Como remover a prova de vídeo para AliExpress, baixar e enviar em disputa?

Neste artigo, analisaremos como disparar corretamente o vídeo desembalar a parcela para Ali Express Em caso de problemas com o produto.

Como os recém-chegados recebem parcelas de Ali Express por carta? Eles vêm ao escritório, tomam seu pedido, não tinham tempo para deixar desembalar e eles entendem que os bens defeituosos foram recebidos. Claro, uma pessoa está chateada.

Mesmo com a abertura da disputa, neste caso, não será possível retornar e partes dos fundos, uma vez que as provas de que as mercadorias não estão quebradas por causa deles - não. Talvez você nos deixasse caiu até que eles carregassem dos correios ou simplesmente de danos a danificar o saco resultante. Afinal, ninguém sabe disso.

Sim, existem tais situações. Mas o que fazer se você estiver realmente certo? O que os usuários experientes fazem neste caso?

Se você ainda é novo, recomendamos verificar antes de fazer compras. Como fazer isso, ler no artigo - «Como se registrar no AliExpress?» ou aprender no site oficial «Guia do comprador« E ir para se registrar.

Tenha cuidado no correio após o recebimento da parcela com o AliExpress

• Depois de receber a parcela e preencher os documentos, inspecione o próprio pacote ou a caixa. Deve ter focas (adesivos e scotch), não deve ser buracos pelos quais é fácil fazer parte do conteúdo. Se a parcela foi aberta, então você precisa ligar para o oficial postal para que esteja presente quando você abre um pacote suspeito com Ali Express.
• Se o fato de as mercadorias estiverem danificadas, a empresa é culpada, que a entregou, a reivindicação terá que fazer email. Isso é preenchido com uma forma especial, que descreve todos os defeitos, e o trabalhador de correio no mesmo lugar testemunha. Talvez depois de elaborar o ato, você se recusará a assumir a parcela com a ordem, que é obviamente defeituosa ou parcialmente roubada.

Como pegar o pacote do AliExpress pelo correio?

• E um momento. Mesmo se todos os selos no lugar e a embalagem não estiverem danificados, em seguida, verifique novamente o peso do pacote de envio e compare-o com o pacote especificado na embalagem. O vendedor antes de enviar pode escrever qualquer coisa, mas ao entrar na alfândega, a parcela ainda é pesada novamente. Isso é apenas esses dois valores e você precisa comparar. Se eles são iguais, você pode assinar com segurança e transportar uma casa de compra.

O que fazer com a parcela com o AliExpress quando você chegou em casa?

Empurre-se em casa durante a abertura da partida, especialmente se a coisa é cara. Durante a descompactação do pedido, escreva este processo no vídeo para Ali Express. Você pode usar a câmera de vídeo, webcam ou uma câmera de telefone para atirar.

Neste caso, que qualidade estará no filme, não é particularmente importante, o principal é que é claro que isso é para encomendar o vendedor desejado (mostre o rótulo com um close-up) e que a parcela esteja aberta pela primeira vez.

By the way, a própria coisa e a caixa para que ela deve permanecer sempre no quadro, pois pode haver dúvidas sobre a realidade do que está acontecendo.

• Mostre o pacote de todos os lados que é embalado.
• Comece os gráficos e scotch.
• Operar a parcela.
• Remova as mercadorias.
• Olhe para ele de todos os lados.
• Mostre a câmera que não há comentários. Se houver, então o que.

Parcela descompactada

• Se as mercadorias dentro da parcela estiverem danificadas, esta é as deficiências do vendedor - um produto defeituoso foi colocado na parcela ou a embalagem foi errada.
• Se você pediu, por exemplo, em Ali Express Telefone, depois experimente e sem remover a câmera da zona de visibilidade. Não liga? Este vídeo deve ser exibido.
• Não se apresse, pois alguns smartphones chineses têm um atraso maior ao ligar, o que não afeta o desempenho. Seu objetivo é verificar os dispositivos, então deixe-o mostrar seu trabalho e adequação para uso posterior.
• Se tudo o que você estiver satisfeito, escreva sobre isso para o vendedor e deixe o pacote recebido.

Vale a pena dizer que ao receber um dispositivo eletrônico, por exemplo, um tablet, você não deve confirmar rapidamente o recebimento e escrever um bom feedback. É melhor usá-los por vários dias e testar o trabalho.

O que fazer se as mercadorias com o AliExpress tiverem dano ou não funcionem?

• Se você gravou em vídeo que o dispositivo recebido não funciona, ou tem danos óbvios, então certifique-se de dizer ao vendedor sobre isso Ali Express Abrindo uma disputa e solicitando o retorno do seu dinheiro.
• Você pode fazer isso em cinco dias depois de enviar o pedido ao pedido. Se desta vez está vindo para as férias, você dá 11 dias.
• O tempo mais longo quando você pode iniciar a disputa após o final da entrega é de 15 dias.

Quando posso começar a disputa?

• Se você já expirou Proteção do comprador, então o dinheiro será transferido para o vendedor e é improvável que você alcance alguma coisa.
• O principal é usar seu vídeo como prova. Às vezes os vendedores se recusam a retornar dinheiro, mesmo que haja um vídeo. Neste caso, não fique nervoso, mas atrai a administração para a disputa. Isso pode ser feito já entre três dias, se um acordo não for alcançado com o vendedor. Se no prazo de 15 dias você estiver negociando com o vendedor, a administração interfere de forma independente no conflito e decide a questão.

Como fazer upload de vídeo para Aliexpress?

Adicionar vídeos Ali Expressvocê pode imediatamente na abertura da disputa, e só pode ser um tamanho de não mais de 200 MB no formato MP4, MPEG, AVI, 3GP, WMV, RM, MPV, MOV, RMVB, VOB, DAT, FLV.

By the way, em YouTube. Você não deve exibir o vídeo, já que este recurso não está disponível para os chineses.

Se você quiser, você pode colocar um rolo em um dos serviços:

• Yandex.disk.
• Google.disk.
• Mail.ru nuvem
• MediaFire.com (Inglês-Language, Exatamente trabalhando na China)
• YouTube.

Durante a negociação, certifique-se de que o vendedor sem qualquer problema possa ver sua criação.

Em conclusão, vale a pena dizer que é melhor anexar alguns esforços para se proteger da ocorrência de problemas com a remoção do rolo de compensação Ali Express. Se a loja, onde você comprou as mercadorias, confiável, graças à revisão que você vai provar que certo e recuperar seu dinheiro para produtos de baixa qualidade.

Vídeo: Como fazer upload de um vídeo para a disputa para o vendedor no AliExpress?