Eu não posso pagar o pedido para o AliExpress pelo mapa: Razões - O que fazer?

Visão geral das principais razões pelas quais os pagamentos não estão passando na plataforma de negociação Ali Express.

Hoje, quase todas as grandes lojas fornecem aos seus clientes a oportunidade de adquirir e pagar por mercadorias através da Internet. Marketplace famoso para o mundo inteiro Ali Expressonde milhões de lojas e empreendedores privados estão localizados, não é exceção. Qualquer um pode pedir um produto de um dos vendedores e remotamente pagá-lo usando uma carteira eletrônica, um telefone celular ou um cartão bancário.

No entanto, muitos usuários ao pagar mercadorias são muitas vezes confrontados com um certo tipo de problemas. Um deles é uma recusa em conduzir pagamentos. Em nosso artigo, consideraremos várias principais razões pelas quais você não pode passar pagamentos de cartões bancários e dizer o que fazer em tal situação.

Image 1. Por que não paga o pagamento do mapa para o AliExpress?

Importante: Se você decide comprar mercadorias em Ali ExpressEntão nós aconselhamos que você se familiarize com Nosso artigo Sobre o processo de registro e os primeiros passos para a aquisição e pagamento de mercadorias. Você também pode estudar os materiais de vídeo neste problema clicando em site oficial Aliexpress..

Quais cartões podem ser usados \u200b\u200bpara pagar por produtos no AliExpress?

Quais cartões podem ser usados \u200b\u200bpara pagar por produtos no AliExpress.com:

• Durante sua existência relativamente longa, Ali Express rapidamente promovido e em popularidade aumentou quase um nível com esses gigantes como ebay. e Amazonas.. A razão para esse sucesso não é apenas em uma grande variedade de produtos chineses baratos de diferentes categorias, mas também na conveniência do seu pagamento. A plataforma de negociação de "Podnebyss" coopera com muitos sistemas de pagamento globais conhecidos aos quais os e-carteiras incluem Webmoney., Qiwi., Yandex Dinheiro etc., bem como cartões bancários. PAZ, MasterCard, Maestro. e Visto..
• O pagamento de mercadorias é realizado ambos com cartões de débito e com crédito. No entanto, alguns tipos de cartões listados não são aceitos. Por exemplo, alguns empregadores ou bancos estabelecem uma proibição do pagamento de mercadorias na Internet com cartões salariais para proteger seu funcionário ou cliente.

Image 2. Quais cartões aceitam a plataforma de negociação do AliExpress?

• Além disso, o pagamento geralmente pode não passar de cartões Maestro.Como muitos deles são válidos apenas no território da Federação Russa e, em conformidade, podem pagá-los exclusivamente em lojas russas. Algumas das cartas Maestro. Eles são sociais e pagando sua compra na internet.
• Seguindo todos os itens acima, podemos concluir que antes de iniciar a repreender a plataforma de negociação e procurar outras razões pelas quais você não pode pagar um pedido para Ali Spres, primeiro precisa ter certeza de que seu cartão é adequado para pagar compras on-line . Para mais uma vez não quebrar a cabeça em busca dessas informações, você deve ligar para o banco que lançou seu cartão e esclarecer essa questão de um especialista em call center.

Eu não posso pagar o pedido para o AliExpress pelo mapa: Razões - O que fazer?

Então, se você estiver convencido de que seu cartão bancário é adequado para pagar compras on-line e especificamente na plataforma de negociação Ali ExpressMas quando você tenta pagar por bens, ainda recebe uma recusa em fazer um pagamento, considere as principais causas de tal problema.

Eu não posso pagar o pedido para o AliExpress pelo cartão:

• O banco tem um limite para a transferência de fundos;
• No mapa não há quantidade necessária para pagar pela compra;
• Invalidadamente indicou detalhes de um cartão bancário ou CVV2 / CVC2. o código;
• A mensagem SMS não vem com um código para confirmar o pagamento;
• Avarias técnicas por parte de um determinado vendedor ou plataforma de negociação;
• Avarias técnicas da sua parte;
• Bloqueio do vendedor;

Falta de fundos na conta ou no limite estabelecido

• Parece que o problema com a falta da quantidade necessária sobre o equilíbrio das cartas é muito banal, no entanto, é precisamente na maioria das vezes a razão pela qual uma pessoa recebe uma recusa em manter um pagamento. Além disso, o sistema Ali Express Muitas vezes não notifica o usuário sobre isso, em contraste com o pagamento de carteiras eletrônicas. A solução para este problema é óbvia: Certifique-se de que a conta seja suficiente. Se não - reabastecer a balança e tente novamente depois de algum tempo.

Imagem 3. Um exemplo de uma falha de pagamento devido à falta de fundos por conta ou limite excedido.

• Quanto ao limite estabelecido, é um pouco mais difícil. Muitas vezes, sistemas de pagamento diversificados por razões de segurança permitem que você escreva uma certa quantidade do valor por dia, uma semana ou mês. Os bancos nesta questão não são exceção.
• Como regra, esse valor é estabelecido pelo próprio cliente na conta pessoal do banco on-line. No entanto, aqueles que não são "amigáveis" com escritórios pessoais podem entrar em contato com os funcionários da organização em um dos departamentos ou por telefone e pedir-lhes para aumentar o limite de cartão. Mas, em qualquer caso, esta questão pode ser resolvida por vários dias. Portanto, é bem possível que neste momento você tem que adiar a compra.

Detalhes incorretos ou sem mensagens SMS com código de confirmação

• Também uma das razões para a recusa em realizar o pagamento pode ser confiada a detalhes incorretos ao pagar por mercadorias. Muitas vezes, os usuários, especialmente aqueles que não têm experiência de compra em lojas online, esqueça de especificar alguns cartões de dados necessários para pagamento ou indicar que não estão corretamente.
• Além do fato de que é importante não se enganar no processo de inserir um número de dezesseis contas, você deve especificar a data do mapa ( mês e ano), e também não se esqueça de CVV2 / CVC2. O código especificado na parte de trás do cartão ( 3 figuras na faixa branca).
• Também é importante especificar o nome e o sobrenome do titular do cartão da mesma maneira que é escrito no próprio cartão. Letras latinas de capital. Você pode visualizar um exemplo de preenchimento de detalhes na imagem abaixo.

Imagem 4. Um exemplo de inserir os detalhes do mapa no site do AliExpress.

• Quanto à segunda parte da questão, os usuários que já tiveram que pagar quaisquer compras em Ali Express ou em outras lojas on-line, saiba que depois de inserir detalhes bancários ao número de telefone, para o qual o cartão está empatado, vem Mensagem SMS. com código especial. Deve ser inserido no gráfico apropriado para confirmar que a compra é realizada pelo proprietário do cartão e não há algum fraudador.
• Muitas vezes acontece que o sistema Ali Express(E não apenas) requer para inserir o código enviado por SMS, mas a mensagem com este código não chegou. Como regra, o código vem dentro de um minuto. No entanto, se não for, você pode solicitar novamente para enviá-lo após um determinado período (o temporizador para re-envio é definido para o código para inserir o código).
• Se depois re-solicitar uma mensagem com o código não vieram, então, provavelmente, ao lado do banco ou do vendedor há alguns problemas com as traduções monetárias e você só pode repetir a tentativa de pagar em algumas horas.

Imagem 5. Um exemplo de um pedido de confirmação de pagamento para AliExpress.

Malfunções técnicas da plataforma de negociação ou de um vendedor específico

• Se o seu cartão bancário é adequado para pagar compras, há dinheiro suficiente em sua conta, todos os detalhes são inseridos corretamente, vem Mensagem SMS. Com um código de confirmação, e o pagamento não passa de qualquer maneira, então, provavelmente, o problema está em mau funcionamento técnico no site Ali Express ou no sistema de pagamento. Em tal situação, nada mais permanece, exceto para esperar pela correção de todos os avarços da plataforma de negociação, ou tentar comprar os mesmos bens de outro vendedor, ou entre em contato com o suporte técnico Ali Express e esclarecer os prazos aproximados para resolver problemas.

IMPORTANTE: Tal situação pode acontecer que o site informe sobre a recusa do pagamento, e o dinheiro do cartão ainda aumenta. Não se apresse para entrar em pânico e chamar todos os sinos. Seus fundos serão devolvidos à conta depois de um tempo.

Avarias técnicas do comprador

• A recusa de pagamentos por motivos técnicos pode ocorrer não apenas pela plataforma ou vendedores de negociação. Às vezes acontece que o problema vem do próprio comprador. Isto é, de você. Pode haver uma conexão ruim com a Internet, um dispositivo fraco do qual o pagamento é feito ou um mau funcionamento do navegador.
• É possível resolver o problema estabilizando a conexão com a Internet e limpando o cache do navegador. Se a limpeza do cache não ajudou, você poderá tentar usar outro navegador "limpo". Se isso não ajudar, não há problemas em sua parte e vale a pena entrar em contato com o suporte técnico para esclarecimentos.

Imagem 6. Limpando o cache no navegador do Google Chrome.

Bloco vendedor

• Os últimos motivos possíveis para a recusa do pagamento é uma tentativa de comprar mercadorias de um vendedor bloqueado. Infelizmente, há personalidades inescrupulosas suficientes na plataforma de negociação, que os compradores estão fazendo compradores "lançar" ou enviar-lhes um produto de baixa qualidade sob o disfarce de um produto confiável.
• A atividade de tais vendedores é rigidamente suplantada pela administração Ali Express Pelo seu bloqueio temporário ou ao longo da vida no recurso. No entanto, eles não desaparecem imediatamente nas listas e pela ignorância, você pode pedir as mercadorias de um dos vendedores bloqueados. É possível que você possa spike dinheiro da conta. Mas não se preocupe. Depois de um tempo, eles retornarão à sua conta. Mas para evitar tais situações, recomendamos que você preste atenção à classificação do vendedor e leia cuidadosamente os comentários de seus clientes.

Vídeo: Como pagar as mercadorias para Aliexpress: instruções detalhadas