Serviço de Assinante Temporariamente suspenso: Megafon, Tele2, Beeline, MTS
Quais motivos por motivos de voz "serviço de assinante suspenso" podem soar?
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Os proprietários de telefones celulares são muitas vezes encontrados com esse problema quando fazem uma chamada e, em vez de familiares familiares, uma mensagem automática é ouvida: "O serviço do assinante é temporariamente suspenso".
Uma mensagem semelhante pode ser devido a diferentes razões. Nós damos o mais comum deles:
Balanço negativo
- Na maioria das vezes, a aparência de tal mensagem é devido ao fato de que o assinante que você terminou com o dinheiro na pontuação ou ele entrou em um profundo menos e não reabasteceu o equilíbrio por um longo tempo
- Há um determinado período durante o qual você pode obter chamadas recebidas com um equilíbrio negativo. Se após esse período não reabastecer a pontuação móvel, o operador tem o direito de bloquear o número até que a dívida seja reembolsada e alguns operadores tenham a chance de perder o número. Por exemplo, Beeline
- Todos os operadores têm esse período diferente, mas o mínimo é geralmente de 2 a 3 meses. Para evitar problemas semelhantes, tente não atrasar com o pagamento de serviços móveis
Fora de alcance
- Normalmente, quando o assinante está na zona da recepção incerta do sinal de sinal celular, a mensagem soa no tubo: "O assinante não responde ou está fora da área de cobertura da rede". No entanto, alguns operadores são como o mesmo Beeline, em vez dessa mensagem podem soar: "O serviço do assinante é temporariamente suspenso"
- Tal mensagem pode ouvir assinantes de outros operadores, pois, por vezes, falhas de programa e mecanismos de atendimento estão confusos em mensagens
- Aguarde por um tempo e tente discar o número do assinante desejado
Roaming
- Uma mensagem semelhante pode parecer mesmo que o assinante você seja chamado fora da região da casa, isto é, em roaming. Ao mesmo tempo, ele pode ter um equilíbrio positivo, mas nas chamadas recebidas são pagas e não são baratas. Portanto, o assinante pode simplesmente perder o dinheiro para levar sua chamada recebida.
- Se você sabe exatamente o que o assinante chamado está fora da região da casa, e você precisa contatá-lo, reabastecer o equilíbrio de sua conta e tentar discar o número novamente
Bloqueio voluntário
- Qualquer operador celular fornece a capacidade de contatá-los com a capacidade de suspender temporariamente o serviço de quarto. Isso é feito por várias razões
- Por exemplo, o assinante foi descansar e não quer ninguém que o incomodeu durante as férias. Ou ele perdeu o celular e arquivou um aplicativo para restaurar o cartão SIM. Este procedimento leva por algum tempo e para este período, o operador celular bloqueia o cartão SIM, como resultado do qual a manutenção do número é suspensa.
- Se você revisou todas as razões apresentadas acima e nenhuma delas é fiel, você deve entrar em contato com o operador celular e descrever seu problema para o despachante
- O recurso é considerado apenas a partir do proprietário do cartão SIM e você precisará especificar a quem é registrado, chamar a palavra secreta (se houver) e, possivelmente,
- Números de contato de operadores russos:
Megafon - 8-800-550-05-00
Beeline - 8-800-700-80-00
Mts - 8-800-250-08-90
Tele 2 - 8-495-97-97-611 ou do celular para assinantes do telefone2 611