Como cancelar um pedido para AliExpress antes e depois de pagar a ordem de um computador? É possível cancelar um pedido para o AliExpress depois de enviar mercadorias?

Publicado por B. Ali Express
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9 de janeiro de 2017.

Comprou bens por Ali ExpressMas de repente decidiu que você não precisa dele? Nós vamos ajudá-lo a cancelar o pedido.

Às vezes ao comprar qualquer coisa para Ali Expressacontece que por alguma razão ela não vem. Em tal situação, a plataforma permite cancelar o pedido.

O comprador tem a oportunidade de cancelar o pedido, somente até que a parcela seja enviada. Além disso, é possível fazer isso não mais cedo do que um dia após o pagamento.

Como cancelar um pedido para AliExpress antes do pagamento?

Para cancelar a ordem em Ali Express Antes de fazer o pagamento, nada é particularmente necessário.

Basta esperar 20 dias e cancelar será automaticamente.

Mas após o pagamento, o sistema de proteção e seu sinal começarão com seu sinal, que o dinheiro para as mercadorias é feito, o vendedor lhe enviará uma parcela.

Como cancelar um pedido para o AliExpress no palco de verificação de pagamento?

Então, você fez um pagamento pelo pedido, mas decidimos que você não precisa disso. De acordo com as regras do site, o pedido é permitido cancelar se a parcela com as mercadorias ainda não foi enviada. Se o vendedor enviou um pedido, ele terá que obtê-lo primeiro e, em seguida, devolver as mercadorias para o vendedor através do argumento. Mas tudo isso é muito difícil e caro. Então é melhor não mexer com isso.

Mas se o pagamento de mercadorias tiver passado com sucesso e agora no status do pedido "O pagamento é verificado", então neste caso:

  • Site aberto Ali Express e mova o cursor para o canto superior direito nas palavras " Meu aliexpress.«
  • Então clique "Minhas ordens"
Minhas ordens

Minhas ordens

  • Encontre o item certo
  • Escolher "Cancelamento"como mostrado na foto abaixo.

  • A janela ficará mais longe com a proposta de escolher a causa do cancelamento
  • Você pode clicar "Eu não preciso deste produto"
Escolhendo a razão para o cancelamento da ordem

Escolhendo a razão para o cancelamento da ordem

  • Agora escolha "Mandar"

Isso é tudo! Agora a ordem é cancelada.

Como cancelar um pedido para o AliExpress no status do "envio esperado"?

Cancelar a ordem antes de enviar

Cancelar a ordem antes de enviar

Se o seu pagamento em Ali Express já foi testado pelo sistema, e a ordem recebeu o status " Envio esperado"Agora o vendedor está se preparando para lhe enviar as mercadorias. Geralmente é dado a sete dias. Assim, enquanto a parcela não é enviada, o dinheiro ainda pode ser facilmente solicitado.

Primeiro de tudo, escreva para o vendedor (clicando, " Mensagem ao vendedor", Como mostrado na figura abaixo) para que ele não prepare seu pedido para remessa, como você produziu aleatoriamente, ou simplesmente mudou de idéia para adquirir uma coisa. Você pode escrever assim: "Eu quero cancelar o pedido. Desculpe " E mesmo sem explicação.

Cancelar ainda mais o pedido, bem como no caso anterior.

Agora espere até que o pedido seja cancelado pelo vendedor.

Se ele já enviou a parcela, ele pode rejeitar seu pedido. Mas às vezes os vendedores não confirmam intencionalmente o cancelamento, pois é muito mais lucrativo vender as mercadorias do que devolver o dinheiro de volta.

Nesse caso, peça certeza de fornecer um número de rastreamento e Ênfase faz isso, se está errado, então você descobrirá a disputa, e você em qualquer caso será devolvido.

Quando o dinheiro será devolvido após o cancelamento da ordem para o Aliexpress?

Se tudo estiver em ordem e o vendedor concordou em cancelar o pedido para Ali ExpressO procedimento de retorno começará. Como regra geral, toda a operação dura até três semanas, dependendo do método de pagamento.

Embora em média o dinheiro é devolvido de 5 a 10 dias, como no caso de abrir uma disputa.

Vídeo: Como cancelar o pedido e retornar dinheiro no AliExpress?

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