Błąd powrotu MTS. Jak anulować przetwarzanie płatności na MTS?
W artykule opisano, jak zwrócić błędną płatność na MTS, jakie warunki należy przestrzegać.
Nawigacja
Liczba numerów operatora odena Mts."Zazwyczaj są pamiętane bez trudności. Ponadto twój numer można zarejestrować w książce telefonicznej dla sieci zabezpieczającej. Podczas uzupełniania konta osobistego przez telefon przez bankomaty lub zaciski, abonenci mobilni mogą nie być rzadko mylone i wysyłać pieniądze na równowagę kogoś innego.
W tym przypadku subskrybenci " Mts.»Masz możliwość zwrócenia naszych pieniędzy, jeśli zachowali i mają transakcję potwierdzającą błędną płatność. Dlatego każdy subskrybent powinien być utrzymywany przez czek z terminalem, aż zostanie przekonany, że płatność została wykonana.
Ale bardzo wielu ludzi po prostu ignoruje wszelkiego rodzaju czeków (po zakupie w sklepie, po zapłaty w terminalach itp.) I wyrzuć je w Urn. I bez czeku nie może być żadnych pieniędzy. W tym artykule porozmawiamy, jak zwrócić błędne płatności na " Mts.».
Sposoby zwrócenia błędnej płatności na MTS
Istnieją trzy główne metody kompensacji błędnej płatności " Mts.»:
- Przez biura serwisowe « Mts.»
- Przez formularz zwrotny
- Przez. faks
Biura "MTS.»Zaprojektowany do obsługi obsługi klienta w najbardziej różnych zagadnień, w tym i zwrotu po błędnej płatności. Konieczne będzie odwiedzić najbliższe biuro " Mts."Wraz z paszportem i sprawdzeniem, potwierdzając wykonanie takiej płatności. Zostaniesz zaoferowany, aby wypełnić aplikację i dokonać kopii czeku (oryginał pozostanie z tobą).
Po zaakceptowaniu wniosku pracownicy biurowi poprowadzą go do odpowiednich władz. Jeśli informacje z czeku będą zgodne z informacjami w bazie danych " Mts."W przypadku wszystkich płatnych płatności fundusze zostaną przeniesione na twoje konto na twarz przez trzy dni. Jeśli wybrałeś transfer pieniędzy na saldo podczas wypełniania kwestionariusza, ale przeniesienie na jedną lub inną kartę bankową, a następnie później (przez dwa tygodnie) można usunąć zadeklarowaną gotówkę przez bankomat.
Formularz zwrotnyJako sposób na zwrot błędnej płatności, przeznaczonej dla tych subskrybentów, którzy nie mają możliwości (lub z innego powodu), aby dostać się do biur " Mts." To będzie konieczne:
- Idź na oficjalną stronę internetową " Mts.»
- W rozdziale " Klienci prywatni.»Naciśnij myszkę na kolumnie" połączenie mobilne", A następnie w menu rozwijanym kliknij" Wsparcie»
- W oknie, które się otwierają, przejdź do sekcji " Formy wypowiedzi"(W kolumnie" Pomocna informacja«)
- W nowym oknie otwiera się, przewiń stronę w dół, aby pobrać wymaganą formę (" Płatność za przeniesienie płatnościale")
- Przewiń w górę i przejdź do " Formularz zwrotny»
- Dalej, aby umieścić DAW " połączenie mobilne"W menu upuszczającym - na" Wyślij aplikację»
- Zanim otworzysz formularz, aby wypełnić kwestionariusz. Po tym, jak pobrałeś formularz, należy wypełnić, dołącz zeskanowany czek do niego i wyślij (kliknij " Dołączać") Poprzez formularz, który otworzył (który powinien być również wypełniony). Powrót funduszy zostanie przeprowadzonych w ciągu trzech dni
Faks - To oczywiście bardzo rzadkie dziś narzędzie do przesyłania tekstu i obrazów, ale jeśli są dostępne, możesz również zwrócić błędną płatność. W tym przypadku, jak w poprzednim przypadku musisz pobrać odpowiedni formularz, a następnie wydrukować go. Po wypełnieniu formularza należy dołączyć do tego, i wysłać do faktu w " Mts." Dowiedz się na numer faksu " Mts.»Dzwoniąc do numerów 8-800-250-0890 i 0890.
UWAGA: Jeśli błędna płatność została przeprowadzona z karty bankowej, aplikacja będzie musiała wymienić wszystkie niezbędne szczegóły (numer karty, BIK BIK itp.). Karta bankowa musi należeć do twarzy, która spełniła płatność. Środki pieniężne do zwrotu błędnej płatności zostanie wymienione na karcie przez dwa tygodnie.
Warunki, w których zostanie przeprowadzona powrót błędnej płatności na MTS
Powyżej omówiliśmy sposoby zwracania funduszy lub tłumaczymy je na swój numer po błędnej płatności. Teraz rozważymy, jakie warunki powinny być spełnione, abyśmy mogli użyć tych sposobów:
- Błędna płatność zostanie zwrócona, jeśli numer należy do abonenta " Mts."(Aby zwrócić błędną płatność za inne liczby, będziesz musiał uzyskać dostęp do odpowiednich operatorów)
- Błędna płatność może zostać zwrócona, jeśli gotówka zostanie wysłana do miejsca innej osoby, która różni się od liczby subskrybenta (spełniła błędną płatność) do maksymalnie trzy cyfry. To " Mts."Podkreśla, że \u200b\u200bfundusze są zwracane, gdy subskrybent jest wyłącznie błędnie mylni lub nacisnął nie do tych przycisków i nie wysyłał pieniędzy celowo na inny numer (przyjaciele lub krewni)
- Błędna płatność może być losowa, jeśli gotówka zostanie wysłana na inną liczbę, z zestawem, z którego subskrybent błędnie się mylił w kolejności podążania za sobą w nie więcej niż czterocyfrowy. Oznacza to, że liczba nie powinna być wybierana z powrotem
- Płatność błędów zostanie zwrócona, jeśli nie przekroczyła więcej niż czternaście dni od czasu jego wdrożenia
Co jeśli błędna płatność została przeprowadzona przez innego abonenta do swojego numeru?
Dowiedzieliśmy się, jakie działania powinny być wykonane, jeśli przypadkowo przenieślimy pieniądze do pokoju innego. A co robić, jeśli wręcz przeciwnie, inny subskrybent błędu przekazał nam pieniądze? W tym przypadku, oczywiście, że będziemy musieli przywrócić tę błędną płatność. Może się to zdarzyć w dwóch przypadkach:
- Abonent, który wysłał pieniądze przez błędy na swój numer przez firmę " Mts."(Przez opisane powyżej metody) zwróci błędną płatność (w ciągu dwóch tygodni od salda, fundusze te zostaną usunięte)
- Subskrybent, który wysłał pieniądze przez pomyłkę na twój numer, może do ciebie zadzwonić i poprosić o zwrot funduszy. W takim przypadku będzie lepiej, jeśli zrobisz dobry czyn i zwrócisz pieniądze (przez bankomat lub inne sposoby)
Uwaga: Oszurecy mogą do ciebie zadzwonić i poprosić o zwrot funduszy ze względu na fakt, że rzekomo wdrożyli niewłaściwą płatność na twój numer. Dlatego też zawsze być czujnym i podążaj za tym, jak i kiedy uzupełniono saldo.
Nikolai, Ryazan. Płacąc za MTS Mobile Operator Services za pośrednictwem bankomatu, błędnie wskazałem na kolejny numer telefonu, pomyliłem się z jednej cyfry (5 zamiast 6), a moje pieniądze zostały zapisane na koszt nieznanej osoby, z których liczba został zablokowany. Następnego dnia zwróciłem się do biura firmy MTS, gdzie powiedziano mi, że konieczne było zapewnienie czeków. Po otrzymaniu kontroli w Sberbank następnego dnia napisałem oświadczenie w biurze MTS (trzeciego dnia po błędnej płatności). Zgodnie z wynikami rozpatrywania wniosku, odmówiłem zwrotu pieniędzy. Jak wyjaśnił pracownik Spółki, moje pieniądze MTS "wydawane", aby zapłacić za zadłużenie osoby nieznanej mi, na których liczbie omyłkowo umieszczałem moje pieniądze i po prostu nie ma pieniędzy ...