Status zamówienia "Transport anulowany" do Ali Extress: Co to znaczy?
Artykuł powie, że oznacza to, że status "Transport jest anulowany" Aliexpress..
Użytkownicy Internetu, którzy są kupującym sklepem internetowym " Aliexpress."Stopniowo opanuj tę platformę handlową i już się demontuj. I z reguły, przy zakupie produktu, najczęściej są one najczęściej twarzą do stanu zamówień formularza: " Anulować zamówienie», « Zamówienie zostało wysłane», « Zamówienie jest przetwarzane"itd.
Wszystkie te statusy dają zrozumieć klienta, na jakim etapie jest jego transakcja z sklepem internetowym. Ale czasami kupujący może napotkać całkowicie niezrozumiałość dla siebie. Na przykład wielu użytkowników zapytaj, status zamówienia " Transport anulowany." na " Aliexpress."Co to znaczy?
Tak, a taki status zamówienia można znaleźć na " Aliexpress."Co więcej będziemy mówić bardziej szczegółowo w naszej obecnej recenzji.
Na Aliexpress w śledzeniu "Transport jest anulowany": Jak zrozumieć ten status, czy konieczne jest otwarcie sporu?
Aby dowiedzieć się, jaki status twojego zamówienia na " Aliexpress."Musisz wykonać następujące czynności:
- Na swoim koncie idziemy do sekcji Zamówienia, jak pokazano na zrzucie zrzutu ekranu. Natychmiast wybieramy zamówienie, które wcześniej zostały wydane i przekazujemy (kliknij " Więcej szczegółów»).
- Następnie idź do " Wyjazd do śledzenia—Detale"I zapoznaj się z dostarczonymi informacjami.
Na określonej stronie możemy obserwować tak zwaną śledzenie paczki. Oznacza to, że wysyłanie paczki pocztą klient jest wydawany informacjami o tym, gdzie paczka jest wykonana z momentu wysłania do przybycia do miejsca docelowego (tutaj warto stwierdzić, że strefa czasowa twojego kraju i kraj nadawcy może nie zbiegać się ).
Ale jeśli zobaczymy status " Transport anulowany."Co to znaczy? I to jest to, że twoja paczka nie została nawet wysłana. W konsekwencji Twoje zamówienie odwołało żadne powody, zależy od ciebie. Teraz będę się uczyć, dlaczego się stało.
po pierwszePowodem zniesienia transportu paczki może być następujące. Faktem jest, że podczas wysyłania przesyłki otrzymuje specjalny identyfikator e-mail, który można śledzić ruch tej paczki. Ale twój sprzedawca mógł po prostu uzyskać ten identyfikator z wyprzedzeniem (i przekazać Ci na stronie), nawet zanim poczta odmówiła wysłania paczki.
Uzyskanie identyfikatora przez Sprzedającego i przeniesienie jego klienta jest warunkiem wstępnym transakcji handlowej " Aliexpress.", Bez którego może się nie zdarzyć. Prawda, a nie każdy sprzedawca wyróżnia wyjątkową cierpliwość i sumienność.
Niektórzy sprzedawcy, kiedy widzą, że ich towary są wypłacane, a zamówienie jest wykonane, walka spieszy się, aby zakończyć transakcję. Skontaktuj się z pocztą z wyprzedzeniem, co zwykle wysyła swoje towary do różnych krajów świata. Zatem rezerwują identyfikator e-mail, podczas gdy paczka nie jest jeszcze zapakowana.
W rezultacie kupujący odbiera identyfikator, a sprzedawca z jednego powodu lub inny (Dowiedz się o nich poniżej) nie wysłać paczki. Nawiasem mówiąc, jest dobrze świadomy różnych rodzajów atakujących, którzy mają nadzieję, że kupujący, otrzymał identyfikator, po prostu nie śledzi paczki.
Po drugieJak już wspomniano, wysłać paczkę, sprzedający kontaktom odpowiedniej firmy pocztowej, ponieważ nie wysyła niczego sam. Ale może okazać się, że firma pocztowa ma trudności z wysyłaniem towarów, o których sam sprzedawca powinien się martwić. Zasadniczo takie problemy rzadko się zdarzają, a sprzedawca powinien po prostu zwrócić się do innych firm transportowych.
Po trzecieDlaczego poczta nie może wysłać paczki? Oczywiście powody są różne, ale najprawdopodobniej jest związane ze sobą sprzedającego. Wielu sprzedawców, zwłaszcza początkujących, po prostu nie ma wielkiego doświadczenia. Nieprawidłowo uczynić paczkę, naruszają zasady wysyłania towarów, więc pocztą i odmawia wykonania zamówienia. W takim przypadku sprzedawca będzie musiał ponownie zmienić kolejność.
Więc ujawniliśmy powyższe pytanie: "Kto ma winić". Teraz pozostaje zdecydować: "Co zrobić?". Jeśli napotkałeś problem, gdy " Aliexpress.»Status zamówienia" Transport anulowany."Powinieneś wziąć na przykład takie działania:
- Po pierwsze, musimy poczekać na dostawę paczki. Kiedy dowiedzieliśmy się od powyższego sprzedawca może po prostu zrobić paczkę nieprawidłowo, a on powinien go ponownie wysłać.
- Najlepiej jest pozostać w kontakcie ze sprzedawcą, nie wstydzę się, by zapytać mu pytania. Będzie to dodatkowy środek w rozwiązywaniu wszystkich problemów związanych z zamówieniem. Jeśli transport zamówienia zostanie anulowany, napisz sprzedawcę na czacie, wyjaśniając sytuację. Podczas komunikacji możesz zastosować zrzuty ekranu śledzenia pakietów. W takim przypadku sprzedawca skontaktuje się z pocztą, aby rozwiązać wszystkie pytania. Jeśli pytanie nie zostanie rozwiązane, możesz otworzyć spór.
- Jak otworzyć spór? Jeśli jesteś pewien, że sprzedawca nie może rozwiązać problemu z wysyłaniem przesyłki, skontaktuj się z usługą wsparcia " Aliexpress." Idź na listę swoich zamówień i naprzeciwko towaru, które nie zostały wysłane do Ciebie, kliknij " Otwarta dyskusja" Następnie wypełnij dane związane z przyczyną sporu. W szczególności powinieneś wybrać kategorię " Problemy z dostawą towarów" Następnie pracownicy sklepu skontaktują się z Tobą i pomogą Ci rozwiązać swój problem.