O que acontecerá se o índice errado for especificado para o AliExpress, a parcela virá? Como corrigir o endereço de entrega para Ali Spres?
Neste artigo, analisaremos a questão do que fazer se estiver no endereço de entrega em Ali Express Você indicou incorretamente o índice.
Navegação
Infelizmente, nem sempre em Ali Expressos compradores fazem tudo o que necessário e depois surgem problemas. Uma dessas situações é a indicação errada do índice dos correios. Se a compra já for paga, você não alterará o endereço e até mesmo o vendedor não ajudará você. Mas a situação é solucionável.
Existem duas opções:
- Escreva um vendedor uma mensagem pedindo alterar seu endereço.
- Cancele um pedido, como um motivo, escolhendo um endereço especificado incorretamente. Na verdade, é melhor fazer isso que, se você conduziu um pagamento por meio de um cartão de crédito ou sistemas de pagamento.
Mensagem ao vendedor
Escreva o vendedor uma mensagem. Se não é hora de enviar a parcela, ele mudará o endereço para o fiel. Se você precisar alterar o índice, o endereço ainda terá que escrever completamente e em inglês. É necessário porque os chineses nunca são especialmente entregues e podem confundir tudo.
- Nome de contato. - Nome completo
- Endereço - rua, casa, corpo, apartamento
- Cidade. - Cidade atual
- Província. - Área
- Código postal - Código postal
- País. - País de Residência
- Telefone - número de telefone
Cancelamentos
Na segunda situação, a ordem terá que cancelar e aguardar o retorno dos fundos. Isso acontece dentro de 9 a 14 dias. Então, como cancelar o pedido?
- Abra sua conta em Ali Express
- Vá para a seção "Meu Aliexpress"
Meu aliexpress.
- Na nova página, selecione "Minhas ordens"
Minhas ordens
- Encontre o produto desejado e clique no botão. "Cancelar o pedido"
Cancelar o pedido
- Nós escolhemos na página com o pedido "Pedido de cancelamento do pedido"
- Aqui escolha a razão - Endereço de envio errado
Escolhendo a razão para o cancelamento da ordem
- Escolher "Envio"
Pedido de envio
- Você exibirá uma mensagem que a solicitação é aceita
Pedido adotado
- Depois que o vendedor aprova esta ação, neste caso, o pedido receberá status "Processo de pagamento"
Processamento de gesso.
- Depois de cancelar a antiga ordem, você precisa fazer um novo, mas já com o endereço de entrega certo
Como alterar o índice antes de pagar o pedido?
Para executar esta operação:
- Faça o login na sua conta em Ali Express
- Vá para a seção "Meu Aliexpress"
Meu aliexpress.
- Você abrirá uma nova janela, onde no menu da esquerda você precisa escolher "Endereços de entrega"
Endereços de entrega
- Você irá transferir para a página de configurações dos endereços de entrega
Endereço
- Selecione o endereço para alterar
Editar Endereço
- O sistema exibirá um formulário com um endereço variável.
Forma para preencher
- Fazer as mudanças necessárias e "Salve " eles
Economizando dados
- O sistema irá traduzi-lo de volta para configurações de endereço e exibir dados já ajustados.
Endereço alterado
E se o vendedor realmente enviasse a parcela?
- Não entre em pânico, como nem tudo é perdido.
- Para começar, todo o caminho da parcela para os correios, rastreie-o.
- Quando o pedido estará em status "Ele chegou ao recibo"Entre em contato com seus correios e tente resolver a situação.
- Normalmente, a equipe vai se encontrar e enviar a parcela para o escritório certo, especialmente se não requer valor.