Como assistir críticas no eBay? Como deixar e mudar a revisão no eBay?
Neste artigo, analisaremos como deixar ou alterar a revisão do produto no eBay.
Navegação
- Para que é o sistema de revisão?
- Como o sistema de revisão funciona no eBay?
- É necessário deixar uma revisão?
- Quanto tempo você pode escrever uma resenha?
- O que acontecerá depois de escrever uma resenha?
- Existe uma avaliação mais detalhada do trabalho do vendedor?
- Como escrever sua resenha?
- É possível escrever uma revisão para o controle remoto do usuário do site?
- É possível excluir a revisão por escrito?
- Como enviar uma solicitação para alterar a revisão?
- O que fazer depois de enviar uma solicitação?
- VÍDEO: Deixe uma resenha no eBay. Opinião
Revisões em eBay Eles são uma avaliação da qualidade do trabalho do vendedor e do comprador. Independentemente de você comprar algo ou vender algo, após cada transação, você pode escrever uma revisão descrevendo o que gostou e o que não.
Se o vendedor tiver um grande número de críticas e uma classificação alta, ele se refere ao "confiável" e não precisa ter medo de trabalhar com ele, mesmo com lotes caros.
Para que é o sistema de revisão?
O sistema de avaliações mútuas existe há muito tempo e, durante esse período, mudou muitas vezes, terminou e suplementado. Como resultado, você recebe uma ferramenta poderosa que permite avaliar o trabalho de qualquer loja em eBay. Esta é uma ótima proteção contra golpistas.
Afinal, se o vendedor tiver mais de uma dúzia de mil comentários e 99% deles são bons, ele diz que ele trabalha com eficiência e as vendas para ele são um negócio sério e não lucro. Esse vendedor valoriza sua reputação e tenta fazer tudo para que as pessoas falem apenas de bom nele.
Como o sistema de revisão funciona no eBay?
Quando você faz um acordo, o sistema se oferece automaticamente para deixar sua opinião sobre a cooperação. Vale a pena dizer que o vendedor pode escrever sobre o cliente bem, ou de alguma forma. Mas o comprador pode escrever uma revisão boa, ruim ou geralmente neutra e complementar sua foto.
É necessário deixar uma revisão?
Só você decide isso. Se você trabalha como vendedor, qualquer avaliação é importante, especialmente se você for novo. Portanto, não tenha medo de lembrar aos clientes que seria bom escrever uma revisão e fazer uma avaliação.
Quanto tempo você pode escrever uma resenha?
eBay Ele tem uma restrição temporária quando é permitido deixar críticas. Quando passar 60 dias após a venda, você não terá mais a oportunidade de deixar seu comentário. Portanto, tente se encaixar nesse período.
O que acontecerá depois de escrever uma resenha?
Cada vendedor tem uma certa classificação que consiste na proporção de comentários bons e ruins em 12 meses. Se você escrever uma revisão ruim, isso reduzirá a classificação do vendedor e os clientes o afastarão. Portanto, sempre pense primeiro no que você deseja escrever. Não faça isso sob a influência de emoções, ou simplesmente prejudicar o vendedor.
Existe uma avaliação mais detalhada do trabalho do vendedor?
Essa oportunidade também está disponível. Após a conclusão da transação, o comprador pode avaliar os quatro critérios:
- A descrição das mercadorias corresponde ao que veio até você
- Quão responsivo, sociável e como ele resolve os problemas
- Se as mercadorias vieram rapidamente
- Quanto foi a embalagem e entrega
A avaliação é colocada em uma escala de cinco pontos. Este sistema é chamado "Classificação detalhada do eBay". Pode ser um excelente mecanismo para escolher um bom vendedor, embora a classificação não afete o ranking geral.
Como escrever sua resenha?
- Digite seu perfil no site eBay
- Vá para "Meu eBay"
- Clique no link "Conta"
- Escolher "Avaliações"
- Escolher "Deixar feedback"
- Clique no produto desejado que você deseja deixar uma opinião sobre
- Escreva sua opinião sobre ele
É possível escrever uma revisão para o controle remoto do usuário do site?
Se o usuário tiver um status "Não está mais registrado"Você não pode escrever um comentário para ele. E por que é? Afinal, ninguém vai lê -lo. Embora, se dentro de 60 dias o vendedor retomar o trabalho, você poderá deixar sua opinião.
É possível excluir a revisão por escrito?
Infelizmente, o site não fornece essa funcionalidade. Isso é feito para que ninguém possa manipular a classificação. Mas, por outro lado, o vendedor pode enviar uma solicitação para que você altere a revisão. Somente em sua base, você pode alterar os comentários.
Como enviar uma solicitação para alterar a revisão?
O procedimento é completamente simples, mas os vendedores iniciantes ainda apresentam certas dificuldades.
- Digite sua página no site eBay
- Escolher "Conta" - "Revisões"
- Imprensa "Solicitação de uma revisão do recall"
- Veja todos os seus comentários e marque aqueles que você deseja mudar
- Em seguida, escolha o motivo do envio de uma solicitação
- Você pode escrever uma explicação para o comprador e a administração em campo para entrar no texto eBay
- Quando a operação for concluída, selecione "Enviando"
O que fazer depois de enviar uma solicitação?
- Então continua sendo apenas para esperar. A administração enviará uma carta ao comprador pelo e -mail com uma notificação sobre a solicitação de alteração no recall com referência à página de descrição.
- Dentro de 10 dias, ele deve pelo menos de alguma forma responder. Em caso de recusa, uma boa razão deve ser indicada.
- Se por 7 dias o usuário não se mostrar de forma alguma, ele receberá uma segunda notificação. Se, mesmo depois disso, ele não reage, a solicitação expirará e não será possível enviá -lo novamente.