não forem mostrados, clique no nome do computador ou toque nele. Seu nome de telefone deve ser soletrado em dispositivos portáteis.
![5](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/5-4-300x211.png)
Onde encontrar o despachante do dispositivo?
Se o gerenciador de dispositivos não definir que o telefone esteja conectado, o motivo pode estar no telefone ou conector de computador. Possíveis causas podem ser:
- Um fio de baixa qualidade é usado, por exemplo, difere do que está incluído no pacote.
- A porta USB no telefone entupida. Nesse caso, explodi-lo com um ar comprimido do spray para melhorar a conexão.
- A porta USB do computador está errada. Tente colocar o fio para outra porta. Ou use outro computador para eliminar problemas com o seu PC.
- Reinicie o seu dispositivo.
Dispositivo de reinício
![E se o computador não ver o Windows Phone?](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/untitled-3-300x225.jpg)
E se o computador não ver o Windows Phone?
- Pressione e segure o botão liga / desliga e deslize para baixo quando a mensagem correspondente for exibida.
- Após o desligamento, conecte o smartphone à porta para re-conexões.
- Depois de reiniciar o telefone, siga as instruções do fabricante para reiniciar o PC
- Verifique se o telefone tem a versão mais recente
![Verificar atualizações do Windows Phone](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/obnovlenie-windows-phone-10-6-300x162.jpg)
Verificar atualizações do Windows Phone
- Se você quiser atualizar, o telefone contará sobre isso.
Atualizar o driver do dispositivo.
![Como atualizar os drivers no Windowsphone?](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/windows-phone-users-will-always-be-allowed-to-downgrade-from-windows-10-502581-2-300x194.jpg)
Como atualizar os drivers no Windowsphone?
Se houver problemas no trabalho do dispositivo, ou seus drivers exigirem atualizações:
- Conecte o telefone com o cabo USB original do PC
- Vá para o gerenciador de dispositivos e monitore a conexão corretamente.
- Se estiver incorreto, a marca de exclamação ficará perto do dispositivo. By the way, o gadget pode ser mostrado em outros dispositivos.
![Como o WindowsPhone é exibido no Gerenciador de dispositivos?](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/04-proj-dev-262x300.png)
Como o WindowsPhone é exibido no Gerenciador de dispositivos?
- Clique em duas vezes no Windows Phone e vá para Propriedades.
![Propriedades do Windows Phone no PC](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/otklyuchenie-drajvera-ustrojstva-windows-291x300.png)
Propriedades do Windows Phone no PC
- Clique na guia Drivers e exclua-os.
- Depois disso, confirme a operação
- Em seguida, volte para o Dispatcher e no menu Avançado, clique na atualização de configuração do equipamento
![Como atualizar a configuração de hardware no Gerenciador de dispositivos?](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/17-277x300.jpg)
Como atualizar a configuração de hardware no Gerenciador de dispositivos?
- Agora encontre o seu dispositivo na lista e vá para as propriedades.
![Propriedades do Windows Phone no Gerenciador de Tarefas](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/sdk_8_windows_7_03-300x165.jpg)
Propriedades do Windows Phone no Dispatcher do Dispositivo
- Selecione uma atualização e ative a pesquisa do PC
- Para selecionar o local do arquivo, clique na "visão geral". Você precisa de uma pasta c: \\ windows \\ inf \\.
![Como encontrar um driver para o Windows Phone?](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/maxresdefault-38-300x225.jpg)
Como encontrar um driver para o Windows Phone?
- Escolha-o pressionando o botão OK
- Vá mais longe e inicie a instalação. Às vezes apenas o botão para fechar
- Quando a instalação estiver concluída, feche todos os programas
- Reinicie o PC depois de receber o pedido
Para a instalação manual do download e do driver:
- Download Windows Phone - Outro Hardware - Dispositivo Winusb
- Clique no download e no arquivo de inicialização
- Encontrá-lo na pasta de download e abrir winusbcompat.cat
![Desembalar o arquivo com os drivers do Windows Phone](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/2016-09-17_23-01-04-300x168.png)
Desembalar o arquivo com os drivers do Windows Phone
- Escolha um lugar para extrai-lo
- Repita novamente novamente para atualizar, mas agora em vez de abrir uma pasta C: \\ Windows \\ inf \\ você precisa de um arquivo salvo
Excluir e reinstalar o cliente de sincronização
![Kit de sincronização do Windows](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/pic_3_26231-300x227.jpg)
Kit de sincronização do Windows
Para PC
- Execute o painel de controle
![Painel de controle do Windows.](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/2016-09-17_23-03-34-300x168.png)
Painel de controle do Windows.
- Selecione Program Excluir.
![Remova os programas do Windows](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/2016-09-17_23-04-54-300x180.png)
Remova os programas do Windows
- Encontre um aplicativo Windows Phone e clique em Excluir
- Reinstale o cliente para o sistema de desktop. É possível encontrá-lo aqui
Para o Windows Phone.
- Na busca de aplicativos, encontre o Windows Phone e selecione-o Excluir
![Pesquisar o aplicativo Phone do Windows](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/30512_44461690-216x300.png)
Pesquisar o aplicativo Phone do Windows
![Pesquise aplicativos Windows 10](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/290613_022129060-300x188.jpg)
Pesquise aplicativos Windows 10
![Pesquise aplicativos Windows 8](https://mobilkoy.ru/images/mobilkoy/2016/09/i-24-300x179.jpg)
Pesquise aplicativos Windows 8
- O aplicativo pode ser baixado da loja do smartphone ou aqui
Verifique se as configurações USB estão corretas.
Alguns telefones têm uma configuração USB:
- Mow deixou o visor para abrir a lista de programas e vá para as configurações.
- Aqui eu encontro usb
A configuração fornece uma conexão para transmitir separadamente do fio. Se o seu telefone tiver essa oportunidade, consulte a configuração para garantir que os dados USB estejam ativados.
E o último procedimento: no Winphon_e, desconectado do PC, solte as pastas com fotos (câmera rolam no telefone e na unidade flash), após o qual você reinicia o telefone.
O problema é no cordão consecutivo, use o original e o computador verá o telefone, cadarços chineses finos são adequados apenas para carregamento. Ele mesmo resolveu o problema dessa maneira.