Como excluir um pedido na loja online M.Video?
Condições e esquema de recusa de mercadorias em M. vídeo.
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Se as mercadorias forem compradas em M Video.Existem muitas vantagens. Os bens ordenados, sentados em casa, em um café, no escritório. Você pode usar programas de bônus, pontos acumulativos, ações.
Shop M. Video está esperando por você!
Existem situações em que é necessário retornar as mercadorias. Sobre esta história abaixo.
Queremos fazer um lembrete para aqueles que não tiveram tempo para se registrar no M. Video, há um link para o nosso artigo aqui!
Entre em contato com o local de telefone de uma loja popular, veja abaixo:
- 8-495-777-777-5 - Para residentes da capital
- 8-800-200-777-5 - para residentes das regiões da Federação Russa
Situações decorrentes do retorno das mercadorias
- recusa no processo de configuração
- recusa ao mudar de mercadorias
- lista restritiva de produtos de retorno
Recusa no processo de configuração das mercadorias. Esquema
- digite a conta pessoal por M. Video para esta nota de rodapé
Faça o login na sua conta pessoal ou login
- veja o número do pedido atribuído ao produto no modo automático ao solicitar um aplicativo
Conta pessoal, organização de pedidos com números de pedidos
- veja o seu número de pedido no escritório
- vá para a seção "Comentários"
Preencha os detalhes de contato e solicite para cancelar o pedido (especifique o número do pedido)
- envie uma mensagem para desmontar o pedido,
preencha a linha com seus dados e texto de recusa
- enviar um pedido
Enviando um pedido de recusa (continuação)
Alternativamente, para informar verbalmente chamando o telefone de contato, especificando o número do pedido. As razões para a recusa não podem ser explicadas.
Contate o números de telefone
Entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente no menu à direita, na parte superior
Texto aproximado da recusa:
Olá! Eu fiz um número de pedido 27475 em sua loja, 02/20/17. Por favor, cancele-o, para não me enviar. Atenciosamente, então sobrenome, primeiro nome, patronímico.
Observação:
- se o pedido já foi formado, enviado para o centro de distribuição da loja, notifique a falha de entrega
- no correio há uma parcela, você deve escrever uma declaração da recusa. As mercadorias retornarão ao vendedor.
- se as mercadorias dentro de 30 dias estão no correio, ele retorna automaticamente à loja
No caso em que as mercadorias foram entregues em casa, você está certo para recusá-lo em conformidade com as seguintes condições:
- dentro de 7 dias a partir do dia da entrega
- segurança na forma original sem abrir o pacote, rótulos, sem o menor dano
- a oportunidade de dar imediatamente o correio a este pedido
Recusa no caso de substituição
A situação em que você trouxe um smartphone não para o fabricante, como foi observado no projeto da Ordem, é considerado uma substituição de mercadorias. Talvez cometido um erro no armazém, confundindo as mercadorias. Retorna as mercadorias, você pode usar o direito de reivindicar.
Reclamação de compilação. Exemplo:
Demonstração
I, sobrenome, iniciais, emitido ordem No. 27475 de 20.02.17., Fez um pagamento no site do cartão de crédito. Vendo as mercadorias, percebi que não era adequado para mim aos seguintes fatores (descrição dos fatores).
As mercadorias são completamente preservadas, não danificadas: recipientes de embalagem, equipamentos, rótulos, etiqueta. As mercadorias mantêm plenamente as funções e as propriedades do consumidor. A partir da data de compra, a semana não passou.
Por favor, retorne dinheiro gasto nas mercadorias (quantidade) por três dias
Data ................................................. .................................
Bens em que a restrição de retorno se aplica
De acordo com o artigo nº 55 "As regras para a venda de tipos individuais de mercadorias" retornos não estão sujeitas a lençóis, cosméticos, perfumistas, objetos de higiene.
Assista cuidadosamente as assinaturas sob as mercadorias na página de compras, às vezes há inscrições " Não reembolso! ". Esta inscrição corresponde totalmente à realidade.
O principal é cumprir os prazos e os itens acima, as condições de retorno, todos vocês acabam!